Готовая дипломная работа

Введение



Система управления — это упорядоченная совокупность взаимосвя-занных элементов, которые отличаются функциональными целями, действу-ют автономно, но направлены на достижения общей цели. Система организа-ционно закрепляет определенные функции за структурными единицами, ра-ботниками, а также регламентирует потоки информации в системе управле-ния. Система управления человеческими ресурсами постоянно развивается и совершенствуется. На каждом этапе развития общества она должна приво-диться согласно требованиям развития продуктивных сил, внося коррективы в отдельные ее элементы. Управление персоналом обеспечивается взаимо-действием управляющей и управляемой системы. В новых условиях хозяйст-вования необходимо широко использовать принципы и методы проектирова-ния организации управления. Построение организации происходит путем ор-ганизационного проектирования, в процессе которого определяется количе-ство и функциональный состав подразделов, должностные обязанности пер-сонала, формируется система связей для эффективного взаимодействия орга-низационных элементов. Эффективность деятельности каждой фирмы боль-шой мерой зависит от того, насколько профессионально выполняется функ-ция менеджмента «организационное проектирование». Сущность ее состоит в формировании определенной системы отношений между отдельными под-разделами предприятия, которая дает возможность им эффективно сотрудни-чать и достигать поставленных целей, избирая для этого соответствующие средства. Организационное проектирование - вид управленческой деятельно-сти, направленный на формирование системы управления организацией, ус-тановление в ней системы связей и отношений, которые дает возможность эффективно работать для достижения поставленных целей.

Методологической и теоретической основой исследования послужили работы отечественных и зарубежных ученых в области управления и эконо-мики, законодательные и нормативные акты Российской Федерации. В процессе исследования применялись: экспериментальный, абстрактно-логический, аналитический методы.

Теорией и практикой управления предприятиями занимались: Р. Оу-эн, Ф. Тейлор, Ф. и Л. Гилбреты, А. Файоль, Э. Мэйо, А. Маслоу, Ф. Герц-берг. Позднее эти вопросы исследовали Р. Хекман, Л. Саттл, Г. Олдхэм, Р. Паскаль, Э. Этос, М. Майнер, У. Глюик, Э. Шейн и другие ученые.

В России, существенный вклад в теорию и практику менеджмента внесли такие ученые как академик Струмилин С.Г., Богданов А.А., Гастев А.К, Добрынин В.В., Керженцев П.М. Кроме того, разработкой научно-методических основ управления трудовыми ресурсами занимались Котляр А.Э., Касимовский Е.В., Новицкий А.Г., Колосова Р.П., Коровяковская Н.В., Литвя-ков П.П., Косаев А.Г., Костаков В.Г. В настоящее время проблемы проектирования структуры управления являются объектами исследований Генкина Б.М., Дятлова В.А., Зайцева Г.Г., Кибанова А.Я., Травина В.В.

Исходя из цели, сформулированы основные задачи исследования:

- определение места и роли кадрового обеспечения в системе управ-ления организацией;

- ознакомление основными типами и видами структуры системы управления кадрами организации;

- ознакомление основными принципами и методами проектирования организационных структур;

- анализ структуры управления и системы кадрового обеспечения предприятия;

- формирование предложений по совершенствованию структуры управления предприятия;

- определение экономического и социального эффектов от предло-женных мероприятий.

Объектом исследования является система управления организацией. Предметом исследования являются: принципы, методы проектирования организационной структуры предприятия и механизм его формирования.

Введение 3

Глава 1. Теоретические аспекты проектирования структуры управления 6

1.1. Историческое развитие основных типов структуры системы управления организациями 6

1.2. Сущность и анализ основных типов и видов структур управления организациями 16

1.3. Анализ основных принципов и методов проектирования организационных структур 25

1.4. Нормативно-правовая основа трудовых отношений 31

Глава 2. Анализ кадровой политики в системе управления ООО «Мирания» 39

2.1. Организационно-экономическая характеристика организации ООО «Мирания» 39

2.2. Оценка действующей системы управления персоналом в ООО «Мирания» 43

2.3. Анализ кадровой политики в организации 50

Глава 3. Совершенствование системы управления ООО «Мирания» 76

3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию кадрового обеспечения ООО «Мирания» 76

3.2. Проектирование структуры управления 79

3.3. Оценка эффективности результатов 85

Заключение 88

Список использованной литературы 91

Список использованной литературы



1. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: ТК Велби, Изд-во Про-спект, 2004. – 504 с. С.128-154.

2. Владимирова, Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка /Л.П. Владимирова – М.: Издательский Дом «Дашков и К», 2005. – 308 с.

3. Власова, В.М. Основы предпринимательской деятельности /В.М. Власова. – М.: Финансы и статистика , 2000. – 498 с.

4. Вудкок М., Фрэнсис Д.. «Раскрепощенный менеджер», М. «Де-ло», 2003г.

5. Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персо-нала: учебное пособие/Ростовна Дону: Феникс, 2003.-448с.

6. Гончарук В. А. «Маркетинговое консультирование», М. «Дело», 2000г.

7. Деслер Г. Управление персоналом. –М.:Бином,2004.

8. Дмитриенко, Г.А. Мотивация оценки персонала / Г.А. Дмитриен-ко .– К.: МАУП, 2002. – 280 с.

9. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное посо-бие. – Н.Новгород: НИМБ, 2003. – 320 с.

10. Егоршин А.П. Управление персоналом . – 2-е изд. – Н.Новгород: НИМБ, 1999. – 624 с., вкл. С.375-579.

11. Завьялова П.С., Демидова В. Е. «Маркетинг во внешнеэкомиче-ской деятельности предприятия», М. «Внешторгиздат», 2000г.

12. Зайцева О.Н., Радугин .А. и др. Основы менеджмента. -М.: Центр, 2000. -с.286-311.

13. Иванова С.В. Мотивация на 100%: а где же у него кнопка? / С.В. Иванова. – М.: Альпина Бизнескукс, 2005 – 288 с. – (Серия «Бизнес на 100%»).

14. Кемпински, А. Психопатология неврозов / А. Кемпински.- Вар-шава, 1975.-225 с.

15. Кибанов А. «Управление персоналом», М. «Инфра-М», 2004г.

16. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации / А.Я.Кибанов. – М.: Инфра-М, 2002. – 296 с.

17. Кнорринг В.. «Искусство управления», М. «БЕК», 2004г.

18. Ковалев А. И., Войленко В. В. «Маркетинговый анализ», М. « Центр экономики и маркетинга» 2004г.

19. Котлер Ф.. «Управление маркетингом», М. «Экономика», 2004г.

20. Коул Д. Управление персоналом в современных организациях.-М.: Вершина, 2004.

21. Красовский Ю.. «Управление поведением на фирме», М. «Ин-фра-М», 2003г.

22. Кричевский, Р.Л. «Если Вы руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе»/ Р.Л. Кричевский.- М.: «Дело», 2006.-185 с.

23. Крутик А., Пименова А.. «Введение в предпринимательство», С-Пб. «Политехника», 2005г.

24. Магура М. И., «Поиск и отбор персонала», М. ОАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2003г.

25. Маслов Е. В. «Управление персоналом предприятия», Москва – Новосибирск, 2001г.

26. Мишурова И.В., Кутелов П.В. Управление мотивацией персона-ла: Учебно-практическое пособие. – Москва: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Из-дательский центр «МарТ», 2003. – 224 с.

27. Мишурова И.В., Кутелов П.В. Управление мотивацией персона-ла: Учебно-практическое пособие. Изд-е 2-е, испр. и доп. – Москва: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2004. – 240 с. (Серия «Но-вые технологии»)

28. Одегов Ю. Г., Журавлев П. В. «Управление персоналом», М. «Финстатинформ», 2004г.

29. Одегов Ю., Маусов Н., Кулапов М.. «Эффективность системы управления персоналом (социально-экономический аспект)», М. РЭА им. Плеханова, 2003г.

30. Осипов Ю. и Смирнова Е.. «Основы предпринимательского де-ла», М. «БЕК», 2002г.

31. Пугачев В.П Руководство персоналом:Учебник-М.: АспектПресс, 2006-416с..

32. Распопов В.М., Распопов В.В. Основы менеджмента. -Магнитогорск: МаГУ, 2000. -с.126-137.

33. Самоукина Н.В. Как расстаться без взаимных обид//Фармацевтический вестник, 2004.- 02.03.

34. Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. – СПб.: Питер 2003.

35. Самоукина Н.В.Эффективная мотивация персонала при мини-мальных финансовых затратах –М.:Вершина, 2008.-224с.

36. Сио, К.К. Управленческая экономика / К.К. Сио; пер. с англ. – М.: Инфра-М, 2006. – 671 с.

37. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. мотивация трудовой дея-тельности персонала. – М.: «Журнал «Управление персоналом», 2005. 278 с.

38. Травин В. В., Дятлов В. А. «Основы кадрового менеджмента», М. «Дело», 2004г.

39. Травин, В.В. «Основы управления персоналом» / В.В.Травин, В.А.Дятлов. - М: «Дело», 2007.- 198с.

40. Уткин Э.. «Управление фирмой», М. «Акалис», 2001г.

41. Фатхудинов, Р. «Менеджмент как инструмент достижения кон-курентоспособности» / Р.Фатхудинов //Вопросы экономики.-№5.- 2007.- С.118-127.

42. Чемеков В.П. Грейдинг технология построения системы управ-ления персоналом-МОСКВА: Вершина,2008-208с.

43. Чемеков В.П. Кадровая логистика – взгляд на карьеру//Кадровый вестник,2000-№8(20).-С.20-25.

44. Чемеков В.П., Кузнецова Т.Г. Ранжирование – средство управле-нием развития персонала//Персонал Микс , 2002.- №3(12).-С.28-31.

45. Шаховой В.А. Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности. Учебное пособие. М.: ООО «Вершина». 2003. – 224 с.