Готовый реферат

Введение

Под организацией понимается группа лиц, взаимодействующих друг с другом ради достижения стоящих перед ними целей с помощью материальных, правовых, экономических и иных условий.

Для этого с помощью соответствующих технологий производится преобразование находящихся в ее распоряжении материальных, трудовых, информационных ресурсов.

В основе любой организации лежат человеческие ресурсы. С развитием в мире научно-технической революции стало развиваться мнение, что машина, автомат или робот вскоре вытеснят человека из большинства организаций и труд окончательно автоматизируется. Однако хотя машина и стала полновластным хозяином многих производственных процессов, она вытеснила человека лишь частично, в целом же роль и значение человека в организации не только не упали, но и увеличились.

При написании реферата были использованы различные учебники по менеджменту и теории организации отечественных и зарубежные авторов, в которых подробно рассмотрено ролевое поведение человека в организации.

Цель работы – рассмотреть ролевые аспекты взаимодействия человека в организации, выяснить причины и способы устранения ролевых конфликтов.

Введение 3

1 Ролевое поведение в организации 4

1.1 Понятие о роли работника в организации 4

1.2 Соответствие роли и места работника в организации 5

1.3 Статус роли человека в организации 6

1.4 Типы социальных ролей в организации 7

1.5 Роли руководителя в организации 10

2 Ролевые конфликты и противоречия 12

2.1 Типы ролевых конфликтов в организации 12

2.2 Причины ролевых конфликтов 13

2.3 Способы устранения ролевых противоречий 13

Заключение 14

Список литературы 15











Список литературы

1. Веснин В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах. Учебное пособие. М.: Проспект, 2007. – 176 с.

2. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. М.: Экономистъ, 2003.— 528 с.

3. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н. Организационное поведение: Учебное пособие. Пенза Пенза: Изд-во ун-та, 2004. – 142 с.

4. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. 3-е изд. М.:ИНФРА-М, 2002.

5. Основы менеджмента: Учебное пособие/ В.И. Гончаров. Мн.: Современная школа, 2006. - 281 с.

6. Радченко Я.В., Смирнов Э.А. Теория организации. М.: Финстатинформ, 2000.

7. Стивен П. Робинс. Менеджмент / Робинс П. Стивен, Коултср Мэри. М., С-Пб., Киев, 2002.

8. Теория организации: Учебник. Под ред. Алиева В.Г. М.: ИНФРА–М, 2003.