Готовая дипломная работа

Введение
Основной задачей руководителя после постановки цели и предмета работы является организовать рабочий процесс, в частности заставить сотрудников работать. Для этого необходимо как-то мотивировать его, побудить к действию. Понятно, что основным мотивирующим фактором является заработная плата, однако, существует множество и других факторов, заставляющих человека работать.
Актуальность темы исследования очевидна, так как ни для кого не секрет, что успех предприятия напрямую зависит от качества работы каждого отдельного сотрудника. И вполне естественно, что разумные руководители заинтересованы в создании для своих работников таких условий, в которых они могли бы «выкладываться на полную катушку». Да только какими они должны быть, эти условия? Найти ответ пыталось не одно поколение предпринимателей и ученых-психологов. Но вопрос успешной мотивации персонала на предприятии до сих пор остается открытым.
Так же актуальность данной темы заключается в том, что, поняв
механизм формирования мотивационной сферы человека, руководители смогут эффективно управлять персоналом, повышая производительность предприятия при помощи мотивирования своих сотрудников. Таким образом, определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников приобретают приоритетное значение в практике российского менеджмента, и актуальность выбранной тематики не вызывает сомнений.

Введение………………………………………………………………………….3
Глава 1. Теоретико-методологические основы маркетингового исследования рынка труда 7
1.1. Основные направления и методы маркетинговых исследований 7
1.2. Процедура маркетинговых исследований 8
1.3. Прогнозирование рынка труда 17
2. Анализ рынка труда на примере ТД «Альянс», ООО НПО «Космос» 24
2.1. Характеристика предприятий, их организационная структура 24
2.2. Управление маркетингом рабочей силы на предприятиях ТД «Альянс», ООО НПО «Космос» 33
2.3. Анализ и процедура маркетингового исследования на предприятиях ТД «Альянс», ООО НПО «Космос» 39
3. Совершенствование рынка труда на предприятиях ТД «Альянс», ООО НПО «Космос» 45
3.1. Рекомендации по совершенствованию рынка труда на предприятии ТД «Альянс» 45
3.2. Рекомендации по совершенствованию рынка труда на предприятии НПО «Космос» 48
3.3.Оценка рекомендаций по совершенствованию рынка труда на предприятиях 51
Заключение 55
Список использованной литературы 59

Заключение
Целью данной работы являлся анализ системы рынка трудда на двух предприятииях, а также разработка направлений повышения ее эффективности. Процессе написания работы были решены следующие задачи:
 изучины теоретические основы направления и методов маркетинговых иследований ;
 изучины теоретические основы процедуры маркетинговых иследований;
 изучины теоретические основы прогнозирования рынка труда;
 расмотрены характеристику и организационную структуру иследуемых предприятий;
 произведен анализ управления маркетингом рабочей силы на предприятиях ТД «Альянс» и ООО НПО «Космос»;
 произведен анализ процедуры маркетингового следования на предприятиях ТД «Альянс» и ООО НПО «Космос»;
 разработаны методы совершенствования на предприятии ТД «Альянс» ;
 разработаны методы направления совершенствования на предприятии ООО НПО «Космос»;
 определена оценка эффективности рекомендаций по совершенствованию рынка труда на иследуемых предприятиях.
Под маркетинговым исследованием обычно понимается целенаправленное изучение существующей проблемы и разработка на этой основе рекомендаций по обеспечению ее наилучшего решения.
Приступая к маркетинговому исследованию, прежде всего, необходимо убедиться, что это нужно фирме для улучшения результатов предпринимательской деятельности за счет более полного удовлетворения нужд и потребностей существующих и потенциальных рынков труда. Иными словами, нужно четко определить нужды и потребности данных предприятий, установить важность решения рассматриваемой проблемы в их более полном удовлетворении и сделать соответствующие предложения по обеспечению эффективной предпринимательской деятельности.

Список использованной литературы
Нормативно-правовые акты

1. Федеральный Закон «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ (принят ГД ФЗ РФ 22.02.2006 действующая редакция)
2. ФЗ «О минимальном размере оплаты труда» (ред. Федеральных законов от 29.04.2002 N 42-ФЗ, от 26.11.2002 N 152-ФЗ, от 01.10.2003 N 127-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 29.12.2004 N 198-ФЗ)
3. Постановление Правительства Российской Федерации от 24 декабря 2007 г. N 922 г. Москва "Об особенностях порядка исчисления средней заработной платы"
4. Федеральный закон от 4 февраля 1999 г. № 22-ФЗ ¨Об оплате труда работников федеральных государственных учреждений¨
5. ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН ОТ 04.02.99 N 22-ФЗ ОБ ОПЛАТЕ ТРУДА РАБОТНИКОВ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ (ПРИНЯТ ГД ФС РФ 02.12.98).
6. Трудовой кодекс РФ. Принят Государственной Думой 21 декабря 2001 года. Одобрен Советом Федерации 26 декабря 2001 года.

Специальная научная и учебная литература

1. Асеев В.Г. Единство содержательной и динамической сторон мотивации / Сб. статей Принцип системности в психологических исследованиях. - М.: Наука, 2003 - С. 78-85.
2. Афанасьева Н.В., Багиев Г.Л., Лейдиг Г. Конкуренция и инструментарий эффективного предпринимательства. Под общей редакцией академика Багиева Г.Л.- СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2001.
3. Багиев Г.Л. Маркетинг. Задачи и ситуации. -СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2003.
4. Багиев Г.Л. Маркетинг. Словарь.-СПб.: Изд-во СПбГУЭФ,2000.
5. БагиевГ.Л. Маркетинг. Краткий словарь-справочник.-Л.: ВНТОЭиЭП, 2004.
6. Ворст Й., Ревентлоу П. Экономика фирмы: Учеб. / Пер. с датского А.Н. Чеканского, О.В. Рождественского. - М.: Высш. шк., 2003.
7. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. – М., 2006.
8. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг: выбор лучшего решения. – М.: Экономика, 2003.
9. Калина А.В., Кощев А.А. Работа современного коммерческого банка : Учеб.- метод. пособие. – К.: МАУП, 1997. - 224 с.
10. Картер Г. Эффективная реклама: Пер. с англ. - М.: НОРМА, 2001.
11. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: НОРМА, 2006.
12. Котлер Ф. Управление маркетингом: Сокр. пер. с англ. - М.: Экономика, 2000.
13. Краткий внешнеэкономический словарь-справочник / Под ред. В.Е.Рыбалкина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Междунар. отношения, 2003.
14. Линдерт П.Х. Экономика мирохозяйственных связей: Пер с англ. / Общ. ред. и предисл. О.В.Ивановой. М.: Прогресс, 2002.
15. Маркетинг в Японии. - М.: Инфорэлектро, 2003.
16. Маркетинг и предпринимательство: ученые записки факультета коммерции. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2005.
17. Маркетинг и рыночные сети: ученые записки коммерческого факультета / СПбУЭФ. - СПб., 2004. -Ч. 1,2.
18. Маркетинг промышленных товаров: Пер. с англ./ Общая ред. и предисловие В.И.Седого. - М.: Прогресс, 2000.
19. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе: Учебник для вузов / Под ред. Н.Д. Эриашвили. – М.: Банки и биржи, 2001.
20. Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Кра-сильников и. др.; Под ред. А.Н. Романова.– М.: Банки и биржи, 2002.
21. Маркетинг: Учебник / А.Н.Романов, Ю.Ю.Корлюгов, С.А.Красиль ников и др.; Под ред. А.Н.Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005.
22. Международная научная конференция" Маркетинг и культура предпринимательства " : Тезисы докладов. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2006. - Ч.1,2.
23. Новиков О.А. Семененко А.И. Производственно-коммерческая логистика: Учеб. пособие. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2003. - Ч.1,2.
24. Новиков О.А. Уваров С.А. Коммерческая логистика: Учеб. пособие. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2001.
25. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. - М.: Финансы и статистика, 2001.
26. Овчинников Г.П. Микроэкономика. - СПб.: Сван, 2002.
27. Одинец В.П., Тарасевич В.М., Цацулин А.Н. Рынок, спрос, цены: статификация, анализ, прогноз. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2003.
28. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг; Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – К.; М.; СПб., 2004.
29. Основы предпринимательской деятельности ( Экономическая теория, Маркетинг, Финансовый менеджмент) / Под ред. В.М.Власовой. - М.: Финансы и статистика, 2004.
30. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник для высш. и средн. спец. учеб. заведений. - М.: Информационно-внедренческий центр " Маркетинг", 2006.
31. Перспективные информацонные технологии в правовой сфере. Под ред. В.А. Кошелева. -М.:Инфа-М, 2004.
32. Спицын И.О., Спицын Я.О. Маркетинг в банке. / Худож. оформ.В.М.Штогрина.
33. Телекоммуникационные сети и их информационные ресурсы. - М.:"Международное бюро информации и телекоммуникаций", 2004.
34. Телематические службы. Под ред. В.0. Шварцмана. /Технологии электронных коммуникаций.Часть 1, 2, Т.33. -М., 2003.- 223 с.
35. Теория и практика маркетинговой деятельности: Ученые записки коммерческого факультета / СПбУЭФ. - СПб., 2003.
36. Управление бизнесом : Экспресс-курс для деловых людей / Г.В.Щекин. – 2-е изд. – К.:МАУП, 2006. – 104 с.
37. Черкасов В.В. Деловой риск в предпринимательской деятельности. – К.: Либра, 2006.

Интернет-сайты
http://www.informanaliz.ru- маркетинговые исследования
http://www.zondmarket.ru - маркетинговые концепции бизнеса
http://www.marketing-online.com.ua- маркетинговые исследования и анализ рынков
www.minfin.ru – Минфин РФ
www.investorsedge.ru – данные о компаниях по отраслям промышленности