Готовая курсовая работа

Введение    3

Глава 1. Теоретические основы исследования и моделирования систем управления    5

1.1.    Исследование систем управления    5

1.2.    Моделирование систем управления    9

Глава 2. Аудит модели системы управления кадрами на ОАО «Московский завод тепловой автоматики»    14

2.1 Общая характеристика ОАО «Московский завод тепловой автоматики»    14

2.2 Анализ деятельности отдела кадров ОАО «МЗТА»    19

Глава 3. Основные направления совершенствования модели системы управления кадрами ОАО «МЗТА»    27

3.1. Внедрение клиентоориентированности в работе персонала    27

3.2. Разработка системы мотивации    29

3.3. Обучение принимаемых на работу сотрудников    31

3.4 Расчет экономического  эффекта от предложенных решений    33

Заключение    41

Список использованной литературы    42

Приложение 1 Анкета опроса об удовлетворенности условиями оплаты труда и мотивации в ОАО «МЗТА»    44