Готовая дипломная работа

Введение…………………………………………………………………..    3

ГЛАВА 1. Теоретические аспекты управления ассортиментом услуг туристского предприятия……6

1.1. Понятие, сущность и классификация туристских услуг…………..    6

1.2. Сущность и понятие ассортиментной политики турфирмы………    19

1.3. Факторы, влияющие на формирование ассортимента услуг турфирмы…………23

ГЛАВА 2. Анализ ассортиментной политики турфирмы……………...    27

2.1. Организационно-экономическая характеристика турфирмы……..    27

2.2. Изучение ассортимента услуг турфирмы…………………………..    36

2.3. Исследование потребительских предпочтений при выборе туристских услуг……………45

ГЛАВА 3. Совершенствование деятельности турфирмы по формированию ассортимента туруслуг………53

3.1. Направления совершенствования деятельности турфирмы по определению ассортиментной политики……53

3.2. Мероприятия по улучшению реализации ассортиментной политики…………………………62

3.3. Социально-экономическая эффективность предлагаемых мероприятий………………………72

Заключение………………………………………………………………..    76

Список литературы……………………………………………………….    78

Приложения……………………………………………………………….    82

TEXT

TEXT