Готовая дипломная работа

Введение    3

1. Теоретические аспекты исследования проблемы профессионального выгорания сотрудников современных организаций    6

1.1 Характеристика синдрома выгорания и его поведенческих и психологических симптомов    6

1.2 Методы диагностики профессионального выгорания персонала    11

1.3 Технологии управления и профилактики профессионального выгорания сотрудников    16

2. Анализ методов и технологий профилактики профессионального выгорания персонала в ООО «Страховая компания «Кредит Европа Лайф»    21

2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Страховая компания «Кредит Европа Лайф»    21

2.2 Проведение эксперимента по профилактике профессионального выгорания персонала    33

2.3 Обобщение и анализ результатов эксперимента по профилактике профессионального выгорания сотрудников ООО «Страховая компания «Кредит Европа Лайф»    46

3. Разработка модели диагностики и предотвращения профессионального выгорания персонала в ООО «Страховая компания «Кредит Европа Лайф»    55

3.1 Характеристика модели диагностики и профилактики профессионального выгорания сотрудников    55

3.2 Мероприятия по внедрению проекта диагностики и профилактики профессионального выгорания персонала ООО «Страховая компания «Кредит Европа Лайф»    78

3.3 Оценка социально-экономической эффективности модели    82

Заключение    89

Список литературы    93

Приложение А    95

TEXT

TEXT