Готовая курсовая работа

ВВЕДЕНИЕ

Можно выделять, как минимум, пять качественно разных уровней в отношениях человека как субъекта деятельности и организации (в системе «человек – организация»):

1) Человек – профессия (рабочее место, трудовой пост, подразделение);

2) Человек – человек (как субъекты совместной деятельности);

3) Человек – социальная группа (профессиональные и межличностные взаимоотношения в трудовом коллективе);

4) Человек – организация;

5) Человек – социум (как совокупность политических, социально-экономических условий исторической эпохи).

Едва ли не все стороны отношений людей в системе «человек – организация» могут и, видимо, должны рассматриваться как различные по своему происхождению, содержанию и психологическим механизмам управления поведением и деятельностью людей на каждом из вышеназванных уровней и подуровней.

Поиск правильного пути руководства людьми в организациях представляет собой сегодня сферу приложения усилий множества людей. В век повышенного спроса на информацию и творчество, быстрых перемен во внешнем мире, многое зависит от того, насколько умело управляют человеком в рыночной организации. Происходящие в последнее время серьезные изменения на российском рынке, заставляют заново переоценивать нормы и ценности руководства людьми в организациях.

В настоящее время существует некоторый минимум различных характеристик для современного менеджера. Одной из характеристик является стиль руководства (управления персоналом).

Проблема стиля руководства – это тема еще сравнительно мало разработанного «пласта» потенциала взаимодействия людей, включенных в совместную деятельность

Правильно определенный и успешно применяемый стиль управления позволяет наиболее успешно использовать потенциал всех сотрудников предприятия. С помощью установленного стиля управления достигается удовлетворенность работой и производительность сотрудников.

Стиль управления — это способ, которым руководитель управляет подчиненными ему сотрудниками, а также независимый от конкретной ситуации управления образец поведения руководителя. С помощью установленного стиля управления может достигаться удовлетворенность работой и поощряется производительность сотрудников. Вместе с тем оптимального стиля управления не существует, и говорить о преимуществе того или иного стиля управления можно только для определенной ситуации управления.

«Правильный» стиль руководства не может быть определен заранее, поскольку жизненные управленческие ситуации не стандартны, а качества личности менеджера и подчиненных имеют свойство изменяться адекватно изменениям управляемой среды.

Выбор стиля руководства во многом зависит от того, какую задачу ставит перед собой менеджер:

- управлять – руководитель дает точные указания подчиненным и добросовестно следит за выполнением его заданий;

- направлять – менеджер управляет и наблюдает за выполнением заданий, но обсуждает решения с сотрудниками, просит их вносить предложения и поддерживает их инициативу;

- поддерживать – менеджер оказывает сотрудникам помощь при исполнении ими заданий, разделяет с ними ответственность за правильное принятие решений;

- делегировать полномочия – менеджер передает часть своих полномочий исполнителям, возлагает на них ответственность за принятие частных решений и достижение цели предприятия.

В отечественной психологии проблема влияния стиля руководства на удовлетворенность работой была рассмотрена такими исследователями как: Курт Левин, А.Л.Свенцицкий, Ф.Фидлер, П.Херси, К.Бланшара, Н.В.Ревенко, А.Л.Журавлев, А.А.Русалинова и др.

Данная работа посвящена анализу повседневной деятельности руководителя. В ней рассматриваются основные приемы и методы работы менеджера.

Работа имеет особую актуальность в данный момент, так как сейчас особое внимание стало уделяться вопросам наиболее эффективного взаимодействия руководителя с подчиненными.

Основной целью исследования является анализ классификаций стилей руководства, которые применяют в своей практике руководители и выбор наиболее оптимального варианта сочетания методов воздействия на работников.

Для достижения этой цели поставлены следующие задачи:

• Раскрыть понятие «руководства», «стиля руководства».

• Рассмотреть, что представляет собой поведенческий и ситуационный подходы и подход с позиций личных качеств к стилям руководства.

• Рассмотреть различные классификации и модели стилей руководства, их достоинства и недостатки.

• Сделать выводы по формированию эффективного стиля руководства.

Введение………………………………………………………………………………...3



1. Подходы к определению стилей руководства……………. ……………………6



1.1. Понятие «руководства» и «стиля руководства»……………………………….6



1.2. Подходы к определению стилей руководства…………………………..….....7





2. Классификация стилей руководства………..………………………………….12



2.1. Классификация стилей руководства при поведенческом подходе ……….12



2.2. Классификация стилей руководства при ситуационном подходе ……….23





Заключение ...…………………………………………………………………………33



Список использованных источников и литературы ……………………………36

• Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л., Управление персоналом, М.: ЮНИТИ, 2007.

• Джонсон М. Битва за персонал, Пер. с англ. под редакцией Е. Борисовой – СПб.: Питер, 2004.

• Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента 3-е издание, Москва-Санкт-Петербург-Киев: ИД «Вильямс", 2008.



2. Справочные и информационные издания

• Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна. – М.: Институт новой экономики, 2004.



3. Публикации на иностранных языках

• Robert R. Blake and Jane Srygley Mouton Houston: The Managerial Grid III: The Key to Leadership Excellence, Gulf Publishing Company, Copyright c 1985, p. 12.

• Victor H. Vroom, «A New Look at Managerial Decision Making», Organizational Dynamics, vol. I, no. 4 (Spring 1973), p. 70. © 1973 by AMACOM.



4. Интернет - ресурсы

• «СИРИНИТИ» Кадровый консалтинг [Электронный ресурс] : статьи / В. В. Травин Стили управления и руководства – Электрон. дан. – Режим доступа: http://www.siriniti.ru/articles/management_personnel/style_upravl/