Готовый реферат

Как в жизни отдельного человека, так и в повседневной деятельности организаций, принятие решений является важнейшим этапом, который
определяет их будущее.
Для большинства человеческих решений невозможно точно рассчитать и оценить последствия. Можно лишь предполагать, что определенный
вариант решения приведет к наилучшему результату. Поэтому человеческие решения являются исключительно важным для практики и
интересным для науки объектом исследования.
Круг вопросов, относящихся к термину «решение», достаточно велик, что делает невозможным их полное рассмотрение в рамках данной
работы. Основное внимание будет уделено термину «управленческое решение».
Разработка управленческого решения является одним из наиболее важных управленческих процессов. От его эффективности в значительной
степени зависит успех дела. Только профессиональный менеджер владеет технологиями выработки, принятия и реализации управленческих
решений.
Цель данной работы - разработка управленческого решения по выбору товара при покупке.
В работе поставлены следующие задачи:
- Описание проблемной ситуации;
- Реализация методики принятия решения на примере выбранной ситуации;
- Формулировка проблемы и цели решения;
- Определение критериев решения;
- Разработка вариантов решения и выбор лучшего варианта.

Введение 3
1.Описание проблемной ситуации 4
2. Реализация методики принятия решения на примере выбранной ситуации 6
2.1. Формулировка проблемы и цели решения 6
2.2. Критерии принятия решения 10
3. Разработка вариантов решения. Выбор лучшего варианта 11
Список литературы 21

Таким образом, в данной работе была проведена методика принятия управленческого решения на примере покупки компьютерных столов.
В работе решены следующие задачи:
- Описание проблемной ситуации;

Кардакская Н.Л. Принятие управленческого решения. – М. ЮНИТИ, 1999
Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений. – М.:ЛОГОС, 2002
Литвак Б.Г. Управленческие решения.- М.:ЭКМОС, 1998
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Глава.7 –М. :Дело, 1997
Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений.- М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2003