Готовая дипломная работа

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в настоящее время система учета и расчета заработной платы отечественных учреждений характеризуется недостаточным уровнем развития. Многие организации подвержены постоянным изменениям: слияниям, разукрупнениям, крупномасштабным реорганизациям и т. д. Подавляющее число предприятий, как подтверждает статистика, используют пока малую толику возможностей, представляемых компьютеризацией деятельности компании. Помимо замены печатной машинки на персональный компьютер в основном это – бухгалтерский учет и справочные правовые системы. Эта статистика – печальное подтверждение того факта, что пока редкая фирма заботится о создании у себя единой и долгосрочной кадровой инфраструктуры, охватывающей все процессы кадрового делопроизводства. Вполне очевидно, что при современной насыщенности рынка программными продуктами просто невозможно подробно остановиться на каждом из них, охарактеризовать их достоинства и недостатки. Данные обстоятельства снижают эффективность функционирования системы учета заработной платы, возрастает риск принятия неверного решения в отношении того или иного работника, неправильное начисление заработной платы. Все это вызывает необходимость разработки автоматизированной системы расчета заработной платы, построенной на основании оптимальных подходов с использованием информационных технологий и учитывающей отраслевую специфику деятельности организации.
Степень разработанности проблемы в настоящее время растет понимание того, что правильно организованная система расчета заработной платы является резервом повышения эффективности функционирования всей системы кадрового менеджмента и бухгалтерского учета. Нужно отметить, что проблемы, касающиеся учета заработной платы подробно рассмотрены в работах ряда отечественных и зарубежных ученных. К ним можно отнести: И.В. Бизюкову, В. П. Галенко, Б. Н. Генкина, Н.А. Горелова, Г. Десслера, В.А. Дятлова, Г.Г. Зайцева, Дж. М. Иванцевича, А. А. Лобанова, Г.Х. Попова, В. А. Спивака, В.В. Травина и др. Агрегированным результатом их исследований явилась разработка различных подходов, процедур, методов к организации и проведению расчета заработной платы. В то же время вопросы организации системы расчета заработной платы, предполагающей взаимосвязь и взаимодействие расчетных процедур между собой, не проработаны достаточно комплексно и требуют более углубленного исследования. Нерешенность многих теоретических и практических вопросов, их актуальность, большая научная и практическая значимость определили выбор темы нашего исследования: «Разработка автоматизированной программы учета заработной платы на ООО ЧОП «Дельта – С».
Объект исследования – автоматизированные программы учета заработной платы
Предмет исследования – автоматизированная программа учета заработной платы на ООО ЧОП «Дельта-С».
Цель исследования – разработать автоматизированную программу учета заработной платы на ООО ЧОП «Дельта-С».
Достижению поставленной цели будет способствовать решение ряда задач:
1. Охарактеризовать теоретические основы роли информационных технологий в автоматизации учета заработной платы на предприятии.
2. Охарактеризовать основы учета заработной платы на ООО ЧОП «Дельта-С» и обоснование необходимости внедрения автоматизированной системы расчета заработной платы на предприятии.
3. Разработка автоматизированной системы учета заработной платы на ООО ЧОП «Дельта-С».
4. Обосновать стратегию внедрения автоматизированной системы учета заработной платы на ООО ЧОП «Дельта-С» и провести оценку ее социально-экономической эффективности.
Теоретической и методологической основой исследования послужили труды российских и зарубежных ученых по вопросам методологии и осуществления оценки персонала, законодательные акты Российской Федерации, нормативные документы по общим вопросам управления персоналом и процедуре аттестации кадров. Используются данные, позволяющие выявить основные подходы к данной проблеме, периодические издания, материалы конференций и семинаров по вопросам управления персоналом.
Практическая значимость исследования состоит в том, что данная работа дополняет исследования проблем автоматизации учета заработной платы в частных охранных предприятиях. Полученные результаты могут быть использованы для разработки и внедрения учета заработной платы в современных охранных агентствах. Предложенная автором модель автоматизации учета и расчета заработной платы внедрена и используется в ЧОП ««Дельта-С».
Структура работы: данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.

СОДЕРЖАНИЕ
РЕФЕРАТ………………………………………………………………………….3
ЗАДАНИЕ…………………………………………………………………………4
ПЕРЕЧЕНЬ УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ, СИМВОЛОВ, ЕДИНИЦ, СОКРАЩЕНИЙ И ТЕРМИНОВ…………………………………………………5
ВВЕДЕНИЕ…...…………………………………………………………………...6
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ УЧЕТА ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1.Информационные технологии и их роль в автоматизации учета заработной платы на предприятии………………………………………………9
1.2.Обзор современных информационных систем учета заработной платы на предприятии……………………………………………………………………...16
2.АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ УЧЕТА ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО ЧОП «ДЕЛЬТА-С»)
2.1.Общая характеристика ООО ЧОП «Дельта-С»……………………………31
2.2.Оценка эффективности учета заработной платы на ООО ЧОП «Дельта-С» и обоснование необходимости внедрения автоматизированной системы учета заработной платы………………………………………………………………..39
3.ПРОЕКТ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ УЧЕТА ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ НА ООО ЧОП «ДЕЛЬТА-С»
3.1. Разработка и стратегия внедрения автоматизированной системы учета заработной платы на ООО ЧОП «Дельта-С»………………………………….51
3.2.Оценка эффективности внедрения системы учета заработной платы на ООО ЧОП «Дельта-С»…………………………………………………………..66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….70
РЕКОМЕНДАЦИИ………………………………………………………………75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………........81
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….85

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основе анализа специальной литературы и проведенного анализа организации учета заработной платы на ООО ЧОП «Дельта – С», мы считаем целесообразным, сделать ряд выводов:
Сегодня многие компании сталкиваются с проблемой: с одной стороны, рынок труда достаточно насыщен, а с другой - подобрать специалиста совсем непросто. Особенно это касается специалистов торговли. Не говоря уже о том, что прием сотрудника на работу - только начальный этап.
Изменения в характере обязанностей HR-подразделений объясняются происходящей в компаниях настройкой бизнес-процессов, развитием их организационной культуры, преобразованиями в структуре. Именно поэтому кадровикам необходимо освоить и активно применять инфокоммуникационные технологии.
На современном этапе существует необходимость обобщить российский и международный опыт автоматизации учета и расчета заработной платой и управления персоналом с использованием информационных технологий. Решение любой проблемы, изначально предполагающей в качестве результата практическое приложение в форме решения какой-либо одной задачи или комплекса задач (или это приложение появляется как логическая неизбежность в процессе изучения проблемы), в своем развитии может быть представлено двумя уровнями.
Современный уровень развития автоматизации в управленческий сфере сопровождается рядом проблем, решать которые в настоящий момент в полной мере не готово, наверное, ни одно отечественное предприятие.
Первая, и, возможно, главная проблема — недостаточная компетентность как руководства всех уровней управления предприятием, так и рядовых работников управленческой сферы в отношении вопросов автоматизации.
Достаточно большой их процент не имеет должного представления о различных специализированных пакетах прикладных программ, позволяющих решать сложнейшие управленческие задачи.
ООО ЧОП «Дельта – С» уже десять лет занимается охранной деятельностью: защитой жизни и здоровья граждан, охраной имущества, в том числе при транспортировке. За десятилетие эффективной работы предприятие «Дельта – С» приобрело репутацию надежного партнера, которому можно смело вверить судьбу материальных ценностей. Наработан значительный опыт в обеспечении общественной и имущественной безопасности на ряде крупных промышленных предприятий.
В г. Сочи «Дельта» охраняет объекты Федеральной регистрационной службы. В течение этого года сотрудниками охранного предприятия «Дельта – С» во время несения службы выявлено более 70 правонарушений, задержано 34 гражданина по подозрению в совершении хищений. За свои успехи в служебной деятельности коллектив «Дельты – С» неоднократно поощрялся администрацией и руководством Управления внутренних дел г. Сочи.
Кроме того, сотрудники «Дельты» несут дежурство в муниципальной гимназии, обеспечивают безопасность детей в средних школах 2 и 9, охраняют гостиничные комплексы. Характерная деталь: две трети сотрудников с опытом работы более 2-х лет имеют лицензии, им предоставлено право на ношение и использование служебного оружия. При этом подготовка личного состава постоянно совершенствуется.
Изучение порядка ведения первичной учетной документации по труду и заработной плате в ООО ЧОП «Дельта-С» позволяет сделать следующие выводы: в ООО ЧОП «Дельта-С» используются устаревшие формы первичной учетной документации по труду и заработной плате; ряд первичных документов (Приказ о приеме на работу и др.) ведется в произвольной форме, что может привести к неодназначной интерпретации информации в них содержащейся;
Составление платежной ведомости не только для оформления выдачи аванса но и заработной платы в окончательный расчет увеличивает объем учетной работы. Не ведутся личные карточки работников и другие первичные документы.
В прикладном решении автоматизированы практически все виды начислений оплаты труда, используемых на хозрасчетных предприятиях, и связанных с ними удержаний, налогов и взносов.
Реализованы основные формы оплаты труда: повременная (с использованием месячных, дневных и почасовых тарифных ставок) и сдельная формы оплаты труда, а также их варианты — повременно-премиальная и сдельно-премиальная формы оплаты труда.
Для использования повременной оплаты труда работника достаточно при оформлении его приема на работу указать размер оплаты труда и график, по которому будет учитываться отработанное время.
Программа "1С:Зарплата и Управление Персоналом 8.0" предназначена для комплексной автоматизации расчета заработной платы и реализации кадровой политики предприятий.
Это прикладное решение нового поколения, в котором учтены как требования законодательства, так и реальная практика работы предприятий, а также перспективные мировые тенденции развития подходов к мотивации и управлению персоналом.
Конфигурация "КАМИН: Расчет заработной платы 3 Базовая версия" позволяет: проводить расчет и начисление заработной платы по каждому сотруднику в соответствии с законодательством; вести учет начислений в разрезе статей затрат, подразделений затрат, источников доходов, периодов начисления и должностей сотрудников; вести документы кадрового учета, осуществлять контроль приема и увольнения сотрудников, их перемещения в соответствии со штатным расписанием предприятия; осуществлять ввод кадровых документов на список сотрудников; проводить расчет всех видов налогов и отчислений во внебюджетные фонды, предусмотренных законодательством, как по сотрудникам, так и в целом по предприятию; получать различные виды отчетов, включая отчетность в налоговые органы и Пенсионный фонд, в том числе на магнитных носителях; переносить данные по расчету заработной платы и налогов в "1С:Бухгалтерию 7.7" и "1С:Бухгалтерию8"; настраивать индивидуальный интерфейс журналов; осуществлять контроль изменения начислений в предыдущих периодах и производить автоматический перерасчет налогов и др.
Главный социальный и экономический эффект от внедрения данной программы связан с экономией времени за счёт внедрения программы.
Данная программа позволяет значительно (в 2-10 раз) повысить скорость и эффективность работы отдела кадров при рутинных операциях: оформлении кадровых приказов, составлении штатного расписания, расчёте стажа, а также при формировании дополнительных отчётов.
Эффект от использования данной программы особенно высок для: предприятий с численностью сотрудников свыше 50-70 человек.
Как показала практика, если в предприятии численность сотрудников достигла этой отметки, то использование программы "Отдел кадров" позволяет очень сильно сэкономить время сотрудников отдела кадров за счёт автоматизации документооборота и быстроты поиска нужной информации; быстроразвивающихся предприятий с высоким притоком кадров, поскольку в этом случае нагрузка на отдел кадров значительно возрастает, и внедрение программы поможет существенно снизить эту нагрузку, что поможет отделу кадров в кратчайшие сроки оформить все необходимые документы, а сотруднику как можно быстрее приступить к работе.
При усовершенствовании системы кадрового учета снизятся затраты времени сотрудников ООО ЧОП «Дельта-С» на работу с ней, а именно: коэффициент затрат общего рабочего времени сотрудников ФС снизится на 0,1; коэффициент затрат общего рабочего времени работников подразделений по формированию бюджета подразделений снизится на 0,1; коэффициент затрат общего рабочего времени работников подразделений по мероприятиям по бюджетному управлению снизится на 0,01.
Произведем расчет с новыми коэффициентами для определения экономического эффекта от усовершенствования системы управления кадровым учетом на ООО ЧОП «Дельта-С».
Анализируя данные расчетов, можно сделать вывод о том, что данный проект является эффективным и позволит повысить эффективность учета заработной платы на предприятии.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1.Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. I и II. – 1996 г.
2.Закон Российской федерации "О сертификации продукции и услуг", "О защите прав потребителей", "О стандартизации". –2003г.
3.ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. М.: ИПК Издательство стандартов, 2001.
4.ГОСТ Р ИСО 9001-2001 Системы менеджмента качества. Требования. - М.: ИПК Издательство стандартов, 2001.
5.Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ, 2003.
6.Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей / Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп—Бизнес», 2004.
7.Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей / Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004.
8.Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2006.
9.Нив Генри Р. Пространство доктора Деминга: Принципы построения устойчивого бизнеса / Генри Р. Нив ; Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
10.Ольве, Нильс-Горан, Рой, Жан, Ветер, Магнус. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2003.
11.Рамперсад Х.К. Универсальная система показателей для оценки личной и корпоративной эффективности / Хьюберт К. Рамперсад, Кари Туоминен. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.
12.Гончаров Э.Н. Как разработать систему менеджмента качества в соответствии с процессным подходом. http://www.staratel.com/iso/ISO9000/Article/DesignQM/DesignQM.htm
13.Репин В.В. Методика внедрения системы стратегического управления на основе показателей процессов (BSC), ноябрь 2003 г. http://www.finexpert.ru
14.Репин В.В., Елиферов В.Г. Этапы внедрения процессного подхода. http://quality.eup.ru/MATERIALY3/evpp.html
15.Рузаев Е., Рузаева П. Менеджмент в высшей школе России, анализ и прогнозы. http://scc.tpu.ru/download/articles/management_vuz.doc
16.Тихомирова Н. В., Гриценко А. Г., Зайцев А. А. Опыт МЭСИ в построении системы менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001:2000. http://qms.mesi.ru/know-how/articles/001
17.Армстронг М. Основы менеджмента — Ростов-на-Дону: Феникс, 2004.
18.Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа; Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2001.
19.Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента. — СПб.: Питер, 2001.
20.Бобровников Г.Н. и др. Качество продукции и научно-технический прогресс – М., 2004.
21.Версан В.Г. Интеграция управления качеством продукции. Новые возможности. – М.: Изд-во стандартов, 2001.
22.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд.: Учебник. – М.: "Гардарика", 2005.
23.Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент / Учебник для вузов. — М.: Гардарика, 2003.
24.Герчикова И. Н. Менеджмент / Учебник — М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2004
25.Герчикова М.Н. Оценка персонала в менеджменте. - М., 2000.
26.Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. – М.: Изд-во стандартов, 2001.
27. Гутгарц Р.Д. Использование новых информационных технологий в управлении кадрами// Менеджмент в России и за рубежом. — 2006. — № 1.
28. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. / Пер. с англ. – М.: Дело, 2004.
29. Инновационный менеджмент: Справочное пособие. – СПб.: МиМ, 1998.
30. Инновационный менеджмент / Справочное пособие / Под ред. П. Н.
31. Инновационный менеджмент./Под. ред. П.Н. Залдина, А.К. казанцева. - М, 2000.
32.Инновационный менеджмент. /Под ред. Архангельского А.И. - М, 2005.
33. Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. – М.: Прогресс, 2001.
34. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. — М.: Изд-во ГУ—ВШЭ, 2000.
35. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива / Пер. с франц. – СПб.: Наука, 2004.
36. Лебедев О. Т., Каньковская А. Р. Основы менеджмента / Учебное пособие. — СПб.: ИД «МиМ», 2003.
37. Люкшинов А.Р. Менеджмент – М., 2005
38. Мардонова Э.У. Организация работы по созданию маркетинговой стратегии и тактики действий в торговой сети // Маркетинг в России и за рубежом – 2005 № 4 с. 91-98
39. Менеджмент организации: Учебное пособие/Румянцева З.П., Саломатин Н. А., Акбердин Р.З. и др. – М.: ИНФРА-М, 2001.
40. Мескон. М. и др. Основы менеджмента — М.: Дело, 2000.
41. Основы управления персоналом: Учебник для вузов / Под ре-дакцией Б. М. Генкина — М.: Высшая школа, 2000.
42. Портер М. Международная конкуренция / Пер. с англ. под ред. В.Д. Щетинина. – М.: Международные отношения, 2003.
43. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. М.: РефЛ-бук, Киев: Ваклер, 2005.
44. Прототип ИС «1C Предприятие. Кадры и расчет заработной платы»
Сливотски А., Маррисон Д. Маркетинг со скоростью мысли. М., 2002.
45. Стратегическое планирование на предприятие / Под ред. Виханского М.И.– М, 2004
46. Система управления базами данных MS Access, учебн. пос.,
Е.Н.Евстафьев, М.А.Чернов, НФ СПбГУЭиФ, Великий Новгород,
2001 г.
47. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. — М.: Дело, 2005
48. Управление персоналом: Учеб. для вузов/ Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л. Еремина. — М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 2002.
49. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент – 3-е изд. М., 2005.
50. Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент / Учебник для вузов. М.:«Интел-Синтез», 2005.
51. Фатхудинов Р.А. Стратегический маркетинг – М., 2005.
52. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебник. – 3-е изд. – М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2005.
53. Шукшин В.А. Оценка конкурентоспособности предприятий с функциональной структурой управления// Менеджмент в России, 2006 № 3 с. 81-98.
54. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе / Пер с англ. — СПб.: Изд-во СПТУ, 2007.
55. Экономика труда и социальных отношений / Под ред. Г.Г. Меликьяна, Р.П. Колосовой. — М.: Изд-во МГУ, Изд-во ЧеРо, 2006.
56. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия