Готовая дипломная работа

По мере перехода к комплексной автоматизации производства возрастает роль человека как субъекта труда и управления. Человек несет ответственность за эффективную работу всей технической системы и допущенная им ошибка может привести в некоторых случаях к очень тяжелым последствиям.
Изучение и проектирование таких систем создали необходимые предпосылки для объединения технических дисциплин и наук о человеке и его трудовой деятельности, обусловили появление новых исследовательских задач. Во-первых, это задачи, связанные с описанием характеристик человека как компонента автоматизированной системы. Речь идет о процессах восприятия информации, памяти, принятия решений, исследованиях движений и других эффекторных процессах, проблемах мотивации, готовности к деятельности, стресса, коллективной деятельности операторов. С точки зрения обеспечения эффективности деятельности человека, важное значение имеют такие факторы, как утомление, монотонность операций, перцептивная и интеллектуальная нагрузка, условия работы, физические факторы окружающей среды, биомеханические и физиологические факторы. Во-первых, это задачи проектирования новых средств деятельности, относящихся преимущественно к обеспечению взаимодействия человека и машины. К таким средствам относят визуальные и слуховые индикаторы, органы управления, специальные входные системы ЭВМ, новые инструменты и приборы. В-третьих, это задачи системного характера, связанные с распределением функций между оператором и машиной, с организацией рабочего процесса, а также задачи подготовки, тренировки и отбора операторов.
Создание производства мирового класса постоянно связано с людьми, работающими на предприятии. Оптимальные системы, процедуры и правильные принципы организации производства играют важную роль.
Формирование у работников нужной компетенции начинается уже при подборе кадров и приеме на работу кадров. Люди, которые придут на предприятие, должны соответствовать различным аспектам данного производства.
Одним из важных факторов при приеме на работу на промышленное предприятие является фактор стрессоустойчивости личности, так как зачастую работа на заводах и фабриках связана с повышенным содержанием шума и многих других стрессовых факторов.
Сама профессиональная деятельность работников предполагает психофизическое напряжение и высокий процент факторов, вызывающих стресс. Стрессовые ситуации, возникающие на работе – это обычное и часто возникающее явление.
Актуальность данной дипломной работы заключается в необходимости исследования и особого подбора кадров для производственного предприятия с учетом стрессоустойчивости, а также индивидуально – психологических и психофизиологических особенностей личности в связи в условиях постепенного перехода нашей промышленности на мировой уровень.
Гипотезой исследования стало предположение о том, что существует связь уровня стрессоустойчивости и психофизиологических особенностей личности и профессионального стажа у людей, работающих на производстве.
Целью дипломной работы стало изучение стрессоустойчивости личности в условиях промышленного предприятия.
Исходя из цели исследования, а также из сформулированной гипотезы, были поставлены следующие задачи:
• Сделать обзор литературных источников по взаимосвязи стрессоустойчивости личности, психофизиологических особенностей и профессионального стажа;
• Выявить особенности нервно-психической устойчивости испытуемых.
• Определить силу нервной системы испытуемых
• Провести диагностику уровня профессионального стресса испытуемых.
• Сделать выводы по экспериментальному исследованию.
Пpедметом исследования стала зависимость стрессоустойчивости от психофизиологических особенностей личности и профессионального стажа.
Объектом исследования: 60 женщин в возрасте 35-50 лет, образующие две выборки по стажу работы на производстве в цехах с повышенным уровнем шума.
Методы исследования:
1. Теппинг – теста;
2. Методика «Оценка нервно-психической устойчивости (НПУ) : «Прогноз»;
3. Методика «Оценка нервно – психического напряжения»
4. Методика «Шкала профессионального стресса»

ВВЕДЕНИЕ
1. Взаимосвязь уровня стрессоустойчивости, психофизиологических особенностей личности и профессионального стажа людей
1.1. Особенности гигиены и проектирования трудовой деятельности
1.2. Психологические и физиологические особенности и структура трудовой деятельности
1.3. Стресс и стрессоустойчивость личности
2. Эмпирическое исследование стрессоустойчивости и психофизиологических особенностей женщин, работающих на производстве, от профессионального стажа
2.1. Организация и методы исследования
2.2. Исследование уровней стрессоустойчивости, нервно-психической устойчивости и силы нервной системы испытуемых
2.3. Исследование зависимости уровня НПУ испытуемых от профессионального стажа
2.4. Исследование зависимости уровней выраженности профессионального стресса от стажа работы в условиях вредного производства
2.5. Проверка достоверности различий между группами испытуемых с разным стажем работы
2.6. Анализ результатов исследования

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ИСТОЧНИКИ И ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЕ

В профессиональной управленческой деятельности стрессовые ситуации могут создаваться динамичностью событий, необходимостью быстрого принятия решения, рассогласованием между индивидуальными особенностями, ритмом и характером деятельности. Факторами, способствующими возникновению эмоционального стресса в этих ситуациях, могут быть недостаточность информации, её противоречивость, чрезмерное разнообразие или монотонность, оценка работы как превышающей возможности индивидуума по объему или степени сложности, противоречивые или неопределенные требования, критические обстоятельства или риск при принятии решения.
Важными факторами, улучшающими психическую адаптацию в профессиональных группах, являются социальная сплоченность, способность строить межличностные отношения, возможность открытой коммуникации.
В связи с вышесказанным становится очевидным, что без исследований психической адаптации будет неполным рассмотрение любой проблемы психического несоответствия, а анализ описанных аспектов адаптационного процесса представляется неотъемлемой частью психологии человека.
Таким образом, проблема психической адаптации представляет собой важную область научных изысканий, расположенную на стыке различных отраслей знания, приобретающих в современных условиях всё большее значение. В этой связи адаптационную концепцию можно рассмотреть как один из перспективных подходов к комплексному изучению человека.
Рассмотренные в данной работе психологические аспекты управления промышленной организацией в нынешних условиях рыночных отношений и проведенное нами исследование направлены преимущественно на переход теоретических психологических знаний к решению практических социально-производственных задач.
Основными критериями эффективности жизнедеятельности производственной организации является ее стабильность, благоприятный психологический климат, эффективное управление движением кадров, взаимодействие всех подразделений с администрацией, постоянно растущая производительность труда.
Представленная дипломная работа посвящена проблеме психофизиологических особенностей и профессионального стресса людей, работающих в условиях промышленного предприятия.
Целью дипломной работы стало изучение зависимости стрессоустойчивости, психофизиологических особенностей женщин, работающих в условиях промышленного предприятия, от профессионального стажа.
В соответствии с поставленной целью, проведено исследование, показавшее следующее:
работа в условиях вредного производства способствует увеличению показателей профессионального стресса и снижению показателей силы нервной системы работников.
На основании проведенного нами исследования могут быть даны следующие рекомендации:
Методики Теппинг тест, «Шкала профессиональног стресса» и «Оценка НПУ: «Прогноз»» могут быть использованы в работе отдела кадров предприятия как при приеме на работу в цеха вредного производства, так и для периодического контроля психофизиологического состояния работников с целью проведения своевременных психопрофилактических мероприятий.

1. Адамчук В.В., Варна Т.П., Воротникова В.В., Паутинка Т.И., Подгаецкий С.И., Рыбицкий П.Н., Сорокина М.Е., Сухова Л.С., Шлендер П.Э., Костин А.Н. Эргономика. Учебное пособие для ВУЗов. – Изд. «Юнити – Дана», 1999.
2. Александровский Ю. Состояние психической дезадаптации и их компенсация. – М. - 1976.
3. Алиев X. Защита от стресса. - М. - 1996.
4. Бахур В. На нервной почве. - M. - 1997.
5. Березин Ф. Психологическая и психофизическая адаптация человека. - Л. - 1988.
6. Брей P. Как жить с собой и миром. - М. - 1992.
7. Василюк Ф. Психология переживаний. - М. - 1984.
8. Вильховченко Э. Социально-профессиональное развитие человека в производстве. - М., «Экономика», 1997.
9. Воробьев Г. Человеческие ресурсы и современное предприятие. - М. 1997.
10. Грановская Р. Элементы практической психологии. - С.П. - 1997.
11. Каверин С. Б. Мотивация труда. - М., Изд. «Институт психологии РАН» 1998.
12. Колбин Г., Фросина И. Социально-психологические процессы на промышленном предприятии. - М., Изд. ”Институт психологии РАН» 1997.
13. Колодзин Б. Как жить после психологической травмы. - М. - 1993.
14. Кон И. Социология личности. – М. - 1967.
15. Кондрашенко В. Донской Д. Общая психотерапия. – М. - 1997.
16. Красовский Ю. Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы М. «ИНФРА-М», 1997.
17. Красовский Ю.Д. Как преодолеть стресс на работе? – М. 1998.
18. Краткий психологический словарь. – Р-н/Д. - 1998.
19. Курс практической психологии или как научиться работать и добиваться успеха. – Ижевск. - 1996.
20. Лабунская В.А. Невербальное поведение. - Р. - 1986.
21. Лазарус Р. Эмоциональный стресс, М., 1970.
22. Линдеман X. Аутогенная тренировка. Путь к восстановлению здоровья и работоспособности. – М. - 1980.
23. Майерс Д. Социальная психология. - С.-П. - 1999.
24. Мануйлов Г.М. Психологическое управление в рыночных условиях. - М; РАН 1997.
25. Менделевич В. Клиническая медицинская психология. - М. - 1960.
26. Мунипов В.М., Зинченко В.П. Эргономика: человекоориентированное проектирование техники, программных средств и среды. Учебник. – Изд. «Логос», 2001.
27. Немов Р.С. Психология. 1 и 2 том. - М., Изд. центр «Владос» 1999.
28. Новиков В. В.; Забродин Ю. М. Психологическое управление производственной организацией. - Изд. М. 1992.
29. Парцерняк С.А. Стресс. Вегетозы. Психосоматика. – М., 2002.
30. Популярная медицинская энциклопедия. – М. - 1979.
31. Психологический словарь. - М. - 1998.
32. Психология труда, рекламы, управления, инженерная психология и эргономика/ Энциклопедический словарь/ - Изд. Деловая книга, 2000.
33. Рогов Е. Настольная книга практического психолога. - М. -1998.
34. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога.- Кн.2:Работа психолога со взрослыми. Коррекционные приемы и упражнения. М.:Гуманит.изд.центр «ВЛАДОС»,1998.
35. Рубинштейн С. Основы общей психологии. - С.П. - 1999.
36. Селье Г. Когда стресс не приносит горя. – М., изд. «РЭНАР», 1992.
37. Селье Г. Очерки об адаптационном синдроме. - М. - 1960.
38. Селье Г. Стресс без дистресса. – М. - 1982.
39. Семенова А. Исцеление словом. - С.-П. - 1998.
40. Семенова А. Оберегу от всех невзгод: защита судьбы и кармы, здоровья и семьи. - С.-П. - 1998.
41. Сергеев В. Психология для работников кадровой службы. - М., «НИОПИК» 1998.
42. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. -СПб.: «Социально-психологический центр» ,1996.
43. Столяренко Л. Основы психологии. - Р.н/Д. - 1997.
44. Стресс жизни. составители Л.Попова, В. М.Соколов. - 1996.
45. Судаков К. Системные механизмы эмоционального стресса. - М.
46. Теплов Проблемы индивидуальных различий. - С-П. 1986.
47. Теппервайн К. Как противостоять превратностям судьбы. - С.-П.-1996.
48. Тобиас Л. Психологическое консультирование и менеджмент. - М. «Класс» 1997.
49. Турачев Ю., Иовлев Б. и др. Эмоциональный стресс в условиях нормы и патологии человека. – М. - 1976.
50. Хьелл Л., Зинглер Теории личности. - С.-П. - 1999.