Готовая курсовая работа

В данной работе оценивается программное средство «Рекламное агентство по продаже автомобилей» на фазе реализации и тестирования.
На данной фазе жизненного цикла предполагается рассмотрение шести показателей качества программного средства: надежность, сопровождаемость, удобство применения, универсальность, эффективность и корректность.
Показатели качества программного средства характеризуют потребительски–ориентированные свойства, которые соответствуют потребностям населения и экспорта продукции.
Факторы качества используются для обеспечения возможности получения интегральных оценок по группам комплексных показателей качества. Каждому фактору качества соответствует набор комплексных показателей второго уровня, называемых критериями качества, и третьего уровня, называемых метриками. Они характеризуются двумя числовыми параллелями: количественным значением и весовыми коэффициентами Vij. Комплексные показатели качества характеризуют программно-ориентированные свойства, которые обеспечивают достижение требуемых потребительски-ориентированных свойств.
Критерии качества определяются одной или несколькими метриками. Метрики составляются из оценочных элементов, определяющих заданное в метрике свойство. Число оценочных элементов, входящих в метрику не ограничено. Существует несколько методов определения значений оценочных элементов: измерительный, регистрационный, расчетный, экспертный, социологический и органометрический.
Оценка качества проводится в определенной последовательности: на фазе анализа проводится выбор показателей и из базовых значений; для показателей качества на всех уровнях (факторы, критерии, метрики, оценочные элементы) принимается единая шкала оценки от 0 до 1.

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОЦЕНКА ПОКАЗАТЕЛЯ НАДЁЖНОСТИ 4
2. ОЦЕНКА СОПРОВОЖДЕНИЯ ПО 8
3. ОЦЕНКА УДОБСТВА ПРИМЕНЕНИЯ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА 11
4. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПС. 15
5. ОЦЕНКА ФАКТОРА УНИВЕРСАЛЬНОСТИ 17
6. ОЦЕНКА ПОКАЗАТЕЛЯ КОРРЕКТНОСТИ 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27

В данной работе оценивался ПП «Рекламное агентство по продаже автомобилей» на фазе реализации и тестирования. Оценка производилась по шести показателям качества. При оценке использовались измерительный, регистрационный, расчетный, органолептический и экспертный методы. По ходу работы были получены численные выражения всех факторов качества.
В заключение можно сказать, что программное средство выполнено на достаточно высоком уровне. Основными недостатками является отсутствие программной документации, справки и средств защиты от сбоев в работе программы. Но недостатки в документации вполне компенсируются простым и понятным интерфейсом, всплывающими подсказками и руководствами по ходу выполнения программы, а отсутствие средств защиты от сбоев – устойчивой работой ПП (при тестировании программы так и не удалось добиться сбоев).