Готовая дипломная работа

Введение

Актуальность изучения данной проблемы обусловлена тем, что в настоящее время в любой стране мира господствуют рыночные отношения. Фирм, выпускающих однородную продукцию, сейчас огромное количество. Между ними существует жесткая конкуренция. И выпуск качественной, недорогой, рекламо- и конкурентоспособной продукции и услуг по сравнению с аналогами – главная задача любой фирмы в любой стране. И каждая фирма стремится сделать все, чтобы ее продукция была рекламоспособной и конкурентоспособной. Рекламоспособность товара играет важную роль в конкурентоспособности данного товара или услуги, особенно в наше время, когда рынок перенасыщен всевозможными видами товаров и услуг. В рыночной экономике конкурентоспособность является решающим фактором коммерческого успеха товара.
Степень разработанности темы исследования. Проблемам разработки, планирования конкурентоспособных и рекламоспособных товаров посвящены труды таких ученых как Авеpченко Л. К., Баpкан Д. И., Барта Р., Геpмогенова Л. Ю., Викентьев И.Л., Дейян А., Завьялов П., Котлеp Ф., Ломбаpди Ж., Наймушин А. Д., Сендидж Ч., Фpайбуpгеp В., Ротцол К., Энджел Д.Ф.; проблема предпринимательства и отдельных вопросов маркетинга была раскрыта в работах И.А. Аренкова, Г.Л. Багиева, А.А. Блинова, А.О. Бусыгина, В.Я. Горфинкеля, А.П. Градова, В.С. Кабакова, А.В. Крутика, В.П. Попкова, Т.Д. Масловой, О.А.Третьяк, К. Ховарда; вопросы использования сетевой формы предпринимательской деятельности раскрыты в работах Гальперина С.Б., Гребенщикова В.Г., Дородневой М.В., Егорова В.Ф., Крупанина А.А., Львова Д.С., Масленникова В.В., Мишина Ю.В., Пухова Е.В. , Щербакова В.В.
Вместе с тем, роль и место оценки и разработки программы по формированию рекламоспособности товара как фактора конкурентоспособности не полностью определены: отсутствуют исследования, позволяющие творчески адаптировать к отечественным условиям опыт западных стран в этой области. Актуальность данной темы заключается в необходимости усиления роли рекламоспособности товара в его конкурентоспособности в условиях перенасыщения товарного рынка. Все это обуславливает значимость выбранной темы исследования: «Формирование рекламоспособности товара, как фактора конкурентоспособности» (на примере сувенирной продукции ООО «Дабл Эй Медиа»).
Объект исследования - рекламное агентство ООО «Дабл Эй Медиа»
Предмет исследования – рекламоспособность продукции, как фактора конкурентоспособности РА ООО «Дабл Эй Медиа».
Цель исследования – проанализировать особенности современного состояния рекламоспособности товара компании ООО РА «Дабл Эй Медиа» как фактора конкурентоспособности и предложить мероприятия по ее совершенствованию.
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
1. Изучить теоретические подходы к изучению сущности, содержанию понятий и особенностям оценки конкурентоспособности и рекламоспособности товара.
2. Проанализировать современного состояние рекламоспособности товара компании ООО РА «Дабл Эй Медиа» как фактора конкурентоспособности.
3. Провести оценку конкурентоспособности и рекламоспособности продукции ООО РА «Дабл Эй Медиа».
4. Разработать программу по формированию рекламоспособности товара как фактора конкурентоспособности и оценить ее эффективность.
Методологической основой исследования стали анализ теоретико-методологических источников по теме исследования, сравнительный анализ. В процессе исследования широко применялись методы научного моделирования: методы анкетного опроса, интервьюирования, экспертных оценок и др.
Информационную базу работы составили законодательные и нормативные акты Российской Федерации и рекламе, монографии и статьи в специализированных изданиях, различные фактологические материалы (годовые отчеты, аналитические и обзорные разработки, статистические и справочные материалы компании РА ООО «Дабл Эй Медиа».
Практическая значимость исследования заключается в том, что программу по формированию рекламоспособности продукции, как фактора конкурентоспособности, разработанную в данной дипломной работе, целесообразно использовать для повышения рекламоспособности продукции ООО РА «Дабл Эй Медиа». Полученные результаты могут использовать для оценки эффективности рекламных кампаний фирм аналогичного профиля, а предложенные ркомендации могут быть использованы в работе копирайтеров и маркетологов РА.
Структура работы: данная дипломная работа включает: введение, заключение, основную часть, которая состоит из трех глав: теоретической, аналитической и практической; списка используемой литературы и приложений.

Содержание

Введение.......................................................................................................................3
Глава I Теоретические основы рекламоспособности и конкурентоспособности товара
1.1.Сущность и значение конкурентоспособности и рекламоспособности товара………………………………………………………………………………....6
1.2.Содержание и методы оценки конкурентоспособности и рекламоспособности товара……………………………………………………….24
Глава II. Анализ современного состояния рекламоспособности товара компании ООО РА «Дабл Эй Медиа» как фактора конкурентоспособности
2.1.Общая характеристика компании ООО РА «Дабл Эй Медиа»……………...40
2.2.Оценка уровня конкурентоспособности продукции ООО РА «Дабл Эй Медиа»………………………………………………………………………………49
2.3.Оценка уровня рекламоспособности продукции ООО РА «Дабл Эй Медиа»………………………………………………………………………………55
Глава III. Разработка программы по формированию рекламоспособности товара как фактора конкурентоспособности
3.1. Программа по формированию рекламоспособности товара как фактора конкурентоспособности……………………………………………………………60
3.2. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий……...83
Заключение………………………………………………………………………….96
Список литературы………………………………………………………………..100
Приложения

Заключение

На основе анализа специальной литературы и проведенного исследования конкурентоспособности и рекламоспособности товаров ООО РА «Дабл Эй Медиа», можно сделать ряд выводов:
Конкуреентоспособность товара – совокупность потреебитеельских свойств товара, опреедееляющая еего отличиее от других аналогичных товаров по стеепеени и уровню удовлеетвореения потреебности покупатееля и затратам на еего приобреетеениее и эксплуатацию», а реекламоспособность товара или товарного знака — способность реекламного знака привлеекать вниманиее потреебитееля к обозначеенным товарным знаком товарам и услугам.
Реекламоспособность товарного знака характееризуеется новизной идееи, эстеетичностью, лаконичностью, ассоциативностью, удобопроизносимостью и др. треебованиями.
Методика оценки эффективности конкурентоспособности и рекламоспособности товара дает возможность: оценить, долю потребителей, встречавших рекламное сообщение оценить эффективность различных медиаисточников; оценить, какие из элементов рекламы запомнились потребителю наиболее всего; оценить, как рекламное сообщение было понято и интерпретировано потребителем; оценить силу связи между рекламным сообщением и рекламируемой маркой оценить уровень влияния товарного знака и его оформления на продажи/потребление продукции
В качестве объекта для практического анализа было выбрано Рекламное агентство "Дабл эй медиа" предоставляет полный комплекс услуг в области планирования и размещения наружной рекламы в Москве, изготовлением сувенирной продукции (производство сувенирной продукции с логотипом Вашей компании). Агентство основано в сентябре 2004 года. Рекламное агентство "Дабл эй медиа" является баинговым т.е. осуществляющее функции оптовой закупки рекламных площадей, мест для своих клиентов, занимается размещением наружной рекламы на всех типах рекламных конструкций. База агентства включает в себя более 20 000 поверхностей щитов 3х6м., более 1300 транспарантов - перетяжек, а также: Сити - формат 1,2 х 1,8, пилларсы 1,4 х 3, суперборды и суперсайты, крышные панели, арки, HoReCa (Hotels, Restaurants and Cafes), скроллерные щиты, брандмауэры и строительные сетки, крышные установки, реклама на наземном транспорте: троллейбусы, автобусы, трамваи, маршрутные такси, пешеходные огорождения, отдельно стоящие указатели, реклама на знаках, реклама в метро, видео экраны и др. Сувенирная продукция. Производство сувенирной продукции с логотипом компании. Современные технологии позволяют наносить фирменные знаки практически на любые предметы и любым тиражом: от бизнес сувениров, VIP подарков (папки, портфели, органайзеры, планинги) и функциональных предметов (ручки, зажигалки, брелоки, кружки, пакеты) до футболок, флагов и транспарантов. Способов нанесения несколько – это тампопечать, шелкография, гравировка, вышивка, тиснение.
ООО РА «Дабл Эй Медиа» находится в промежутке 350 – 450 баллов – 4 класс, это нормальный уровень финансово-экономического потенциала. В целом можно отметить, что ООО РА «Дабл Эй Медиа» находится в достаточно хорошем финансово-экономическом положении, имеет положительную динамику результатов хозяйственной деятельности.
Платежеспособность и финансовая устойчивость предприятия находится на приемлемом уровне. Предприятие имеет хорошие шансы для дальнейшего развития при проведении эффективной политики менеджмента и маркетинга.
Оценка уровня рекламоспособности продукции ООО РА «Дабл Эй Медиа» проходила на примере оценки моделей наружной рекламы ООО РА «Дабл Эй Медиа». Исследование моделей наружной рекламы ООО РА «Дабл Эй Медиа» проходило посредством методов дискурсивного, текстового, композиционного, лексического, лингвостилистического, лингвосмыслового анализа. В нашем исследовании участвовали 45 испытуемых. Из них 21 женского пола, 24 мужского. Цель исследования - исследовать рекламоспособность моделей наружной рекламы ООО РА «Дабл Эй Медиа». в целом проведенное исследование позволяет сделать вывод, что товары и услуги фирмы ООО РА «Дабл Эй Медиа» находятся на высоком уровне рекламоспособности.
Программа по формированию рекламоспособности товара как фактора конкурентоспособности ООО РА «Дабл Эй Медиа» состояла из следующих основных блоков:
1.Повышение качества производимой рекламной (сувенирной) продукции на основе внедрения процессного подхода
2. Совершенствование рекламных компаний в продвижении брендов и торговых марок клиентов ООО РА «Дабл Эй Медиа».
3. Разработка специальных проектов для постоянных клиентов со скидкой.
4. В качестве направления совершенствования технологии привлечения рекламодателей можно предложить автоматизацию работы маркетинговой службы ООО РА «Дабл Эй Медиа».
Совокупные доходы от по реализации программы повышения рекламоспособности товаров и повышение конкурентоспособности ООО РА «Дабл Эй Медиа» составляют 2064 тыс. руб. Экономическая эффективность любого проекта оценивается путем сопоставления доходов и расходов по данному проекту. Определим экономический эффект от реализации по реализации программы повышения рекламоспособности товаров и повышение конкурентоспособности ООО РА «Дабл Эй Медиа» - 2064 – 500 = 1564 тыс. руб. Таким образом, можно сделать вывод, что для ООО РА «Дабл Эй Медиа» реализация программы повышения рекламоспособности товаров и повышение конкурентоспособности ООО РА «Дабл Эй Медиа» принесет прибыль.
Нефинансовые показатели эффективности предложенной программы заключаются в том, что внедрение проекта позволит создать следующие выгоды для ООО РА «Дабл Эй Медиа»: создать условия для реализации и развития индивидуальных способностей работников; создать благотворный социально-психологический климат, благодаря согласованности действий работников и четкой определенности целей; повысить мотивацию, за счет заблаговременной определенности вознаграждения за достижение определенных показателей., это в целом также отразится на повышении качества продукции и повышении конкурентоспособности фирмы ООО РА «Дабл Эй Медиа» на рынке рекламных услуг.

Список литературы

1. Конституция РФ (12 декабря 1993 года) // Российская газета. 1993. № 237.
2. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. I и II. – 2006 – с. 360.
3. Российская Федерация. Законы. О рекламе: [федер. закон: принят Гос. Думой 8 дек. 1995 г.: по состоянию на 3 янв. 2007 г.]. – СПб.: Victory: Стаун-кантри, 2007.
4. Армстронг М. Основы менеджмента — Ростов-на-Дону: Феникс, 2004 - с. 240.
5. Аверченко Л.К. Психология рекламы: Советы деловому человеку // ЭКО. 2005. № 2.
6. Антипов К. Три измерения эффективности рекламы: [Тесты на запоминаемость, узнаваемость и убедительность] // Маркетолог. 2000. № 9. С. 24-27.
7. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа; Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2001 – с. 560
8. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? / Пер. с англ. М.: Новости, 2001 – с. 290.
9. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента. — СПб.: Питер, 2001 – с. 450.
10. Бобровников Г.Н. и др. Качество продукции и научно-технический – М., 2002 – с. 150.
11. Бусыгин А.В. Менеджмент. М.: Дело и сервис, 2000 – с. 320.
12. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Институт международного права и экономики. Изд-во "Триада Лтд", 2002. – с. 240.
13. Версан В.Г. Интеграция управления качеством продукции. Новые возможности. – М.: Изд-во стандартов, 2001 – с. 320.
14. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд.: Учебник. – М.: "Гардарика", 2005 – с. 350.
15. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент / Учебник для вузов. — М.: Гардарика, 2003 – с. 220.
16. Герчикова И. Н. Менеджмент / Учебник — М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2004 – с. 340.
17. Герчикова М.Н. Оценка персонала в менеджменте. - М., 2000 – с. 125.
18. Голубков Е.П. Маркетинг: Словарь-справочник. М., 2000 – с. 320.
19. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. – М.: Изд-во стандартов, 2001 – с. 225.
20. Горлевская Л.Э. Инновационный маркетинг в рекламе. - Пенза: Сборник статей II Международной научно-практической конференции, 2007 – 0,3 п.л., в т.ч. лично автора 0,2 п.л.
21. Горлевская Л.Э., Секерин В.Д. Научная деятельность рекламных агентств как фактор надежности их развития. – М.: Ж-л Надежность, №4. 2008. – 0,8 п.л., в т.ч. лично автора 0,6 п.л.
22. Гримак Л.П., Гипноз рекламы// Прикладная психология. – 2002 №3
23. Грошев И.В. Гендерная невербальная коммуникация в рекламе. // Социологические исследования, научный и общественно-политический журнал РАН, 2002. № 4.
24. Григорьева Е. Локомотив «Желание»: модель для сборки // Критическая Масса, Фонд Прагматика культуры, 2003, №3.
25. Грошев И.В. Гендерная невербальная коммуникация в рекламе. // Социологические исследования, научный и общественно-политический журнал РАН, 2004, № 4.
26. Данилова А.Г. Особенности восприятия телевизионной рекламы, выполненной в различных культурных традициях // Психол. журнал. 2000. Т. 21. № 4 .
27. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. / Пер. с англ. – М.: Дело, 2004 – с. 340.
28. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах. М., 2000 – с. 450.
29. Зайцева О. А., Радугин А. А., Радугин К. А., Рогачева Н. И. Основы менеджмента / Учебное пособие для вузов. — М.: Центр, 2004 – с. 230.
30. Инновационный менеджмент: Справочное пособие. – СПб.: МиМ, 1998 – с. 330.
31. Инновационный менеджмент / Справочное пособие / Под ред. П. Н. Завлина, А. К. Казанцева, Л. Э. Миндели. — М.: Центр исследований и статистики науки, 2003 – с. 189
32. Иновационный менеджмент./Под. ред. П.Н. Залдина, А.К. казанцева. - М, 2000 – с. 230.
33. Инновационный менеджмент. /Под ред. Архангельского А.И. - М, 2005 – с. 450.
34. Крылов И.П. Маркетинг (социология маркетинговых коммуникаций). М.: Центр, 2003 – с. 340.
35. Калинин С.И. Психологическая семантика печатных шрифтов // Журн. приклад. психологии. Приложение. 2001. № 1.
36. Кононенко Н.В. Тестирование рекламы // Маркетинг и маркетинговые исслед. в России. 2002. № 5.
37. Красовский Б.П. Некоторые социально-психологические аспекты рекламы // Социолог. исслед. 2006. № 10.
38. Кравченко Е.И. Мужчина и женщина: взгляд сквозь рекламу (социологические мозаики Эрвина Гоффмана). // Социологические исследования, научный и общественно-политический журнал РАН, 2003, №2.
39. Лебедев А.Н. Две методологические традиции в организации научно-практических исследований и разработок в психологии рекламы // Психолог. журн. 2004. Т. 21. № 4.
40. Лебедев А.Н. Динамика отношения российских потребителей к рекламе // Психолог. журн. 2006. Т. 17. № 6.
41. Лебедев А.Н. Исследование динамики эмоционального отношения российского потребителя к рекламе // Вопр. психологии. 2006. № 4.
42. Лебедев А.Н. Психология рекламы: методология и опыт прикладных исследований // Прикл. психология. 2004. № 4.
43. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива / Пер. с франц. – СПб.: Наука, 2004 – с. 230.
44. Мардонова Э.У. Организация работы по созданию маркетинговой стратегии и тактики действий в торговой сети // Маркетинг в России и за рубежом – 2005 № 4 с. 91-98
45. Облакова С.В. Психологическая эффективность печатного рекламного текста: понятие и проблемы измерения / С. В. Облакова, С.Э.Мартынова // Маркетинг и маркетинговые исслед. в России. 2004. № 4.
46. Попова Ж.Б. Психология цвета в рекламе // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. № 4.