Готовая контрольная работа

§ 1. Теоретический обзор понятия «социально-психологический климат»

Социально-психологический климат (климат морально-психологический; климат психологический; атмосфера психологическая) — качественная сторона межличностных отношений, проявляющаяся в виде совокупности психологических условий, способствующих или препятствующих продуктивной деятельности совместной и всестороннему развитию личности в группе [12, с. 354].

Важнейшие признаки благоприятного социально-психологического климата: 1) доверие и высокая требовательность членов группы друг к другу; 2) доброжелательная и деловая критика; 3) свободное выражение собственного мнения при обсуждении вопросов, касающихся всего коллектива; 4) отсутствие давления руководителей на подчиненных и признание за ними права принимать значимые для группы решения; 5) достаточная информированность членов коллектива о его задачах и о состоянии дел; 6) удовлетворенность принадлежностью к коллективу; 7) высокая степень эмоциональной включенности и взаимопомощи в ситуациях, вызывающих фрустрацию у кого-либо из членов коллектива; 8) принятие на себя ответственности за состояние дел в группе каждым из ее членов, и пр. [12, с. 355].

Модели социально-психологического климата

Выделение моделей основывается на оценке трех сторон:

1) уровень развернутости психологического потенциала коллектива;

2) степень реализации его в данный момент;

3) тенденцию дальнейших изменений психологического потенциала коллектива;

Вариант А.

Высокий уровень развернутости социально-психологического потенциала коллектива, которому соответствует и степень его реализации. При работе с полной отдачей сохраняется необходимый резерв сил для дальнейшего совершенствования условий и организации труда, не происходит работы на износ. Четкая организация труда и управления в коллективе в сочетании с необходимым резервом сил и удовлетворенностью от ощутимой отдачи открывают перспективу дальнейшего развертывания социально-психологи-ческого потенциала коллектива.

Вариант Б.

Высокий уровень развернутости психологического потенциала коллектива при крайне низкой степени его реализации в данный момент, что связано с несовершенством сложившейся в рамках системы, выходящей за пределы данного коллектива, организации труда и управления. Отсюда – наметившаяся тенденция свертывания социально-психологического потенциала коллектива и снижения в целом уровня его профессиональной социально-экономической эффективности и тенденции роста неудовлетворенности системой организации и управления, выходящей за рамки данного коллектива, и перерастание этой неудовлетворенности в конфликт.

Вариант В.

Невысокий уровень развернутости социально-психологического потенциала коллектива компенсируется работой (хоть и устаревшими методами, но с полной отдачей – на износ). Данный случай в перспективе сулит срыв в работе и резкое падение социально-экономической эффективности.

Эти варианты СПК, разумеется, не исчерпывают их реального многообразия. Влияние на СПК может оказывать и внешняя среда [5, с. 54].

Характер социально-психологического климата в целом зависит от уровня группового развития. В зарубежной социальной психологии параметрами группообразования считаются: 1) время существования группы; 2) наличие сложившихся отношений власти и подчинения; 3) количество коммуникаций групповых; 4) количество взаимных социометрических выборов, и пр. [12, с. 25].

Отечественная социальная психология для выявления уровня развития группового учитывает сочетание двух факторов: 1) степени опосредованности отношений межличностных содержанием — целями, ценностями, организацией — совместной деятельности; 2) социального характера этих целей и ценностей — соответствующих общественно-историческому процессу или препятствующих ему.

§ 1. Теоретический обзор понятия «социально-психологический климат» 3

§2. Исследование социально-психологического климата в коллективе 11

Список литературы 15

1. Аникеева Н.П. Учителю о психологическом климате в коллективе. – М.: Просвещение, 1989г.

2. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах: Учеб. пособие – 2-е изд., доп. – Мн.: ТетраСистемс, 2000г.

3. Кричевский В.Л. Если Вы – руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. М.: Дело, 1996. – 384 с.

4. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Индустриальная социальная психология. – СПб.: Изд-во С.-Петеребургского ун-та, 1997г.

5. Платонов Ю.П. Психология коллективной деятельности. Ленинград, издательство Ленинградского университета, 1990.

6. Петровский А.В. Личность. Деятельность, коллектив. М., Политиздат, 1982.

7. Психология и этика делового общения / под ред. в.Н. Лавриненко. – М. ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 415 с.

8. Реан А.А. Психология изучения личности. – СПб.: Питер, 1999г.

9. Робер М., Тильман Ф. Психология индивида и группы. – М.: Прогресс, 1988

10. Свенцицкий А.Л. Социально-психологические проблемы управления. Л., 1975.

11. Свенцицкий А.Л. Руководитель: слово и дело. М., Политиздат, 1983.

12. Словарь практического психолога. / Сост. С.Ю. Головин. – Минск: Харвест, 1998. – 800 с.

13. Уткин Э.А. Профессия – менеджер. М., Экономика, 1992.