Готовая дипломная работа

В условиях рыночной экономики качество управленческих решений в области стратегии повышения конкурентоспособности предприятия значительно выше, чем в условиях плановой экономики. В настоящее время усиливается глобальная конкуренция на международных рынках. Поэтому повышению качества товаров и сервиса потребителей, экономии ресурсов у изготовителя и потребителя, факторам ускорения и организованности уделяется все большее внимание. Чтобы удержать свои конкурентные позиции или отвоевать новые сегменты рынка в условиях жестокой конкурентной борьбы ведущие предприятия одновременно уделяют внимание такой составляющей деятельности как качество стратегического маркетинга.
При разработке конкурентоспособной продукции товаропроизводители должны ориентироваться на оценку всех рыночных факторов, основанную на исследовании потребностей покупателей, требований рынка. Для того чтобы продукция была пригодна для удовлетворения потребностей и представляла интерес для покупателя, она должна обладать набором соответствующих параметров. Совпадение технических параметров продукции с условными характеристиками прогнозируемой потребности является одним из условий выбора товара потребителем. Производитель должен определить характеристики прогнозируемой потребности как можно точнее, для того чтобы сделать свою продукцию конкурентоспособной.
Основной целью дипломного проекта является разработка стратегии повышения конкурентоспособности предприятия.
В качестве объекта исследования выступает ООО «Русагро Марий Эл».
Предметом исследования является стратегия повышения конкурентоспособности ООО «Русагро Марий Эл» на региональном рынке.
Проблема разработки стратегии повышения конкурентоспособности ООО «Русагро Марий Эл» на данном этапе его развития актуальна как никогда. В настоящее время ООО «Русагро Марий Эл» финансово устойчиво, платежеспособно, рентабельно. Однако в условиях в условиях жестокой конкурентной борьбы конкурентные позиции предприятия падают.
В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
1) Рассмотреть теоретико-методические основы управления разработки стратегии повышения конкурентоспособности предприятия;
2) Для определения основных направлений разработки конкурентной стратегии выполнить маркетинговый анализ внутренней и внешней среды, используя научно-методические подходы оценки конкурентоспособности;
3) На основе проведенного анализа провести формирование основных направлений повышения конкурентоспособности и выбор конкурентной стратегии предприятия.
При изучении теоретико-методических основ управления конкурентоспособностью предприятия использованы авторские подходы как зарубежных (А. Томпсон, Г. Ассэль, Д. Аакер, Ж.-Ж. Ламбен, И. Ансофф, М. Портер, Ф. Аналоуи, Ф. Котлер), так и отечественных ученых (А.А. Огарков, В. Д. Маркова, В. Е. Хруцкий, Г. Л. Азоев, И. В. Корнеева, Г. В. Савицкая, Л. И. Ковалик, Л. М. Наумова, Н. Н. Павлова, О. С. Виханский, Р. А. Фатхутдинов, С. Г. Божук, Т. Данько, Т. Д. Маслова и многие другие).

ВВЕДЕНИЕ 6
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 8
1.1. Сущность конкуренции и конкурентоспособности 8
1.2. Теория управления конкурентными преимуществами предприятия 14
1.3. Типы стратегий конкурентного поведения 23
1.4. Методические подходы к анализу и оценки конкурентоспособности товара и предприятия 36
1.5. Методические основы выбора конкурентной стратегии поведения предприятия 49
2. МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «РУСАГРО МАРИЙ ЭЛ» И ВЫБОР СТРАТЕГИИ КОНКУРЕНТНОГО ПОВЕДЕНИЯ 55
2.1. Общая характеристика ООО «Русагро Марий Эл» 55
2.2. Маркетинговый анализ внутренней среды ООО «Русагро Марий Эл» 62
2.2.1. Анализ производства и сбыта продукции ООО «Русагро Марий Эл» 62
2.2.2. Анализ затрат на производство и сбыт продукции ООО «Русагро Марий Эл» 67
2.2.3. Анализ персонала ООО «Русагро Марий Эл» 71
2.2.4. Анализ эффективности использования основных фондов ООО «Русагро Марий Эл» 74
2.2.5. Анализ финансовых результатов ООО «Русагро Марий Эл» 75
2.3. Анализ внешней среды маркетинга ООО «Русагро Марий Эл» 77
2.3.1. Основные потребители продукции ООО «Русагро Марий Эл» 77
2.3.2. Основные поставщики ООО «Русагро Марий Эл» 80
2.4. Анализ конкурентной среды ООО «Русагро Марий Эл» 80
2.4.1. Диагностика конкурентной среды ООО «Русагро Марий Эл» 80
2.4.2. Оценка уровня конкурентоспособности ООО «Русагро Марий Эл» 85
2.4.3. Оценка уровня конкурентоспособности ООО «Русагро Марий Эл» по «многоугольнику конкурентоспособности» 92
2.4.4. Оценка уровня конкурентоспособности продукции ООО «Русагро Марий Эл» 94
2.5. SWOT-анализ ООО «Русагро Марий Эл» 97
2.6. Построение конкурентной карты рынка и выбор конкурентной стратегии ООО «Русагро Марий Эл» 102
2.7. Корреляционно-регрессионный анализ 104
3. БИЗНЕС-ПЛАН НА ОТКРЫТИЕ МАГАЗИНА СТРОИТЕЛЬНО-ОТДЕЛОЧНЫХ МАТЕРИАЛОВ ООО «РУСАГРО МАРИЙ ЭЛ» 106
Резюме 106
3.1. Описание продукции 107
3.2. Оценка рынка сбыта 108
3.3. Оценка конкурентов 114
3.4. Стратегия и план маркетинга 117
3.5. Прогноз объемов продаж 119
3.6. План производства 120
3.7. Организационный план 123
3.8. Юридический план 124
3.9. Оценка риска 125
3.10. Финансовый план 126
3.11. Стратегия финансирования 135
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 137
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 142
ПРИЛОЖЕНИЯ 146

Отметим наиболее важные моменты, прозвучавшие в дипломном проекте.
Маркетинговый анализ внутренней среды ООО «Русагро Марий Эл» показал, что:
1) В течение анализируемого периода наблюдался рост выручки от реализации продукции, связанный с наращиванием объемов производства. Объем реализации продукции за 2005 – 2007 гг. в целом возрос на 74520 тыс. руб., ил на 373 %.
2) Рост выручки от реализации продукции сопровождается ростом себестоимости реализованной продукции. При этом себестоимость возрастала более быстрыми темпами (577%) в 2005–2007 гг., что отрицательно характеризует эффективность деятельности предприятия.
3) Предприятие в 2005 г. обеспечивало 68 рабочих мест. К концу 2007 года их количество выросло до 84. Таким образом, среднесписочная численность работников выросла за период на 16 чел., или на 24 %. Среднемесячная заработная плата в течение 2005 – 2007 гг. также увеличилась на 41 %, достигнув к концу периода уровня 7200 рублей.
4) В 2006-2007 гг. наблюдается отрицательная динамика балансовой и чистой прибыли. В 2007 году балансовая и чистая прибыль организации упала на 59 %.
5) На протяжении 2005-2007 гг. в деятельности предприятия присутствует отрицательная динамика роста коэффициентов рентабельности, эффективности реализации продукции и положительная динамика роста себестоимости продукции.
В целом можно отметить колебания в динамике развития предприятия. Происходит наращивание объемов производства и реализации продукции, благодаря налаженным контактам проходит в более мягких для предприятия условиях.
Организационную структуру ООО «Русагро Марий Эл» путем рационального сочетания линейных и функциональных связей и соблюдения принципов формирования аппарата управления можно отнести к комбинированной - линейно-функциональной структуре. Такая структура называется иногда штабной, так как предусматривает организацию при различных звеньях линейной структуры соответствующих функциональных подразделений - штабов. Основная роль этих подразделений состоит в выполнении подготовительных операций по разработке проектов решений, которые вступают в силу только после их утверждения соответствующими линейными руководителями (генеральный директор, главный бухгалтер, зам. ген. директора по финансам, главный инженер, зам. ген. директора по производству, зам. ген. директора по общим вопросам, начальник отдела кадров).
Следует отметить, что предприятию не стоит менять организационную структуру, так как фирма достаточно четко и эффективно работает и при настоящем аппарате управления. Однако каждому отделу, цеху и участку необходимо строго выполнять свои функции и обязанности, нести личную ответственность за это. Тем более в каждой организационной структуре есть свои недостатки и достоинства. Линейно-функциональная структура управления для предприятия ООО «Русагро Марий Эл» является оптимальным вариантом.
Анализ внешней среды маркетинга ООО «Русагро Марий Эл» показал, что:
По территориальному охвату рынок сбыта продукции разделен ООО «Русагро Марий Эл» на: национальный рынок и региональный рынок.
1. Основную клиентуру предприятия составляют оптовые покупатели: промежуточные продавцы, представители фирм – строительные фирмы (приобретают продукцию для дальнейшего использования в процессе производства), частные лица – физические и юридические лица для личного потребления.
2. Основными поставщиками ООО «Русагро Марий Эл» являются: поставщик строительных материалов - фирма «Knauf», поставщики материальных ресурсов, поставщики транспортных, рекламных ресурсов, поставщик услуг на пользование воды - МУП «Водоканал» и поставщики услуг за использование электроэнергии и газа.
3. ООО «Русагро Марий Эл» является ведущим производителем изделий из липы (вагонка, евровагонка, аксессуары для бани и сауны) в Республике Марий Эл и уверенно удерживает свои лидирующие позиции. Основными конкурентами компании являются ООО «Бауинжиниринг» и ООО «Универсалснаб». Рынок погонажных изделий из липы в республике Марий Эл развивающийся и постепенно переходящий в развитый.
ООО «Русагро Марий Эл» осуществляет свою производственно-торговую деятельность на рынке монополистической конкуренции. Сделки совершаются в широком диапазоне цен. Это обусловлено широким ассортиментом погонажных изделий из липы, дверей и аксессуаров для бань и саун, цены на которые колеблются в широком диапазоне.
ООО «Русагро Марий Эл» является ведущим производителем изделий из липы (вагонка, евровагонка, аксессуары для бани и сауны) в Республике Марий Эл и уверенно удерживает свои лидирующие позиции. Основными конкурентами компании являются ООО «Бауинжиниринг» и ООО «Универсалснаб». Рынок погонажных изделий из липы в республике Марий Эл развивающийся и постепенно переходящий в развитый.
Оценка уровня конкурентоспособности ООО «Русагро Марий Эл» говорит об ослаблении лидирующих позиций на рынке производителей изделий из липы Республики Марий Эл.
На основе данных SWOT-анализа для рынка столярных изделий ООО «Русагро Марий Эл» были предложены направления повышения конкурентоспособности ООО «Русагро Марий Эл»:
1. Создание службы маркетинга на предприятии;
2. Увеличение доли рынка благодаря более широкому ассортименту продукции и низким уровнем ценам по сравнению с основными конкурентами;
3. Расширение ассортимента товаров;
4. Привлечение новых покупателей, заказчиков;
5. Снижение затрат на транспортировку;
6. Предоставлять качественную продукцию по приемлемым ценам;
7. Организовать активную рекламу;
8. Постоянное наблюдение за конкурентами и их позициями на рынке;
9. Постоянное изучение потребностей рынка;
10. Организация рекламы, налаживание личных контактов с потенциальными крупными заказчиками и партнерами;
11. Заключение более выгодных контрактов с новыми поставщиками;
12. Разработка высококвалифицированными маркетологами стратегии усиления конкурентных позиций.
13. Реализация товаров по более низким ценам;
14. Реализация стратегии расширения рынков путем открытия магазина столярных изделий;
15. Придерживаться стратегии лидера по издержкам.
На основе количественной оценки конкурентных преимуществ ООО «Русагро Марий Эл» по сравнению с главным конкурентом ООО «Универсалснаб» был сделан вывод, что узким местом для предприятия является эффективность сбыта и продвижения товара на рынок Республики Марий Эл.
Таким образом, в целях повышения конкурентоспособности ООО «Русагро Марий Эл» в дипломном проекте был предложен бизнес-план на открытие магазина строительно-отделочных материалов.
Привлечение заёмных средств не планируется, так как собственники предприятия обладают достаточными денежными средствами для открытия магазина.
Данный проект можно характеризовать как привлекательный проект для развития предприятия: со средним уровнем риска и стабильным доходом.
Реализация данного бизнес-плана в практической деятельности предприятия позволит увеличить объемы продаж продукции, что, в свою очередь, повысит уровень конкурентоспособности продукции, эффективность организации сбыта и реализации продукции ООО «Русагро Марий Эл».

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая, вторая и третья). – М.: «Экмос», 2006. – 275 с.
2. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 №14-ФЗ//Справочно-правовая система «КонсультантПлюс»
3. Аакер Д. А. Стратегическое рыночное управление. – СПб. и др.: ПИТЕР, 2002. – 542 с.
4. Аналоуи Ф. Стратегический менеджмент малых и средний предприятий: Учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 395 с.
5. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов: Пер. с англ./Г. Ассэль. – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 803 с.
6. Багиев Г. Л. Маркетинг: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – СПб. и др.: ПИТЕР, 2006. – 733 с.
7. Баринов В. А. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 235 с.
8. Бланк И. А. Финансовый менеджмент: Учебный курс. – 2-е изд., - К.: Эльга, Ника-Центр, 2004. – 656с.
9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. – 3-е изд. – М.: Экономистъ, 2003. – 528 с.: ил.
10. Гейер Г. Экономика предприятия. Ускоренный курс. – М.: Дело и Сервис, 2005. – 207 с.
11. Давыдова Л. А., Фальцман В. К. Экономика и управление предприятием: Учеб. Пособие. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 224 с.
12. Данько Т. П. Управление маркетингом: Учебник/ Т. П. Данько. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 334 с.
13. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии/П. Дойль. – 3-е изд. – СПб. и др.: ПИТЕР, 2003. – 538 с.
14. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Комплексный анализ бухгалтерской отчетности.-4-е изд., перераб. и доп.-М.: Издательство «Дело и Сервис», 2001.- 304 с.
15. Зайцев Л. Г. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: Экономистъ, 2004. – 413 с.
16. Зуб А. Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учеб. пособие. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 414 с.
17. Иванов А.В. Настольная книга маркетолога/А. В. Иванов. – СПб. и др.: ПИТЕР, 2004. – 248 с.
18. Ковалев В. В. Введение в финансовый менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 768 с.: ил.
19. Кожанова Н. И., МещихинаЕ. Д. Внутрифирменное планирование: Учеб. пособие. – Йошкар-Ола: МарГТУ 2002. – 144 с.
20. Кожанова Н. И., Жарикова М. И. Стратегическое планирование на предприятии: Учеб. пособие. – Йошкар-Ола: МарГТУ, 2001. – 116 с.
21. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс/Ф. Котлер. – М. и др.: ИД «Вильямс», 2005. – 646 с.
22. Люкшинов А. Н. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 374 с.
23. Маркетинг: Учебник для вузов/ Н. П. Ващекин, Т. Н. Парамонова, С. М. Самарина и др.; Под ред. Н. П.Ващекина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2004. – 310 с.
24. Маркетинг: Учебник/ Р. Б. Ноздрева, В. Ю. Гречков. – М.: Экономистъ, 2004. – 566 с.
25. Маркова В. Д. Стратегический менеджмент: Курс лекций: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005. - 287 с.
26. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л. Н. Маркетинг: Учебник. – Спб. и др.: ПИТЕР, 2007. – 400 с.
27. Маркетинг: Учебник для вузов/ Н. П. Ващекин, Т. Н. Парамонова, С. М. Самарина и др.; Под ред. Н. П.Ващекина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2004. – 310 с.
28. Маркетинг в строительстве: Учебник / Под ред. И. С.Степанова, В.Я. Шайтанова. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 343 с.
29. Маркетинг: Учебник/ Р. Б. Ноздрева, В. Ю. Гречков. – М.: Экономистъ, 2004. – 566 с.
30. Наумова Л. М. Маркетинг: Технология рыночного успеха в таблицах, рисунках, афоризмах: Учебное пособие. – Йошкар-Ола: МарГТУ, 2006. – 264 с.
31. Наумова Л. М. Прикладной маркетинг в деятельности фирмы: Учеб. Пособие. – Йошкар-Ола: МарГТУ, 2003. – 212 с.
32. Наумова Л. М. Прикладной маркетинг: сфера природопользования и природообустройства: Учеб. пособие. – Йошкар-Ола: марГТУ, 2006. – 400 с.
33. Наумова Л. М., Сбоева И. А. Самоучитель по маркетингу: Учеб. пособие. – Йошкар-Ола: МарГТУ, 2004. – 224 с.
34. Огарков А.А. Управление организацией: учебник. – М.: Эксмо, 2006. – 512 с.
35. Осипова Л. В. Основы коммерческой деятельности: Учебник для вузов/Л. В. Осипова, И. М. Синяева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 622 с.
36. Панов А. И. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. – Нижний Новгород: НКИ, 2000. – 235 с.
37. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия/Г.В. Савицкая.-3-е изд., перераб. и доп.-М.: ИНФРА-М, 2005.- 328с.
38. Сергеев И. В. Экономика организаций (предприятий): Учебник/Под ред. И. В. Сергеева. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ПРОСПЕКТ, 2006. – 552 с.
39. Снегирева В. Розничный магазин. – СПб.: Питер, 2007. – 416 с.
40. Смирнов Н. Н. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. – СПб. и др.: ПИТЕР, 2002. – 123 с.
41. Соловьев А. А., Панов А. И. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 284 с.
42. Теория экономического анализа: Учебник/ Баканов М.И., Шеремет А.Д. 4-е изд., доп. и перераб.- М.: Финансы и статистика, 1998.- 416 с.: ил.
43. Томпсон А.А., Стрикленд А.Д. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. – М. Банки и биржи: ЮНИТИ, 1998. – 576с.
44. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ДЕЛО, 2004. – 445 с.
45. Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг. – СПб.: Питер, 2006. – 352 с.
46. Хардинг Г. Маркетинг промышленных товаров.- М.: Сирин, 2002. – 272 с.
47. Хруцкий В. Е., Корнеева И. В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 1999. – 526 с.
48. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Финансы предприятий. Учебное пособие. - М.. «ИНФРА-М» 1999. – 412 с.
49. Павлова Н. Н. Маркетинговый подход к оценке конкурентоспособности товара// Маркетинг в России и за рубежом. -2004. - №1. – с. 82-89