Готовая дипломная работа

Ответственность продавца (изготовителя) за просрочку выполнения требований потребителя.

В соответствии со ст. 23 Закона за каждый день просрочки выполнения требований потребителя об устранении недостатков товара, о возмещении расходов на исправление недостатков, о соразмерном уменьшении покупной цены, о замене товара с не¬достатками, о возмещении убытков в связи с расторжением дого¬вора купли-продажи (возвратом товара изготовителю), о предос¬тавлении товара в пользование на время ремонта или замены продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, обязаны уплатить потребителю неустойку в размере 1% от цены товара.

Исходя из какой цены товара исчисляется неустойка?

Если требование потребителя, за просрочку удовлетворения ко¬торого предусмотрена неустойка, удовлетворено добровольно, но с просрочкой, то неустойка за эту просрочку исчисляется исходя из цены товара в день удовлетворения требования, существовав¬шей в том месте, где требование было удовлетворено. Например, 1 февраля 2003 г. потребителем было заявлено требование о замене товара. В соответствии со ст. 21 Закона это требование должно быть удовлетворено в 7-дневный срок со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования, т.е. не позднее 21 февраля 2003 г. Требование потребителя было удовлетворено 1 марта 2003 г., следовательно, просрочка замены товара составила 8 дней (с 21 фев¬раля 2003 г. по 1 марта 2003 г.). Потребителю должна быть упла¬чена неустойка в размере 8% от цены товара по состоянию на 1 марта 2003 г., существовавшей в том месте, где требование по¬требителя должно было быть удовлетворено. В данном случае под местом удовлетворения требования подразумевается тот населен¬ный пункт, где потребитель должен был получить представлен¬ный для замены товар. Если требование потребителя добровольно удовлетворено не было, то неустойка исчисляется исходя из цены товара на момент вынесения решения суда, существующей в той местности, где требование должно было быть удовлетворено. В со¬ответствии с п. 5 ст. 13 Закона требования потребителя об уплате неустойки подлежат удовлетворению в добровольном порядке. Но если потребитель не предъявил требования об уплате неустой¬ки в досудебном порядке, он не лишен возможности обратиться в суд с требованием о принудительном взыскании неустойки. Это требование может быть заявлено как самостоятельно, так и вместе с другими требованиями (о возмещении убытков, замене товара и т.д.).

Неустойка за просрочку исполнения требований потребителя взыскивается за весь период просрочки, т.е. до дня реального удовлетворения требований потребителя. Довольно часто в прак¬тике случаются ситуации, что продавец, на которого судебным решением возложена обязанность заменить некачественный то¬вар, в течение длительного времени уклоняется от исполнения этого решения. В этом случае потребитель, после того как получит новый товар, вправе вновь обратиться в суд с иском о взыскании с ответчика неустойки за тот период, который не был учтен в су¬дебном решении. Так, Тимирязевский суд г. Москвы в 2002 г. рассмотрел дело по иску К. к заводу ГАЗ о замене автомобиля. Реально решение было исполнено более чем через 300 дней после его вынесения. После получения нового автомобиля К. обратился в суд с новым иском, в котором требовал взыскать с завода неус¬тойку за те 300 дней, которые не вошли в расчеты при первом рассмотрении дела. Суд удовлетворил исковые требования и взыскал неустойку.

При рассмотрении исковых требований о взыскании неустой¬ки, предусмотренной Законом «О защите прав потребителей», суд на основании ст. 333 ГК РФ вправе уменьшить неустойку, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Понятие «явно несоразмерна» законодательством не определено, поэтому у суда имеются широкие полномочия для уменьшения размера неустойки. Потребитель в обоснование соответствия размера неустойки последствиям нарушения обязательств перед ним может привести следующий довод. Закон, устанавливая ответственность за просрочку удовлетворения требований потребителя в виде неустойки в размере 1% цены товара за каждый день про¬срочки, дает основание считать, что неустойка в размере 1% цены товара соразмерна одному дню просрочки выполнения требова¬ния, предусмотренного ст. 18 Закона. Следовательно, неустойка в размере 10% цены товара соразмерна такому последствию наруше¬ния обязательства перед потребителем, как 10-дневная просрочка замены товара (ремонта, уменьшения покупной цены и т.д.). Не¬устойка в размере 500% цены товара соразмерна 500-дневной просрочке.

Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества.

На основании ст. 24 Закона при замене товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки (модели, артикула) пере¬расчет цены товара не производится.

Это требование предполагает замену товара на такой же товар, т.е. автомобиль на автомобиль, холодильник на холодильник, но другой, не аналогичной модели, марки, артикула. Например, ав¬томобиль ВАЗ-21063 — на автомобиль ВАЗ-21099 или двухкамер¬ный холодильник «Атлант» — на трехкамерный холодильник «Стинол». Потребительские свойства этих товаров существенно различаются, а также различаются и их цены. В связи с этим при такой замене производится соответствующий перерасчет стоимости товаров .

При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, под¬лежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предостав¬ленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продав¬цом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен това¬ра определяются на момент вынесения судом решения о замене товара (согласно п. 1 ст. 504 ГК РФ потребитель не должен упла¬чивать разницу между ценой товара при его покупке и ценой на день замены).

В случае предъявления потребителем требования о соразмер¬ном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.

При расторжении договора купли-продажи потребитель впра¬ве требовать возмещения разницы между ценой товара, установ¬ленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если тре¬бование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения су¬дом решения.

Потребителям, которым товар был продан в кредит, в случае расторжения договора купли-продажи возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Возмещение расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом.

Этот способ защиты прав потребителей при покупке нека¬чественного товара широкого распространения на практике не получил. Однако может возникнуть такая ситуация, когда потре¬битель вынужден либо сам в срочном порядке устранить недо¬статки, либо обратиться к третьему лицу. Например, за несколько часов до новогоднего праздника выходит из строя телевизор. Вы¬зывать телевизионного мастера уже поздно — и потребитель сам устраняет недостатки или просит сделать это своего знакомого, который разбирается в технике. Потребитель имеет полное право поступить именно так, а затем потребовать возмещения своих расходов, если он их понес в связи с исправлением недостатков товара.

СОДЕРЖАНИЕ





ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………... 3

ГЛАВА 1. ОБЩЕЕ ПОНЯТИЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ТОРГОВОМ ОБОРОТЕ………………………………………………………....6

1.1. Основные положения законодательства о защите прав потребителей….6

1.2. Последствия продажи товара ненадлежащего качества……………………...16

1.3. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара………………………………………………………………………………..23

ГЛАВА 2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

ПРОДАВЦА ЗА ПРОДАЖУ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА….26

ГЛАВА 3. ПОРЯДОК ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ…………………34

3.1. Государственная и общественная защита прав потребителей…………..34

3.2. Досудебный порядок урегулирования споров между потребителем и продавцом………………………………………………………………………..43

3.3. Порядок судебной защиты прав потребителей и его

совершенствование……………………………………………………………..52

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………62

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………65











ВВЕДЕНИЕ



Юридические средства защиты имущественных прав потребителей от недоброкачественных товаров за последние годы приобрели особо актуальное значение.

Актуальность темы исследования обусловлена в первую очередь тем, что с развитием в России рыночных отношений все больше покупателей становятся жертвами недобросовестных продавцов и производителей.

Действуя исключительно в интересах потребителей, законодатель принял Закон "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992 года N 2300-1.

Принятие Закона РФ «О защите прав потребителей» и ГК РФ выдвинули эту проблему перед юридической наукой и правоприменительной практикой.

Конечно, право не может претендовать на роль решающего инструмента в обеспечении безопасности промышленных изделий, товаров и услуг, результатов работ. Эта задача требует объединенных усилий науки и практики, развития производительных сил и совершенствования государственной экономической политики.

Но ни политика государства в области обеспечения технической безопасности и стандартизации выпускаемой продукции, работ и услуг, ни сами стандарты, как бы совершенны они ни были, ни даже конкурентная борьба не в состоянии обеспечить ее решения в полном объеме, тем более что у новых видов изделий недостатки и опасные свойства обнаруживаются лишь по истечении некоторого времени после начала их производства.

В случаях причинения вреда лицам, эксплуатирующим такие изделия, используются нормы гражданского права. Сегодня определенно можно говорить о трех группах способов, используемых в гражданском праве для зашиты интересов потребителей.

Во-первых, это положения договорного (обязательственного) права. Они предоставляют возможность такой защиты лишь при наличии определенных условий: контрагентом потребителя является обычно продавец, которому, как правило, в таких случаях бывает нечего поставить в вину. Ведь обычно речь идет о скрытых недостатках, которые проявляются по истечении определенного периода после начала эксплуатации изделия.

Во-вторых, это нормы общей деликтной ответственности, устанавливающие обязанность возмещения причиненного вреда всем тем лицам, с которыми причинитель вреда в договорных отношениях не состоит.

Четыре взаимосвязанные проблемы служат ключом к объяснению природы и происхождения обязательств по возмещению вреда, причиненного недостатками продукта: проблема обеспечения безопасности выпускаемой продукции для потребителей; проблема правового обеспечения качества производимой продукции; проблема защиты прав потребителей и, наконец, проблема ответственности без вины.

Обеспечение безопасности производимой продукции представляет собой решающее условие обеспечения безопасности потребителей.

Проблема ответственности продавца за продажу некачественного товара всегда стояла в центре внимания российской и советской цивилистической науки. В числе российских авторов, оставивших заметный след в решении проблем гражданско-правовой ответственности продавца, должны быть названы имена К. Анненкова, А. Гордона, Д.И. Мейера, С. А. Муромцева, К. Победоносцева, Г.Ф. Шершеневича. В советский период безусловное лидерство в этой области принадлежит М.М. Агаркову, С. С. Алексееву, Г.Н. Амфитеатрову, Б. С. Антимонову, Ю.Г. Васину, A.M. Беляковой, С.Н. Братусю, К.М. Варшавскому, А.В. Бенедиктову, Д.М. Генкину, А.Г. Гойхбаргу, О.С. Иоффе, А.С. Комарову, А.К. Кравцову, О.А. Красавчикову, Л.А. Лунцу, Н.С. Малеину, Г.К. Матвееву, В.А. Ойгензихту, Е.А. Павлодскому, Е.Б. Пашуканису, В. Т. Смирнову, П. И. Стучке, В.А. Тархову, Х.И. Шварцу. Среди зарубежных представителей цивилистическои науки особого упоминания заслуживают К. Адлер, Ю. Барон, М. Бартошек, В. Варкалло, Е. Годэме, Р. Иеринг, В.Л. Проссер, Г.Ф. Пухта, Сэлмонд, Уинфилд и др.

Институт обязательств по возмещению вреда, причиненного недостатками продукта, представляет собой реализацию деликтного варианта ответственности.

Предмет исследования — обязательства продавца по возмещению вреда, причиненного недостатками товара, работы, услуги, сущностные свойства которых дают автору основание именовать их, хотя и с некоторыми оговорками, обязательствами по возмещению вреда, причиненного недостатками продукта.

Цель дипломного исследования — разработка теоретических основ ответственности продавца за некачественный продукт по российскому гражданскому праву, разрешение проблем квалификации действий, направленных против безопасности потребителей

Цель и предмет дипломного исследования предопределили необходимость постановки и решения следующих задач:

- комплексного анализа обязательств по возмещению вреда, причиненного недостатками продукта, в системе мер юридической безопасности потребителя;

- анализа модели безвиновной ответственности и особенностей ее реализации в деликтном обязательстве по возмещению вреда, причиненного недостатками продукта;

- обобщение отечественного опыта применения норм, устанавливающих ответственность за продукт;

- выявление специальных критериев ответственности за продукт по российскому гражданскому законодательству;

- анализ основных положений компенсации покупателю морального вреда.

Методологическую основу данной работы составила диалектическая теория познания, а также основанные на ней общенаучные и частнонаучные методы исследования, позволяющие исследовать проблему комплексно-исторический, конкретно-социологический, статистический, сравнительный.

Структура дипломной работы соответствует логике построения научного исследования и состоит из введения, четырех глав с параграфами, заключения и списка использованной литературы.



ГЛАВА 1. ОБЩЕЕ ПОНЯТИЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ТОРГОВОМ ОБОРОТЕ



1.1. Основные положения законодательства о защите прав потребителей



Отношения в области защиты прав потребителей регу¬лируются различными нормативными актами.

Конституция Российской Федерации является законом прямого действия. Это закреплено в ст. 15 Конституции. В соответствии с этим конституционные нормы не нуждаются в каком-либо ином правовом подтверждении. Это придает им действительную юридическую силу и служит гарантией от их искажения.

Согласно ст. 20, 21, 30, 45, 46, 47 Конституции граж¬дане имеют право на жизнь, объединение в общественные организации, судебную защиту, охрану здоровья, благо¬приятную окружающую среду, образование и т. д. Среди основных прав человека, которые согласно ст. 17 Консти¬туции неотчуждаемы и принадлежат каждому от рожде¬ния, первым следует назвать право на жизнь (ст. 20). Это вытекает и из содержания ст. 2 Конституции, провозгла¬сившей человека, его права и свободы высшей ценностью нашего общества .

Закрепление в Конституции права на жизнь требует от государства и правоохранительных органов решительной борьбы с преступными посягательствами (особенно в тор¬говле), в результате которых создается угроза жизни че¬ловека. Вопрос этот крайне актуальный, так как качество многих товаров, поступающих на потребительский рынок, оставляет желать лучшего. Использование некачественных товаров, имеющих свойство самовозгораться, поражать электрическим током и т. п., может угрожать жизни потре¬бителя. Серьезной гарантией права на жизнь служит обес¬печение жесткого таможенного контроля иностранных то¬варов, продуктов питания, домашней бытовой техники, дет¬ских игрушек и т. д., соответствия их требованиям россий¬ских стандартов питания, наличия обязательных сертифи¬катов соответствия, регулярный инспекционный контроль качества сертифицированной продукции и др.

В соответствии со ст. 20 Конституции были разработа¬ны такие нормативные акты, как: постановление Госкомсанэпиднадзора "Об обеспечении безопасности продукции для здоровья человека", "Порядок ввоза на территорию Рос¬сийской Федерации товаров, подлежащих обязательной сертификации ГОСТ РФ", "Правила продажи отдельных видов товаров", постановление Правительства "О мерах по защите потребительского рынка от проникновения некаче¬ственных импортных товаров" и др.

Эффективно действующая система общественной защи¬ты потребителей значительно расширяет сферу примене¬ния законодательства о защите прав потребителей и явля¬ется залогом и основой широкого потребительского движе¬ния. Органы и организации этой системы имеют возможность влиять на принятие новых нормативных актов в за¬щиту потребителей, изменение действующих норм и пра¬вил с учетом состояния дел по защите прав потребителей.

Гарантии государственной защиты прав и свобод чело¬века и гражданина закреплены ст. 45 Конституции. Права потребителей имеют мощную государственную поддержку по направлениям санитарно-эпидемиологического контро¬ля, антимонопольной политики, стандартизации, сертифи¬кации и т. д. Система государственных органов по защите прав потребителей определена Законом "О защите прав потребителей". В эту систему входят: Минэкологии, специ¬альные комитеты, инспекции и другие государственные органы.

Часть 2 ст. 45 Конституции признает право каждого защищать свои права и свободы всеми способами, не зап¬рещенными законом. Потребитель для защиты своих закон¬ных интересов может использовать все виды обжалования, обращение в суд, к общественности, использовать сред¬ства массовой информации, создать комитет в свою защи¬ту, провести пикетирование и т. д. Одним из проявлений самозащиты является удержание вещи, которое рассмат¬ривается ГК как один из способов обеспечения исполнения обязательств (см. ст. 325, 359, 369). Удержание вещи воз¬можно до момента исполнения обязательств должником. В случае неисполнения обязательства кредитор получает право продать вещь с публичных торгов.

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1 от 30 ноября 1994г. №51-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. 1994. - №32. – Ст. 3301; Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 2 от 26 января 1996г. №14-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. - №5. - Ст. 410.

2. Федеральный закон от 18 июля 1995 г. N 108-ФЗ "О рекламе" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 24 июля 1995 г. - №30. - Ст. 2864.

3. Федеральный закон от 2 января 2000 г. N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 10 января 2000 г. - №2. - Ст. 150.

4. Федеральный закон от 9 января 1996 г. N 2-ФЗ "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Кодекс РСФСР об административных правонарушениях" // Собрание законодательства Российской Федерации от 15 января 1996 г. - N 3. - Ст. 140.

5. Федеральный закон от 22 июня 1998 г. N 86-ФЗ "О лекарственных средствах" (с изм. и доп. от 2 января 2000 г., 30 декабря 2001 г.) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 29 июня 1998 г. - N 26. - Ст. 3006.

6. Указ Президента РФ от 7 февраля 1996 г. N 161 "Об усилении государственного контроля за оборотом алкогольной и табачной продукции иностранного производства" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 12 февраля 1996 г. - №7. - Ст.670.

7. Постановление Правительства РФ от 13 августа 1997 г. N 1013 "Об утверждении перечня товаров, подлежащих обязательной сертификации, и перечня работ и услуг, подлежащих обязательной сертификации" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 18 августа 1997 г. - №33. - Ст. 3899.

8. Постановление Правительства РФ от 13 мая 1997 г. №575 "Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 19 мая 1997 г. – №20. - Ст. 2303.

9. Постановление Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1037 "О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию Российской Федерации непродовольственных товарах информации на русском языке" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 25 августа 1997 г. - №34. - Ст. 3981.

10. Постановление Правительства РФ от 16 июня 1997 г. N 720 "Об утверждении перечня товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы, и перечня товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 23 июня 1997 г. - №25. - Ст. 2942.

11. Постановление Правительства РФ от 19 августа 1996 г. N 987 "О мерах по ужесточению порядка торговли алкогольной продукцией" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 26 августа 1996 г. - №35. - Ст.4193

12. Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 26 января 1998 г. - N 4. - Ст. 482.

13. Постановление Правительства РФ от 23 апреля 1997 г. N 481 "Об утверждении перечня товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 28 апреля 1997 г. - №17. - Ст.2020.

14. Постановление Правительства РФ от 29 сентября 1997 г. N 1263 "Об утверждении Положения о проведении экспертизы некачественных и опасных продовольственного сырья и пищевых продуктов, их использовании или уничтожении" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 6 октября 1997 г. - №40. - Ст.4610.

15. Постановление Правительства РФ от 6 июня 1998 г. N 569 "Об утверждении Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 15 июня 1998 г. - N24. - Ст. 2733.

16. Постановление Правительства РФ от 7 июня 2001 г. N 444 "Об утверждении Правил скупки у граждан ювелирных и других бытовых изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней и лома таких изделий" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 11 июня 2001 г. - N 24. - Ст. 2456.

17. Постановление Правительства РФ от 6 февраля 2002 г. N 81 "О внесении изменений и дополнений в Правила продажи отдельных видов товаров и в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" // Собрание законодательства Российской Федерации. -11 февраля 2002 г. - №6. - Ст. 584.

18. Приказ ГАК РФ от 20 мая 1998 г. N 160 // Финансовая газета. - №5. - февраль 1999 г.

19. Постановление Президиума Верховного Суда РФ от 29 мая 1996 г. "Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за первый квартал 1996 года" // Бюллетень Верховного Суда Российской Федерации. - 1996 г. - №10.

20. Постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 22 июня 1999 г. N 612/99 // Вестник Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации. - 1999 г. - №10.

21. Постановление Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 1 июля 1996 г. N 6/8 "О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" // Вестник Высшего Арбитражного суда Российской Федерации. – 1996. - №9.

22. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. N 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" // Вестник Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации. – 1995. - №3.

23. Обзор судебной практики Верховного суда РФ за первый квартал 2006 г. (по гражданским делам).

24. Постановление Госстандарта РФ от 23 февраля 1998 г. N 5 "О Номенклатуре продукции и услуг (работ), подлежащих обязательной сертификации" // Вестник Госстандарта России". - май 1998 г.

25. Договорное право /под ред. М.И. Брагинского. М., 2003.- 560с.

26. Договор / под ред. А.А.Глушецкого. М., 2006. – 300с.

27. Гражданское право / под ред. А.П. Сергеева. СПб., 1996.-400с.

28. Гражданское право / под ред. Е.А. Суханова. М., 2000. – 450с.

29. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй (постатейный). Изд. 3-е, испр. и доп. / Под ред. О.Н.Садикова - М.: Юридическая фирма Контракт; Инфра – М. - 2004.

30. Комментарий к части второй Гражданского Кодекса Российской Федерации для предпринимателей / Под ред. М.И. Брагинского, В.И. Витрянского. – М.: Фонд «Правовая культура». - 2005.

31. Лозовская С.О. Как продавать товары в 2002 году? Комментарий к изменениям и дополнениям в Правила продажи отдельных видов товаров // Главбух. Отраслевое приложение "Учет в торговле". - №3. - III квартал 2002 г.

32. Постатейный научно-практический комментарий части второй Гражданского кодекса Российской Федерации (с изменениями и дополнениями на 1 мая 2001 г.) (в ред. Федеральных законов от 12 августа 1996 г. N 110-ФЗ, от 24 октября 1997 г. №133-ФЗ, от 17 декабря 1999 г. N 213-ФЗ) / Под ред. Эрделевского А.М. – М.: «Библиотечка РГ». – 2004.

33. Образцы договоров используемых в хозяйственной деятельности. Мн., 1998.

34. Постатейный комментарий к Закону РФ "О защите прав потребителей" / Под ред. Я.Е. Парция – М.: Фонд «Правовая культура». – 2004.

35. Постатейный комментарий к Закону РФ "О сертификации продукции и услуг" / Под ред Парций Я.Е. – М.: Фонд «Правовая культура». - 2003.

36. Петрушкин В.А. О некоторых вопросах применения общих норм купли-продажи гл.30 ГК РФ // Финансовая газета. - N 9. - сентябрь 2002 г.

37. Смирных А.Г. Защита интересов добросовестного приобретателя // Журнал российского права. - №11. - ноябрь 2005 г.

38. Сковородко А. Права и обязанности покупателя // Финансовая газета. Региональный выпуск. - №18. - апрель 2006 г.

39. Сергеев А. П., Толстой Ю. К. Учебник по гражданскому праву. Часть 2. - М.: Проспект. - 2004.

40. Эрдлевский А.М. Компенсация морального вреда. – М.: БЕК. – 2005.

41. Юридический справочник покупателя. / Под ред. А.Серго. – М.: 2006.

42. Хозяйственное право / под ред. В.С. Мартемьянова. М., 2004. – 562с.

43. Шершеневич Г.Ф. Учебник русского гражданского права. М., 2005. – 455с.