Сбор информации в виде официальных документов и рабочих материалов осуществляется в каждом подразделении самостоятельно. Картотека документов ведется по ограниченному количеству признаков - время создания, источник поступления.
Сотрудники обращаются в архив за информацией достаточно редко и предпочитают непосредственные контакты с коллегам для получения необходимых данных на уровне личных контактов.
В тоже время следует отметить, что работа по сбору и передаче информации активно налаживается в последнее время.
В целом можно сделать вывод о том, что информационное взаимодействие соответствует стилю управления компанией, но все более вступает в противоречия с потребностями в информации. Для устранения противоречий необходимо проведение следующих мероприятий:
• расширение параметров собираемой и анализируемой информации;
• определение критериев систематизации и подразделений, отвечающих за сбор и анализ;
• создание компьютерных баз данных (при необходимости с ограничением уровня доступа) и единой компьютерной сети;
• разработка и внедрение стандартов на содержание и оформление информационных материалов.
Анализ эффективности управляющих воздействий
При анализе эффективности управляющих воздействий мы использовали давно подтвердившую свою практическую пригодность формулу консультационной фирмы Informles Consulting[5]. В соответствии с данной формулой изменения в организации являются эффективными, если уровень сопротивления к изменениям со стороны сотрудников и руководителей организации является меньшим, чем произведение таких компонентов, как уровень представления у сотрудников о будущем организации, уровень четкости в действиях по достижению будущего и уровень неудовлетворенности существующим положением дел.
И = Н х ОБ х ЧД
Ср х Сп
Где:
И - итоговая оценка направленности изменений (может находиться в диапазоне от 0 до +¥, но практически редко превышает 2).
Н - уровень неудовлетворенности сотрудниками существующим положением дел в организации (измеряется оценкой доли сотрудников, имеющих желание что-либо изменять в организации – диапазон от 0 до 1);
ОБ - уровень единства представлений у сотрудников организации о ее будущем состоянии (измеряется оценкой доли совпадающих мнений сотрудников о будущем организации – диапазон от 0 до 1);
ЧД - уровень единства в представлениях сотрудников о действиях, которые приведут к будущему состоянию (измеряется оценкой доли совпадающих мнений о планируемых действиях, взаимоотношениях, ожидаемых результатах - диапазон от 0 до 1);
Ср - уровень сопротивления изменениям со стороны руководителей организации (измеряется оценкой доли руководителей организации для которых изменения могут привести к нежелательному увеличению нагрузки и снижению статуса - диапазон от 0 до 1);
Сп - уровень сопротивления изменениям со стороны подчиненных (измеряется оценкой доли сотрудников организации для которых изменения могут привести к нежелательному увеличению нагрузки - диапазон от 0 до 1);
При использовании данной формулы, можно сказать, что изменения идут успешно и целенаправленно, если И>1 и приводят к дестабилизации состояния организации и снижению ее эффективности, если И
3,000 руб.
Введение…………………………………………………………………….4
Глава 1 Теория и методологические основы формирования организационной структуры……………………………………………………...7
1.1 Особенности создания и функционирования акционерных общест………………………………………………………………………………7
1.2 Специфика деятельности обществ с ограниченной ответственностью………………………………………………………………….12
1.3 Выбор модели управления обществом с ограниченной ответственностью ………………………………………………….…………….21
Глава 2. Анализ состояния проблемы разработки и построения организационной структуры предприятия………………………………………27
2.1 Понятие и типы организационных структур………………………....27
2.2 Принципы построения и выбора структур управления……………...35
2.3 Распределение полномочий и ответственности между уровнями управленческой структуры предприятия………………………………………..41
Глава 3 Разработка рекомендаций и мероприятий по решению проблемы управленческой структуры и совершенствование организационно-правой формы ООО «Гандикап»………………………………...……………………...49
3.1 Характеристика деятельности ООО «Гандикап»……………………49
3.2 Предложения по совершенствованию организационной структуры ООО «Гандикап»…………………………………………………………..…….74
3.3 Создание информационно-кадрового центра в ООО «Гандикап» как одно из направлений совершенствования организационной структуры компании………………………………………………………………………….80
3.4 Возможности изменения выбора организационно-правовой формы предприятия……………………………………………………………………..84
3.5 Составление документации – основы деятельности организации и формализации ее структуры………………………………………………………88
Заключение………………………………………………………………...100
Список использованных источников……………………………………107
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ………………………………………………...…......110
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. ……………………………………………………….114
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. ……………………………………………………….116
ПРИЛОЖЕНИЕ 4. ………………………………………………………118
ПРИЛОЖЕНИЕ 5. ………………………………………………………120
ПРИЛОЖЕНИЕ 6………………………………………………………..124
ПРИЛОЖЕНИЕ 7………………………………………………………..125
Введение
Актуальность изучаемой проблематики очевидна. На сегодняшнем этапе развития российского общества, в частности в сфере экономики резко увеличился интерес к установленным на Западе эталонам, правилам и методам менеджмента, однако на практике управления существует один очень показательный момент. К сожалению, очень многих управленцев и руководителей предприятий до сих пор можно поставить в тупик прямым вопросом об организационной структуре компании или о схеме существующих внутриорганизационных коммуникаций.
В большинстве случаев единственным набором изложенных правил, в соответствии с которыми должна функционировать компания, являются нарисованная на листе схема ее подразделений и набор отдельных положений и должностных инструкций.
На данный период времени, когда на рынке в должной мере появилась конкуренция и рентабельность деятельности предприятий стала резко падать, руководители ощутили огромные сложности при попытках оптимизировать затраты, чтобы продукция оставалась одновременно и прибыльной, и конкурентоспособной. Как раз в этот момент со¬вершенно четко проявилась необходимость иметь перед глазами мо¬дель деятельности компании, которая отражала бы все механизмы и принципы взаимосвязи различных подсистем в рамках одного бизнеса. Это является отражением того факта, что компания, бизнес – сложная структурированная система. Компания, занимающаяся предпринимательской деятельностью, бизнесом, является систе¬мой, характеризующейся структурой, т. е.: адекватной внешним и внутренним условиям стратегией организации; адекватной целям, стратегиям и сфере деятельности системой бизнес-процессов, формирующих эффективную организационную структуру, которая «наполняется» персоналом, реализующим бизнес-процессы в рамках установленной организационной структуры.
По сути, компания (в структурном смысле) является результатом наложения структуры производственной (предпринимательской), основной бизнес-деятельности (бизнес-процессов, бизнес-процедур и операций) на организационную структуру (распределение прав, полномочий и ответственности, структура подразделений и отдельных людей). При этом структура бизнеса является определяющей.
Цель работы – изучить организационную структуру и предложить нововведения, связанные с открытием кадрового центра в уже существующем предприятии.
Для ее достижения выделим ряд задач:
1) изучить особенности создания и функционирования акционерных обществ,
2) рассмотреть специфику деятельности обществ с ограниченной ответственностью,
3) изучить производственные кооперативы, понятие и их характерные особенности,
4) рассмотреть типы организационных структур,
5) исследовать принципы построения и выбора структур управления,
6) изучить распределение полномочий и ответственности между уровнями управленческой структуры предприятия,
7) дать характеристику деятельности ООО «Гандикап»,
8) Рассмотреть рекомендации по улучшению организационной структуры ООО «Гандикап»,
9) рассмотреть возможности изменения выбора организационно-правовой формы предприятия,
10) изучить составление документации – основы деятельности организации и формализации ее структуры,
Объект исследования - предприятие ООО «Гандикап», предмет – организационная структура предприятия.
Методами исследования, которые были использованы, являются:
1) метод системного анализа,
2) метод информационного анализа.
Для изучения теоретических аспектов проблематики были использованы различные учебные пособия и периодические издания, такие как: «Справочник кадровика», «Государственная власть», «ЭКО», «Человек и труд», «Управление персоналом». Что же касается учебных пособий, то для написания дипломной работы использовались труды Е.В. Ереминой, Н.И. Глазуновой, А.В. Облонского, Г.В. Атаманчук, А.Ф. Гришковца.
Таким образом, определившись с целью, задачами исследования, его методологией и структурой можно перейти к изложению полученных результатов проведенного анализа.
Глава 1 Теория и методологические основы формирования организационной структуры
1.1 Особенности создания и функционирования акционерных обществ
В начале нашего исследования остановимся на специфике создания, функционирования и организации управления акционерных обществ.
В соответствии со ст. 2 ФЗ "Об акционерных обществах" акционерным обществом (далее -общество) признается коммерческая организация, уставный капитал которой разделен на определенное число акций, удостоверяющих обязательственные права участников общества (акционеров) по отношению к обществу.
Анализ законодательства и литературы, посвященной исследованию акционерных обществ, позволяет определить следующие особенности, присущие этому виду корпорации:
1) уставный капитал акционерного общества разделен на акции;
2) акционерные общества подразделяются на открытые и закрытые;
3) акционерное общество обладает правом приобретения своих размещенных акций.
Акция - это эмиссионная ценная бумага, закрепляющая права ее владельца (акционера) на получение части прибыли акционерного общества в виде дивидендов, на участие в управлении акционерным обществом и на часть имущества, остающегося после его ликвидации.
Федеральный закон "Об акционерных обществах" (ст. 31 и 32) предусматривает, что акционеры могут быть владельцами акций двух категорий - обыкновенных и привилегированных.
Обыкновенные акции дают их владельцам право участвовать в общем собрании акционеров с правом голоса по всем вопросам его компетенции. Особенность обыкновенных акций заключается в том, что предоставляемое ими право на участие в общем собрании носит безусловный характер и не зависит от количества самих акций.
Еще одной особенностью обыкновенных акций является то, что они не дают их владельцам права на получение дивидендов в фиксированном размере и приоритетном порядке.
И наконец, каждая обыкновенная акция общества предоставляет акционеру - ее владельцу одинаковый объем прав.
Привилегированные акции дают их владельцам право пользоваться определенными привилегиями по сравнению с владельцами обыкновенных акций. ФЗ "Об акционерных обществах" предусматривает две основные привилегии: а) получение дивидендов фиксированного, гарантированного размера; б) преимущественное получение остатков имущества организации-эмитента в случае ликвидации.
Акционерные общества подразделяются на открытые и закрытые. Это особенность акционерного общества, которой не обладает ни одна из коммерческих организаций.
Для открытого акционерного общества характерны следующие признаки:
общество вправе проводить открытую подписку на выпускаемые им акции и осуществлять их свободную продажу среди неограниченного круга лиц;
число акционеров общества (как и число его учредителей) не ограничено;
в обществе не допускается установление преимущественного права общества или его акционеров на приобретение акций, отчуждаемых акционерами этого общества;
минимальный размер уставного капитала общества должен составлять не менее 1000-кратной суммы минимального размера оплаты труда, установленного федеральным законом на дату регистрации общества (ст. 26 ФЗ "Об акционерных обществах");
общество обязано ежегодно публиковать в средствах массовой информации, доступных для его акционеров, годовой отчет, годовую бухгалтерскую отчетность, проспект эмиссии акций общества в случаях, предусмотренных правовыми актами Российской Федерации, сообщение о проведении общего собрания акционеров в порядке, предусмотренном указанным Федеральным законом, иные сведения, определяемые федеральным органом исполнительной власти по рынку ценных бумаг (ст. 92 ФЗ "Об акционерных обществах").
Для закрытого акционерного общества характерны следующие признаки:
его акции распределяются только среди учредителей этого общества или иного, заранее определенного круга лиц;
общество не вправе проводить открытую подписку на выпускаемые им акции либо иным образом предлагать их для приобретения неограниченному кругу лиц;
минимальный размер уставного капитала общества должен составлять не менее 100-кратной суммы минимального размера оплаты труда, установленного федеральным законом на дату регистрации общества (ст. 26 ФЗ "Об акционерных обществах");
акционеры общества пользуются преимущественным правом приобретения акций, продаваемых другими акционерами этого общества, по цене предложения третьему лицу, пропорционально количеству акций, принадлежащих каждому из них, если уставом общества не предусмотрен иной порядок осуществления данного права, при этом уставом закрытого общества может быть предусмотрено преимущественное право приобретения обществом акций, продаваемых его акционерами, если акционеры не использовали свое преимущественное право приобретения акций;
число акционеров общества не должно превышать пятидесяти.
Преобразование акционерного общества одного типа в акционерное общество другого типа осуществляется по решению общего собрания акционеров с внесением соответствующих изменений в устав общества (утверждением устава в новой редакции) и государственной регистрацией их в установленном порядке.
Для подобного рода преобразований законодательством установлены ограничения. В частности:
а) численность акционеров созданного в результате преобразования открытого общества в закрытое не должна превышать 50 (п. 3 ст. 7 ФЗ "Об акционерных обществах");
б) создание определенных групп акционерных обществ возможно исключительно в виде открытых;
в) размер уставного капитала закрытого акционерного общества, участники которого намерены преобразовать его в открытое, не должен быть ниже минимального уровня, установленного ст. 26 ФЗ "Об акционерных обществах" для открытых обществ.
Далее обратимся к правам и обязанностям, которыми наделены акционеры обществ, как в зависимости от его вида, так и вне её.
Безусловные права, т.е. права, не ограниченные какими-либо условиями, принадлежат физическим и/или юридическим лицам в силу того, что они являются акционерами общества, и эти права принадлежат им по закону независимо от типа общества, категории и количества принадлежащих им акций. Акционер не может быть лишен этих прав или каким-либо образом ограничен в них положениями устава или иными внутренними документами общества.
3,000 руб.
1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 544 с.: ил.
2. Аммельбург Г. Предприятие будущего: структура методы и стиль руководства / Пер. с нем. В.А. Чекмарева. – М.: Междунар. Отношения, 2002. – 416 с.
3. Бакирова Г.Х. Тренинг управления персоналом. – СПб.: Речь, 2006. – 400с., илл.
4. Бочкарев В.К.Основы современного менеджмента: Учеб. пособие. – Пенза: изд-во ПГУ, 2002 г. – 136 с.: ил.
5. Васюта Е.А. Методы построения организационной структуры // http://conf.bstu.ru/
6. Веснин В.Р. Менеджмент персонала: Учеб. пособие. – М.: Т.Д. «Элит-2000», 2002. – 304 с.
7. Виханский О.С. Менеджмент: учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. – 3-е изд. – М.: Экономистъ, 2004. – 528 с.: ил.
8. Виханский О.С. Практикум по курсу «Менеджмент» / Виханский О.С., Наумов А.И., под ред. А.И. Наумова. – М.: Экономистъ, 2004. – 288 с.: ил.
9. Виханский О.С. Стратегическое управление. Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2005. – 296 с.: ил.
10. Глущенко В.В. Исследования систем управления: социологические и экономические исследования, прогнозные и плановые исследования, экспертные исследования: Учебное пособие / Глущенко В.В., Глущенко И.И. – Железнодорожный: Крылья, 2004. – 416 с.
11. ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (ГК РФ) Часть 1 от 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (действующая редакция)
12. Добротворский И.Г. Менеджмент. Эффективные технологии: Учебное пособие. 0 М.: ПРИОР, 2002. – 464 с.
13. Дорофеев В.Д. организационное поведение: Учеб пособие / Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Частухина Ю.Д. – Пенза: изд-во ПГУ, 2004. – 136 с.: ил.
14. Драчева Е.Л. Менеджмент: Учеб. пособие / Драчева Е.Л., Юликов Л.И. – 3-е изд., стереотип. – М.: Академия, 2003. – 288 с.
15. Ильдемиров С.В. Операционный менеджмент: Учебник / С.В. Ильдемиров, С.В. Лобов. – М.: Инфра. – М, 2005. – 337с.: ил.
16. Карьерная подготовка» менеджера / А. Ивашкин, А. Шоповалов // Высшее образование в России, 2006 г., №3, с.93-96
17. Корпоративный менеджмент: справочник для профессионалов / Мазур И.И., Шапиров В.Д., Ольдерогге Н.Г. и др.Под общ. ред. Мазура И.И. – М.: Высшая школа, 2003. – 1077с.: ил.
18. Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент: Учеб. пособие для вузов. – М.: Приор, 1998. – 384 с.
19. Муравьева А.А. «Экономика, основанная на знаниях» // Труда за рубежом, 2004 г., с. 134-157
20. Навзуров Ю. Структурирование хаоса: практическое руководство по управлению командой. – Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2005. – 320 с.
21. Риккуччи Н. «Социальный капитал организации» //Персонал-микс, 2005 г., № 8/9, с. 77-80
22. Рогожин С.В. Исследование систем управления: учебник / С.В. Рогожин, Т.В. Рогожина. – М.: Экзамен, 2005. – 288с.
23. Свергун О. «Внутрифирменное обучение. Повышение квалификации менеджеров производства» // Управление персоналом, 2004, №19 (105), с. 24-26
24. Скриптунова Е. «Беседа руководителя с подчиненным как инструмент управления персоналом» / Е. Скриптунова, Т. Тарелкина // Управление персоналом, 2004 г., №16 (102), с. 56-59
25. Токарева А.Б. «Успешная работа с персоналом – залог эффективности деятельности организации» // Деньги и кредит, 2003 г., №8, с. 35-38
26. Уорд М. 50 методик менеджмента: пер. с англ. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 200с.: ил.
27. Шурова М.В. «Развитие компании: подводные камни и как их избежать» // Персонал-микс, 2006 г., № 5/6, с. 65-67
28. Юрасов И.А. «Философия управления персоналом в России на современном этапе» // Управление персоналом, 2004, №18 (104), с. 48-51
3,000 руб.
