Готовая дипломная работа

Введение.    3

Глава 1. Характеристика воли, теоретический обзор проблемы конфликтных ситуаций    5

1.1.    Воля как рефлексия своих влечений.    5

1.1.1.    Особенности онтогенетического развития произвольного управления    5

1.1.2.    Структурный анализ волевого действия    12

1.1.3.    Характеристика волевых свойств личности    15

1.1.4.    Воля как стадия овладения процессами поведения    19

1.2.    Конфликт – неотъемлемая часть человеческих взаимоотношений.    21

1.2.1.    Конфликт как социально-психологический феномен.    21

1.2.2.    Многообразие типологии конфликтов    24

1.2.3.    Анализ факторов возникновения конфликта    27

1.2.4.    Специфика динамики конфликта, управление конфликтом    29

1.2.5.    Стратегии реализации конфликтного поведения в межличностном взаимодействии    36

1.3.    Психологические особенности личности участников конфликта.    39

1.4.    Теоретический анализ взаимосвязи проявлений волевых качеств и конфликтности.    41

Глава 2. Проявление волевых качеств в конфликтной ситуации как предмет психологического исследования    42

2.1.    Характеристика программы и этапов исследования    42

2.1.1.    Описание программы психологического исследования    42

2.1.2.    Социальные и личностные особенности выборки    42

2.2.    Методы и процедура психологического исследования проявления волевых качеств в конфликтных ситуациях.    43

Глава 3. Анализ и интерпретация результатов психологического исследования проявлений волевых качеств в конфликтной ситуации.    48

3.1.    Количественный и качественный анализ результатов исследования.    48

3.2.    Графическая интерпретация результатов исследования.    50

3.3.    Математическая обработка результатов психологического исследования проявления волевых качеств в конфликтной ситуации.    55

Заключение    63

Список использованной литературы.    65

Приложения.    69