Готовый реферат

3 Программные средства электронной почты



Доступ к информации в глобальной сети осуществляется через специальные протоколы, программы, компьютеры-серверы. Эти компоненты, собранные вместе для обеспечения одной из услуг Интернета, называются сервисами (услугами, службами) сети. Одним из важнейших сервисов является электронная почта.

Локальные системы электронной почты характеризуются секретностью, низкой стоимостью и высокой функциональностью. Существуют два основных вида локальных систем: централизованные системы и системы на основе локальных сетей.

Централизованные системы электронной почты строятся на основе большой машины или мини-компьютера, которые выполняют все функции системы электронной почты. Сообщения передаются между терминалами, подсоединенными к центральному компьютеру. Такие системы удобно использовать в тех случаях, когда информационная система функционирует на базе большой ЭВМ или требуется абсолютная конфиденциальность в пределах одной компании.

Системы электронной почты на основе локальных сетей используют несколько персональных компьютеров вместо одной большой ЭВМ, что обеспечивает дешевизну и быструю замену вышедших из строя машин, простоту общения, наличие разнообразного программного обеспечения. Один или несколько сетевых компьютеров используются как почтовые отделения. Они хранят почту, выполняют задачи по обслуживанию каталогов и пересылке сообщений.

Существует множество программных пакетов электронной почты. К ним относятся Microsoft Outlook Express, Microsoft Mail, Novell Group Wise и др. Программные пакеты электронной почты для локальных сетей состоят из двух частей: клиента и сервера . Программное обеспечение клиента устанавливается на рабочей станции, с ним непосредственно взаимодействует пользователь. Программное обеспечение сервера применяется на сервере сети, выполняющем функции почтового отделения. Серверное программное обеспечение обычно состоит из подсистемы хранения сообщений, транспортной подсистемы, службы каталогов. Подсистема хранения сообщений отвечает за получение сообщений и их хранение перед ответом пользователя. Хранимые сообщения иногда содержат присоединенные файлы, которые могут иметь большие размеры. Поэтому подсистема часто ограничивает их количество и размер.

Транспортная подсистема (подсистема маршрутизации сообщений) осуществляет пересылку сообщений от одного почтового ящика к другому. Для многих систем электронной почты разработаны собственные транспортные подсистемы. Имеется несколько общепринятых стандартов на них:

o х400 — международный стандарт, поддерживает звук, графику и мультимедиа;

o SMTP — простой протокол пересылки электронной почты, является основным в сети Интернет.

Служба каталогов располагает списком имен всех пользователей в системе и обеспечивает пересылку почты адресатам. Каталоги хранят списки сетевых имен пользователей, а также другую информацию, с помощью которой пользователей можно объединять по рабочим группам.

Отправление сообщений по электронной почте состоит из следующих процедур:

o установление связи с компьютером, сетью или системой электронной почты;

o указание адреса получателя сообщения;

o подготовка сообщения;

o отправление сообщения.

В зависимости от системы электронной почты и местонахождения получателя сообщение может быть получено немедленно, если система работает в режиме непосредственного подключения — online, или в течение некоторого периода (суток), если установлен автономный режим (режим отложенной передачи) — offline.

Получение почты состоит из следующих процедур:

o подключение к системе;

o просмотр перечня поступивших сообщений;

o выбор сообщения из перечня и его просмотр;

o удаление, сохранение, печать, переадресовка выбранного сообщения или подготовка ответа.

o Сообщение в электронной почте состоит из заголовка и тела. Заголовок обычно включает:

o уникальный идентификационный номер сообщения;

o адрес отправителя сообщения;

o адрес получателя сообщения (получателей может быть несколько);

o тему сообщения;

o время и дату отправления сообщения.

В заголовок может вставляться информация о маршруте — узлах сети, через которые будет передано сообщение.

Тело представляет собой содержательную часть сообщения. Иногда в конец сообщений автоматически добавляется некоторая информация (сигнатура), например адрec или электронная подпись, удостоверяющая отправителя. Сообщению могут быть заданы некоторые характеристики: время жизни — период хранения в личном почтовом ящике; приоритет — почта высокого приоритета посылается в первую очередь; конфиденциальность — назначение грифа секретности; посылка сообщений в определенное время; уведомление о прочтений. Системы электронной почты предоставляют пользователям следующие основные возможности:

o Оповещение о прибытии почты.

o Наличие встроенного текстового редактора.

o Наличие нескольких вариантов адресации сообщений.

o Присоединение файлов — посылка файла вместе с сообщением.

o Чтение почты.

o Обработка сообщений.

Оглавление



Введение 3

1 Роль, функции и достоинства электронной почты 4

2 Адресация электронной почты 6

3 Программные средства электронной почты 9

4 Телекоммуникационного оборудования в ОС Linux 12

Заключение 15

Список литературы 16

Введение



В сознании большинства пользователей глобальной компьютерной сети Inte
et сама эта сеть ассоциируется с тремя основными информационными технологиями :

• электронная почта (e-mail);

• файловые архивы FTP;

• World Wide Web.

Каждая из этих технологий направлена на решение одной из множества задач информационного обслуживания пользователей сети.

Электронная почта - это основное средство коммуникаций Inte
et. Трудно себе представить пользователя сети, который не знал бы как отправить или получить корреспонденцию от своего коллеги с другого конца света. Несмотря на бурное развитие интерактивных систем коммуникаций, систем реального времени, различных Inte
et-телефонов и видеофонов, место электронной почты среди других информационных технологий Inte
et прочно и нерушимо.

1 Роль, функции и достоинства электронной почты



Для обмена сообщениями между компьютерами, подключенными к Интернет, используется сервис, именуемый электронной почтой.

В процессе обмена принимают участие несколько элементов: (1) отправитель почтового послания, (2) почтовый сервер отправителя, выполняющий роль почтового отделения, (3) почтовый сервер получателя и (4) получатель .

Для работы отправителя или получателя со своим почтовым сервером необходимо наличие специальной почтовой программы. Обычно - это Microsoft Outlook или Outlook Express, которые являются атрибутами офисного пакета Microsoft Office или браузера Microsoft Inte
et Explorer.

Необходимое для оправки послание набирается или вставляется в текст в почтовой программе, а затем отсылается на почтовый сервер. Почтовый сервер отсылает это послание на почтовый сервер получателя, где оно хранится в почтовом ящике. После обращения получателя к своему почтовому ящику послание либо забирается из почтового ящика на локальный компьютер и на нем просматривается, либо просматривается прямо в почтовом ящике на почтовом сервере, где и остается до специального удаления.

Почти всегда почтовый ящик имеет определенный размер, поэтому использовать его как склад писем неправильно. В один прекрасный момент размер накопленных сообщений может превысить выделенный лимит и тогда все поступающие сообщения будут оправляться обратно отправителю. Обычно размер ящика колеблется в пределах от 5 до 30 Мб.

Отправка письма является более простой процедурой, чем его получение. Дело в том, что перед получением, почтовый сервер должен убедиться, что он «выдает» письмо именно тому адресату, которому оно послано.

Для отправки писем используется протокол SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - простой протокол передачи почты), не спрашивающий никаких паролей.

Для получения писем используют два других протокола - POP3 (Post Office Protocol, версия 3) или IMAP (Inte
et Message Access Protocol). По первому сообщение забирается с почтового сервера на локальный компьютер, по второму - оно там остается. Поэтому, если ваша работа все время протекает непосредственно в офисе, то установка работы по протоколу POP3 - оптимальный вариант использования почтовой службой. Однако, если вы не имеете своего персонального компьютера или ваша работа имеет разъездной характер, то использование протокола IMAP - самое правильное решение, поскольку в этом случае сообщения доступны с любого компьютера, подключенного к сети Интернет.

К преимуществам электронной почты относятся:

• Высокая скорость пересылки сообщений.

На обмен информацией затрачиваются несколько минут, в то время как при использовании обычной авиапочты на пересылку корреспонденции затрачивается не менее недели.

• Экономичность.

Одна страница текста передается за доли секунды, а по телефону необходимо затратить несколько минут.

• Возможность работать с текстом, а не со звуком (голосом).

Это позволяет обдумать и отредактировать ответ во время обмена информацией, особенно на иностранном языке, не требуется мгновенная реакция.

• Одновременная пересылка по нескольким адресам.

Очень удобный способ для передачи приглашений, рекламных сообщений и т.п.

• Передача файлов вместе с письмом.

С помощью электронной почты можно передавать текстовые документы, рисунки, фотографии, звуковые файлы и др.

Электронная почта является мощным маркетинговым инструментом и просто незаменима при решении целого ряда практических задач. Однако активная реклама и маркетинг с помощью электронной почты могут нести с собой и отрицательные последствия для получателей писем. Их почтовые ящики замусориваются рассылками навязчивой рекламы (spamming). Поставщики почтовых услуг предлагают различные средства для борьбы со spam-письмами. А в почтовых программах можно установить специальные фильтры на запрет получения писем от определенных адресатов.



2 Адресация электронной почты



Формат почтового адреса очень простой. Состоит из двух частей разделенных знаком "@". Вариантов названий этого символа множество: и лягушка, и ухо, и собака, и обезьяна. Правильное название: "эт коммерческий (-ая)". Первая часть почтового адреса - это имя пользователя, вторая часть - доменная.

Пример: oleg@post.dvgu.ru. Здесь, именем пользователя является: oleg, и доменная часть адреса: post.dvgu.ru, что однозначно определяет почтовый адрес пользователя с псевдонимом oleg на почтовом сервере, обслуживающем домен post.dvgu.ru.

В почтовом адресе могут также встретиться и другие символы, такие как "точка", знак подчеркивания "_", знак минус "-", но всегда будет имя пользователя и доменная часть разделенные "@". Иногда электронный почтовый адрес предваряют словами e-mail или mailto, после них обычно ставится двоеточие (пример: E-mail:oleg@post.dvgu.ru).

И последний вопрос - как получить почтовый адрес? Раздачей почтовых адресов занимается любой провайдер сети Интернет. При открытии account пользователю выдается информация и о его почтовом адресе.

Например, имея доступ в Интернет через провайдера primorye.ru, вы получаете почтовый ящик login@primorye.ru.

Однако, существует и другая возможность заведения почтового ящика. Для этого следует воспользоваться ресурсами, предоставляемыми некоторыми серверами в Интернет. К их числу можно отнести mail.ru, yandex.ru, rambler.ru в России, yachoo.com, mail.com - заграницей. После регистрации на этих сайтах, состоящей в заполнении и отсылки некоторой анкеты, вам заводится почтовый ящик типа login@mail.ru, работать с которым вы сможете с любого компьютера, подключенного к сети Интернет по протоколу IMAP.

Послания электронной почты могут содержать не только простой текст, но и графические материалы (фотографии, рисунки, карты и т.п.), а также вложенные документы в других форматах (Word, Excel, Access и т.д.).

Почтовый сервер – специальный компьютер, предназначенный для получения, пересылки по сети почтовых сообщений и хранения информации до востребования. С помощью почтового сервера производится управление сеансом связи, проверка достоверности информации и паролей при запросах, поддержка справочников с адресами пользователей.

Почтовый ящик – специально организованное место на диске сервера для хранения корреспонденции. При создании почтового ящика каждый абонент дополнительно, помимо почтового адреса, указывает свой индивидуальный пароль. Он необходим в момент доступа к своему почтовому ящику.

Передача почтового сообщения от клиента к своему поставщику почтовых услуг серверу (SMTP) осуществляется по протоколу SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Затем информация кодируется и отправляется по сети от одного сервера к другому, пока не достигнет сервера входящей почты POP (Post Office Protocol) Вашего получателя. После того как получатель установит связь с почтовым сервером, письмо будет загружено на его компьютер .

Как правило, один и тот же сервер может выполнять функции обслуживания исходящих и входящих сообщений (как SMTP, так и POP).

Для организации работы необходимо:

• выбрать сервер, предоставляющий почтовые услуги;

• зарегистрироваться в качестве нового пользователя, ответив на вопросы предлагаемой анкеты.

В результате создается личный почтовый ящик, для доступа к которому необходимо ввести Имя пользователя (Login или use
ame) и пароль (password).

Например, при регистрации на почтовомсервере mail.ru с именем пользователя Serbinov электронный адрес почтового ящика будет иметь следующий вид: Serbinov@mail.ru

Пароль (password) – уникальная комбинация символов. В противоположность use
ame в качестве пароля нельзя выбирать свое имя или инициалы как в прямом, так и обратном порядке. Не рекомендуется использовать числа, год рождения или номер паспорта, название улиц. Рекомендуется использовать слова, которых нет в словаре, например, записать слово с ошибкой, или первые буквы какой-то фразы. Не стоит устанавливать один и тот же пароль на разных машинах.

Виды работы с электронной почтой – off-line (вне связи) и on-line (на линии, на связи).

on-line – режим работы, при котором пользователь во время сеанса связи находится в контакте с почтовым сервером.

off-line – режим работы, когда пользователь подключается к почтовому серверу только для отправки (получения) предварительно подготовленной корреспонденции.

Леонтьев В.П. Новейшая энциклопедия персонального компьютера 2003. М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2003. - 920 с.: ил.

2. Шапошников И.В. Интернет-программирование. – СПб.: БХВ – Санкт-Петербург, 2002. – 224 с.: ил.

3. Симонович С.В., Евсеев Г.А., Мураховский В.И. INTERNET: Лаборатория мастера. Практическое руководство по эффективным приемам работы в Интернете. – М.: АСТ-ПРЕСС: Инфорком-Пресс, 2003. – 720 с.

4. Лозовский Л.Ш., Ратновский Л.А. Интернет – это интересно. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 128 с.

5. Козырев А.А. Самоучитель работы на персональном компьютере. Учебное пособие. Изд. 4-е, переработанное и дополненное. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2002 – 304 с.