Готовая дипломная работа

ВВЕДЕНИЕ



В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства.
Успех работы предприятия (организации, фирмы) обеспечивают работ-ники, занятые на нем. Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кад-ровой составляющей производства – персоналом предприятия. Неслучайно в общей структуре составляющих организаций современный менеджмент осо-бо выделяет «человеческий фактор», который ставит на первое место наряду с такими компонентами организации как оргструктуры, технологии, окру-жающая среда.
Одной из важнейших проблем на современном этапе развития эконо-мики большинства стран мира является проблема в области работы с персо-налом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно развитых странах основными наиболее общими тенденциями являются следующие:
- формализация методов и процедур отбора кадров;
- разработка научных критериев их оценки;
- научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале;
- выдвижение молодых и перспективных работников;
- повышение обоснованности кадровых решений и расширение их гласно-сти;
- системная увязка хозяйственных и государственных решений с основны-ми элементами кадровой политики.
Цель данной работы – проанализировать организацию работы по управлению персоналом на предприятии и предложить пути ее совершенст-вования.
Для достижения поставленной цели определены задачи:
- изучить теоретические аспекты организации управления персоналом;
- дать характеристику рассматриваемого объекта;
- проанализировать состояние организации управления персоналом;
- сформулировать предложения по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии.
Объектом исследования является Закрытое Акционерное Общество Коммуникационная Компания "ЗАО" (далее ЗАО).
Предмет исследования – организация работы по управлению персона-лом в ЗАО.
Предприятие ЗАО отличается по существу консервацией методов и средств работы с персоналом. Это диктует высокую актуальность определе-ния в качестве первоочередных задач менеджмента при повышении эффек-тивности деятельности предприятия - задач совершенствования системы управления персоналом с учетом изменившихся условий внешней среды.
Поэтому в данной работе в качестве комплекса задач по повышению эффективности деятельности предприятия выделены и решаются задачи по повышению эффективности системы управления персоналом.
Структурно дипломная работа состоит из введения, трех глав, заклю-чения, приложений.
В первой главе описывается характеристика предприятия и персонала.
Во второй главе дается анализ показателей работы предприятия за 2004 - 2005 года.
В третьей главе раскрываются все аспекты, касающиеся управления поведением персонала, это факторы, влияющие на выбор стиля руководства персонала, различные методы по подготовке и обучению квалифицирован-ных работников, межличностные различия и мотивации работников, методы набора и отбора персонала.

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. История создания, цели, задачи, основные виды деятельности…………..6
1.2. Состав и структура предприятия……………………….…………………...8
1.3. Характеристика персонала предприятия…………………………………..11
1.4. Организация оплаты труда……………..…………………………………..18

2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1. Анализ основных технико-экономических показателей…………………21
2.2. Анализ основных и оборотных средств предприятия……………………23
2.3. Анализ финансового состояния предприятия…………………………….30
2.4. Анализ показателей рентабельности и прибыльности предприятия….…36

3. СОСТОЯНИЕ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ
3.1. Теоретические основы управления персоналом…………………………..40
3.2. Методы подбора и отбора персонала……………………………………...46
3.3. Оценка персонала на предприятии………………………………………...54
3.4. Организация системы обучения персонала……………………………….57
3.5. Управление деловой карьерой……………………………………………..61
3.6. Предложения по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии…………………………………………………………………..….64

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………..66
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………….69

ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….71

1. Алексеев А., Герцог И. Национальные особенности формирования оборотного капитала // ЭКО. - 1999г - №10
2. Артеменко В.Г., Беллендир Н.В. Финансовый анализ. - М.: Финансы и статистика, 1995.- 255с.
3. Бадаш Х.3. Экономика предприятия: уч. пособие. Ижевск, 2002.
4. Бакаев А.С., Шнейдман Л.3. Финансовая политика предприятия и анализ хозяйственной деятельности. - М., 2002.
5. Ефимова О. В. Анализ оборотных активов организации. // Бухгалтер-ский учет – 2000г. - №10
6. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. – М.: Гардарике, 1999. – 315 с.
7. Кабушкин Н.Н. Основы кадрового менеджмента. – М.: ЮНИТИ, 2004– 378 с.
8. Кибалов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом на предприятии. – М.: Дело, 1999. – 412 с.
9. Кибанова А.Я. "Управление персоналом организации" М.: Инфра-М, 1998.-512с.
10. Ковалев В. В. Финансовый анализ. - М.: «Финансы и статисти-ка», 2002.
11. Лифинец А.С. Основы управления персоналом. – Иваново: Дом книги, 2000. – 256 с.
12. Любушкина Н.П. «Анализ финансово-экономической деятельно-сти предприятия», М.: «ЮНИТИ-ДАНА», 2000 г.
13. Мильор Г. Как эффективно управлять. М.: Экономика, 1992.
14. Нессонов Г. Г. Управление персоналом коммерческой организа-ции. Учебное пособие. - М.:«Триада», 1997.
15. Парсаданов Т. М. Планирование карьеры руководителя или специа-листа //Кадры газовой промышленности. – 1999. - № 5.
16. Поляков В. А. Технология карьеры. - М.:«Дело ЛТД», 1995 .
17. Раевский В.Ф. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятий (объединений): Учебник 2-е изд., перераб. и доп.-М.: Финансы и статистика, 1998. - 415 с.
18. Рындин Б. Г., Шамаев Г. А. Организация финансового менедж-мента на предприятии. М.: «Русское Дело», 2001.
19. Силин А. Н. Управление персоналом. Учебник по кадровому ме-неджменту. - Тюмень: ТГУ, 1994 .
20. Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. – СПб: Изд-во АЛЬФА, 1998. – 250 с.
21. Чурилов С. В. Анализ собственного оборотного капитала // Бухгал-терский учет. – 2000г. - №11
22. Четыркин Е.М. Методы финансовых и коммерческих расчетов. М. Дело ЛТД, 1995. 134 с.