Готовая дипломная работа

ВВЕДЕНИЕ.
В последние годы в сфере товарного обращения ряда стран произошли существенные преобразования. В хозяйственной практике стали использоваться новые методы и технологии доставки товаров. Они базируются на концепции логистики.
Интерес к проблемам развития логистики в промышленно развитых странах связан, прежде всего, с причинами экономического характера. В условиях, когда рост объемов производства и расширение внутринациональных и микрохозяйственных связей привели к увеличению издержек сферы обращения, внимание предпринимателей сконцентрировалось на поиске новых форм оптимизации рыночной деятельности и сокращения затрат в данной сфере.
Логистика позволяет существенно сократить временной интервал между приобретением сырья и полуфабрикатов и поставкой готового продукта потребителю, способствует резкому сокращению материальных запасов, ускоряет процесс получения информации, повышает уровень сервиса.
Деятельность в области логистики многогранна. Она включает управление транспортом, складским хозяйством, запасами, кадрами, организацию информационных систем, коммерческую деятельность и многое другое. Каждая из перечисленных функций описана в соответствующей работе. Принципиальная новизна логистического подхода - органичная взаимная связь, интеграция вышеперечисленных областей в единую материалопроводящую систему. Цель логистического подхода - сквозное управление материальными потоками.
Управление материальными потоками всегда являлось существенной стороной хозяйственной деятельности. Однако лишь сравнительно недавно оно приобрело положение одной из наиболее важных функций экономической жизни. Основная причина — переход от рынка продавца к рынку покупателя, вызвавший необходимость гибкого реагирования производственных и торговых систем на быстро изменяющиеся приоритеты потребителя.
В условиях перехода к рыночным отношениям единые системы нормативов совершенствования материально-технической базы теряют свое прежнее значение. Каждый субъект хозяйствования самостоятельно оценивает конкретную ситуацию и принимает решения. Как свидетельствует мировой опыт, лидерство в конкурентной борьбе приобретает сегодня тот, кто компетентен в области логистики, владеет ее методами.
Целью настоящей работы является исследование состояния рынка логистических услуг.
Для достижения указанной цели поставлены и решены следующие задачи:
• изучить причины возникновения и сущность логистики;
• рассмотреть виды и особенности развития рынка логистических услуг в Российской Федерации, а также состояние рынка в настоящее время;
• определить и сформулировать основные направления восстановления и дальнейшего развития рынка логистических услуг в Российской Федерации и пути его совершенствования.
Предметом исследования является комплексная система логистики.
Объектом исследования является компания ООО «…». Одним из направлений деятельности является транспортно - экспедиционное обслуживание.
Теоретическая и практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в том, что основные положения, выводы и рекомендации могут послужить основой реального применения предложенных рекомендаций на практике и получения видимых результатов от их внедрения.

Введение 4

Глава 1. Концепция и функции логистики 6
1.1. Материальные потоки и логистические операции 11
1.2. Логистические системы 15
1.3. Функциональные области логистики 18

Глава 2. Анализ работы ООО «…» 33
2.1. Характеристики предприятия 33
2.2. Анализ состояния российского рынка транспортно-
логистических услуг 40
2.3. Стратегическое планирование 50

Глава 3. Предложение по расширению деятельности ООО «…» 54
3.1. Организация филиала ООО «…» 55
3.2. Рынок и маркетинг 63
3.3. Применение капитала и ожидаемый эффект 67

Заключение 68
Список литературы 72
Приложения

1) Альбеков А.У. «Коммерческая логистика». Феникс, 2002.
2) Аникин Б.А. «Логистика». М.: Инфра – М, 2001.
3) Ардатова М.М. «Логистика в вопросах и ответах». Велби, 2005г.
4) Бауэрсокс Д., Клосс Д. «Логистика. Интегрированная цепь поставок». Олимп-Бизнес, 2005.
5) «Введение в логистику»: Учебное пособие / Под ред. О.И. Михайловой. М.: Издательский дом «Дашков и К0», 1999.
6) Ворожейкина Т.М. «Логистика в АПК» М.: Дело, 2005.
7) Гаджинский А.М. «Логистика». М.: Маркетинг, 2001.
8) Голиков Е.А. «Основы логистики» учебн-практ. -М:Дашков и К,2003.
9) Захаров К.В., Циганюк А.В. «Логистика, эффективность и риски внешнеэкономических операций». Эльга, 2004.
10) Зеваков А. «Логистика материальных запасов и финансовых активов. Практика менеджмента». Спб.: Питер, 2005.
11) Иванов Д. «Логистика. Стратегическая кооперация». М.: Вершина, 2005.

12) Козловская Э.А., Козловский В.А., Савруков Н.Т. «Логистический менеджмент», Лань, 2002 г.
13) Кретов И.И., Садченко К.В. «Логистика во внешнеторговой деятельности» М.: Дело и сервис, 2003.
14) Кузьбожев Э.Н.,Тиньков С.А. «Логистика» Учебное пособие. М.: КноРус, 2004.
15) Курганов В.М. «Логистика. Транспорт и склад в цепи поставок товаров». М.: Книжный мир, 2005.

16) Курганов В.М. «Логистические транспортные потоки». М.: Издательский дом «Дашков и К0», 2003.
17) «Логистика. Управление в грузовых транспортно-логистических системах» Учебное пособие/ Под ред. Миротина Л.Б. М.: Юристъ, 2002.
18) Лукинский В.С.,Бережная Е.В.,Бережной В.И. «Логистика автомобильного транспорта» Учеб. пособие, М.: ФиС, 2004.
19) Маликов О.Б. «Деловая логистика». Политехника, 2000.
20) Маркетинг / под ред. Г.А.Васильева. М. - ЮНИТИ, 2004.
21) Миротин Л.Б. «Транспортная логистика». Учебник. М.: Экзамен, 2003.
22) Миротин Л.Б.,Ташбаев Ы.Э. «Логистика для предпринимателя: основные понятия, положения и процедуры» Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2003.
23) Миротин Л. Б., Некрасов А. Г. «Логистика интегрированных цепочек поставок.»Учебник. М.: Экзамен, 2003.
24) Неруш Ю.М. «Логистика». М.: Юнити, 2000.
25) «Практикум по логистике» Учебное пособие / Под ред. Б.А. Аникина М.: Инфра–М, 2000.
26) Плужников К.И., Чунтомова Ю.А. «Транспортные условия нешнеторговых контрактов»учеб. пособие. - М.: РосКонсульт, 2002.
27) Родионова В.Н., Туровец О.Г., Федоркова Н.В. «Логистика»: Конспект лекций. М.: ИНФРА-М, 2002.
28) Семененко А.И., Сергеев В.И. «Логистика. Основы теории» Учебник для вузов. Спб.: Союз, 2003.
29) Синяева И.М. «Коммерческая деятельность в сфере товарного обращения». М. - ЮНИТИ, 2005.
30) Сток Д.Р., Ламберт Д.М. «Стратегическое управление логистикой» М.: ИНФРА-М, 2005.
31) Уотерс Д. «Логистика. Управление цепью поставок»: Пер. с англ. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
32) Чеботаев А.А. «Логистика. Логистические технологии.» Учебное пособие. М.: Издательский дом «Дашков и К0», 2002г.
33) Чудаков А.Д. «Логистика: 500 вопросов и ответов». РДЛ, 2005.
34) «Логистика и управление целями поставок», 2005
35) «Логистика & система », №12 декабрь 2005.
36) «Виртуальная таможня» Информационно-консультационная система http://www.vch.ru
37) Инфопортал LogLink.ru http://www.loglink.ru/
38) Логистика: Таможенный брокер «Антор» http://www.antorcustoms.ru/logistik/
39) НИЦ CALS-технологий "Прикладная логистика" http://www.cals.ru/
40) РБК – РИА «РосБизнесКонсалтинг» http://www.rbc.ru/
41) Таможенный компьютерный сервис TKS.RU http://www.tks.ru
42) KIODA business technologies http://www.kioda.ru