Готовый реферат

Миссия – сформулированное утверждение относительно того, для чего и по какой причине существует организация.

Это философия и предназначение, смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных. Разработка миссии является начальной точкой любого совершенствования системы управления, так как определение миссии необходимо для того, чтобы выявить, в чем заключается основная задача предприятия, и любую деятельность предприятия подчинить ее решению. Выработанные на ее основе цели служат в качестве критериев для всего последующего процесса принятия управленческих решений.

Введение



Формирование миссии предприятия, ее характеристика

Взаимосвязь миссии и цели организации. Виды целей

Зарубежный опыт формирования миссии и целей организации

Заключение

Список используемой литературы

Список используемой литературы

1. Беляцкий, Н.П. Управление персоналом: учебник/ Н.П. Беляцкий.- Мн.: Соврем. шк., 2008.- 448с.

2. Беляцкий, Н.П., Ройш, П. Международный менеджмент: миссия предприятия// Бел. эком. журн. – 2003.- №1 – с. 65-71

3. Вершигора Е.Е. Менеджмент 2-изд. [Текст] / Е.Е. Вершигора – М.: ИНФРА-М, 2005. – 283 с.

4. Виханский О.С. , Наумов А.И. Менеджмент 2-е изд. [Текст] / О.С. Виханский – М.: ИНФРА-М, 2005. – 295 с.

5. Гребенко, Л. Инструкция для миссионера: формирование миссии предприятия/ Людмила Гребенко // Эффктивная торговля – 2007. – №2. – с. 7-11.

6. Жданова, Л.А. Организация и управление промышленной фирмой в развитых странах: учеб. для вызов / Л.А. Жданова.-М.:Экономика,2008.-637 с.

7. Колонтай, М. Стратегия управления предприятием // Директор. – 2002. -№5.- с.27-29

8. Лукичева, Л.И. Управление организацией: учеб. пособие для вузов/ Л.И. Лукичева. – М.: Омега, 2004. – 360 с.

9. Райченко, А.В. Общий менеджмент: учеб. для вузов/ А.В. Райченко.- М.: ИНФРА-М, 2005.- 384 с.

10. Рябков, А. Оценка эффективности функционирования службы маркетинга с использованием системы сбалансированных показателей (ССП)// Маркетинг, реклама и сбыт (Прил. к журн. «Экономика. Финансы. Упр») – 2005. - №1. – с. 25-31

11. Харевич, Г.Л. Разработка бизнес-плана предприятия. База и горизонт планирования / Г.Л. Харевич // Планово-экономический отдел. – 2006. - №2. – с. 40-43