Готовая дипломная работа

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3

Глава 1. Теоретическая часть 5
1.1 Сущности особенностей классифицируемых туруслуг 5
1.2 Основные этапы разработки ассортиментной политики в турфирме 13
1.3 Организация управления в турфирме 26

Глава 2. Аналитическая часть 35
2.1 Общая характеристика ООО «Джуманжи тур» 35
2.2 Анализ внешней среды ООО «Джуманжи тур» 39
2.2.1 Анализ конъюнктуры туристского рынка 39
2.2.2 Анализ основных конкурентов ООО «Джуманжи тур» 42
2.2.3 Анализ потребителей ООО «Джуманжи тур» 45
2.3 Анализ внутренней среды ООО «Джуманжи тур» 47
2.3.1 Анализ организационной структуры управления 47
2.3.2 Анализ маркетинговой деятельности на предприятии 49
2.3.3 Анализ ассортиментной политики ООО «Джуманжи тур» 50
2.3.4 Анализ ценовой политики ООО «Джуманжи тур» 52
2.3.5 Анализ сбытовой и рекламной политики 53

Глава 3. Проектная часть 56
3.1 Разработка рекомендаций по решению проблематики выпускной работы 56
3.1.1 Мероприятия по совершенствованию организационной структуры предприятия 57
3.1.2 Мероприятия по совершенствованию ассортиментной политики 63
3.1.3 Мероприятия по совершенствованию сбытовой политики 72
3.1.4 Мероприятия по совершенствованию рекламной политики 76

Глава 4. Экономическая часть 86
4.1 Расчеты эффективности предлагаемых мероприятий 86
4.1.1 Расчеты экономической эффективности от внедрения нового вида услуг 86
4.1.2 Расчеты эффективности от внедрения в состав организационной структуры отдела маркетинга и рекламы 92
4.1.3 Расчет эффективности продаж менеджера 94
4.2 Расчет влияния на рынке и распределение
прибыли ООО «Джуманжи тур» 95
4.3 Основные финансовые экономические показатели
деятельности ООО «Джуманжи тур» 98

Заключение 105

Список использованной литературы 107