Готовая дипломная работа

ВВЕДЕНИЕ

В современных условиях быстрого устаревания профессиональных навыков способность организации постоянно повышать квалификацию своих сотрудников является одним из важнейших факторов долгосрочного успеха. Внутриорганизационное профессиональное развитие, которым называют процесс формирования у сотрудников поведенческих навыков, компетенций, ценностей, прошло в течение прошлого века путь от элементарного обучения на рабочем месте, проводимого Фредериком Тейлором и его последователями, до ключевого организационного процесса, в который вовлечены практически все сотрудники. В распоряжении современных организаций находится огромное количество методов развития сотрудников всех уровней, ими накоплен колоссальный опыт их использования. К началу XXI века внутрикорпоративное образование стало реальным конкурентом высших и специальных учебных заведений, а по многим параметрам превзошло их.
Вопросы, касающиеся профессионального развития персонала, в условиях рыночных отношений приобретают особую актуальность. Важное решение этой проблемы имеет на уровне предприятия, положение которого в условиях рыночной экономики коренным способом изменилось. Становясь объектом товарно-денежных отношений, обладающим экономической самостоятельностью и полностью отвечающим за результаты своей деятельности, на предприятии должна быть сформирована также система профессионального развития персонала, которая обеспечила бы ему высокую эффективность работы, конкурентную способность и устойчивость положения на рынке.
Цель дипломного проекта состоит в создании модели организации системы профессионального развития персонала на примере открытого акционерного общества «Шадринский автоагрегатный завод» (далее ОАО «ШААЗ») и выработке мероприятий по её разработке и внедрению. Реализация данной цели требует постановки и решения следующих задач:
1. Дать теоретическое обоснование современной системы профессионального развития персонала.
2. Провести анализ работы системы профессионального развития персонала ОАО «ШААЗ», дать его оценку.
3. На основании данной оценки выработать практические рекомендации по совершенствованию системы профессионального развития персонала на ОАО «ШААЗ».
Объектом исследования в дипломном проекте является ОАО «ШААЗ», предметом исследования – организация системы профессионального развития персонала на данном предприятии.
Дипломный проект состоит из введения, трёх глав, заключения, списка используемой литературы и приложений. Каждая глава соответствует поставленным в работе задачам.
В первой главе рассматриваются ведущие направления и идеи профессионального развития персонала в современной теории и практике менеджмента, а также компоненты модели организации системы профессионального развития персонала.
Во второй главе предложены к рассмотрению общая и экономическая характеристики предприятия ОАО «ШААЗ» и система профессионального развития персонала, действующая на предприятии.
В третьей главе проводится разработка мероприятий по организации системы профессионального развития персонала ОАО «ШААЗ» и проводится расчет эффективности мероприятий, разработанных по организации системы профессионального развития персонала ОАО «ШААЗ».
При обработке полученной информации основу методики анализа, используемой в дипломном проекте, составляют методы обработки экономической информации: количественной и качественной оценки, экономической оценки, метод сравнительного анализа, а также применяются способы и приемы логического анализа, приводятся соответствующие аналитические расчеты и табличный материал.
Методологической и теоретической основой написания дипломного проекта послужили законодательные и нормативные документы, действующие в Российской Федерации, специальная учебная и периодическая литература по исследуемой проблеме. Среди авторов, используемых для написания дипломного проекта, следует отнести Беляцкого Н.П., Дятлова В.А., Кибанова А.Я., Кравченко А.И., Лукичеву Л.И., Маслова Е.В., Минченкову О.Ю., Семенову И.И., Федорову Н.В., Цыпкина Ю.А., Шипунова В.Г. и других. Для выполнения проекта были использованы также данные учёта и отчётности отдела кадров, учебного центра и бюро по оценке и развитию персонала ОАО «ШААЗ».

Введение

1.Теоретические основы профессионального развития персонала
1.1.Ведущие направления и идеи профессионального развития персонала в современной теории и практике менеджмента
1.2.Компоненты модели организации системы профессионального развития персонала
2.Технико-экономическая характеристика ОАО «ШААЗ»
2.1.Общая характеристика предприятия ОАО «ШААЗ»
2.2.Экономическая характеристика ОАО «ШААЗ»
2.3.Система профессионального развития персонала, действующая на предприятии ОАО «ШААЗ»
3.Мероприятия по организации системы профессионального развития персонала ОАО «ШААЗ»
3.1.Разработка мероприятий по организации системы профессионального развития персонала ОАО «ШААЗ»
3.2.Расчет эффективности мероприятий, разработанных по организации системы профессионального развития персонала ОАО «ШААЗ»

Заключение

Список использованной литературы

Приложения:
Приложение 1. Организационная структура ОАО «ШААЗ»
Приложение 2. Процесс обучения персонала на ОАО «ШААЗ»
Приложение 3. Система профессионального развития персонала ОАО «ШААЗ»
Приложение 4. План работы с резервом руководящих кадров
Приложение 5. Схема организации работы с резервом
Приложение 6. Карта планирования карьеры
Приложение 7.Модель организации системы профессионального развития персонала ОАО «ШААЗ»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Нами был выполнен дипломный проект на тему «Модель организации системы профессионального развития персонала ОАО «ШААЗ»».
Во введении раскрыта актуальность выбранной темы, а также определен предмет, объект, цель и задачи исследования.
Профессиональное развитие персонала является важнейшим условием успешного функционирования любого предприятия. Проблемы, связанные с организацией системы профессионального развития персонала, способного конкурировать в условиях рыночных отношений, по ряду важных причин приобретает ныне особую актуальность. Это особенно справедливо в современных условиях, когда ускорение научно-технического прогресса значительно убыстряет процесс устаревания профессиональных знаний и навыков.
Анализируя деятельность ОАО «Шадринский автоагрегатный завод», мы оценили работу данного предприятия за три года (2003г., 2004г., 2005г.).
В новых экономических условиях завод достиг устойчивого финансового положения. Предприятие с целью улучшения деятельности организации, создает производственную среду, позитивно влияющую на качественные характеристики продукции, на удовлетворенность персонала, на качество труда, удовлетворяющую всем санитарно – гигиеническим и экологическим требованиям, предъявляемым к производству нормативными документами.
В рамках исследования по дипломному проекту, мы выделили и рассмотрели такие компоненты системы профессионального развития персонала как собственно профессиональное обучение, планирование и развитие карьеры, подготовка резерва руководителей.
Под профессиональным развитием персонала в ОАО «ШААЗ» понимается целая совокупность мероприятий, направленных на повышение квалификации персонала.
На ОАО «ШААЗ» происходит снижение числа обучаемых в 2004 году на 5,3% (236 человек) по сравнению с 2003 годом и на 8,8% (397 человек) в 2005 году. Это связано с сокращением финансирования выездных семинаров. Также снижение числа обучаемых связано с сокращением числа рабочих мест, что свидетельствует о складывающейся стабилизации работы предприятия. За последние два года обучение рабочих дефицитных профессий на предприятии не велось вообще. В то же время на предприятии стоит остро проблема восполнения рабочих мест по дефицитным специальностям, так как данные специалисты находятся в пенсионном или предпенсионном возрасте.
Проведённое исследование организации системы профессионального развития персонала ОАО «ШААЗ» позволило разработать основные направления по совершенствованию данной системы, а именно:
- улучшение работы по профессиональной ориентации молодёжи;
- налаживание деловых отношений между ОАО «ШААЗ» и ШГППК;
- разработка и использование на практике договорных форм подготовки, переподготовки и повышения квалификации рабочих кадров;
Также к существующей системе профессионального развития персонала ОАО «ШААЗ» мы предложили внедрить следующие мероприятия:
- создать при заводе Совет по профессиональной ориентации, содействующий включению молодежи в трудовой коллектив;
- вести учет потребности дефицитных профессий (возможность решения проблемы собственными силами);
- проводить социально – психологические исследования (опрос среди рабочих на предмет области, в которой они хотели бы повысить свою квалификацию);
- сформировать кадровый резерв (резерв руководящих кадров) и разработать документацию по организации его работы (план работы с резервом, схема организации работы резерва, карта планирования карьеры, положение о резерве и другое);
-обучать планированию карьеры сотрудников как «новичков», так и из кадрового резерва;
- проводить дальнейшее совершенствование системы обучения и повышения квалификации на ОАО «ШААЗ»;
- проводить оценку эффективности не только обучения, но и процесса планирования профессионального развития в целом (определение соотношения фактической карьеры и планируемой).
Планирование и управление профессиональным развитием предоставляет ряд преимуществ, как каждому рабочему, так и предприятию, на котором он работает. Так, при внедрении процесса планирования и развития профессионального роста на ОАО «ШААЗ» для рабочих это будет означать: потенциально более высокую степень удовлетворённости от работы на предприятии; более чёткое видение личных профессиональных перспектив и возможность планировать другие аспекты собственной жизни; повышение конкурентоспособности на рынке труда.
Таким образом, ОАО «ШААЗ» получит следующие преимущества: мотивированных и лояльных сотрудников, связывающих свою профессиональную деятельность с данным предприятие, что повышает производительность труда и снижает текучесть рабочей силы; планы профессионального развития отдельных рабочих в качестве важного источника определения потребностей в профессиональном обучении; группу заинтересованных в профессиональном росте, подготовленных, мотивированных сотрудников для продвижения на ключевые должности.
Поскольку предлагаемые мероприятия по совершенствованию организации системы профессионального развития персонала на ОАО «ШААЗ» будут способствовать благодаря более профессиональному кадровому составу персонала предприятия повышению производительности труда, качеству выпускаемой продукции, то данные мероприятия следует признать экономически эффективными.
В итоге, совершенствуя существующую систему профессионального развития персонала, мы создали модель организации системы профессионального развития персонала ОАО «ШААЗ».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Анфилатов В.С. Системный анализ в управлении. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 368 с.
2. Аширов Д.А., Егоров А.С. Управление карьерой в организации. – Москва, 2004. – 371 с.
3. Беляцкий Н.П. Управление персоналом. – Минск: Интерпрессервис, 2002. – 352 с.
4. Бороненкова С.А. Управленческий анализ. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 384 с.
5. Гуртова Е. С. Социально-экономическая эффективность подготовки кадров. Совершенствование организации труда и подготовки кадров. Сборник научных трудов. – Свердловск, 1992. – 140 с.
6. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. – М.: ПРИОР, 1998. – 512 с.
7. Жидкова Е.Г. Оценка качества обучения персонала: подходы и критерии // Справочник по управлению персоналом. – 2003. - №11. – С. 40-45.
8. Казанцева М.В., Шпилевская О.М. Специфика формирования кадрового резерва // Справочник по управлению персоналом. – 2003. - №7. – С. 10 - 22.
9. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация. – М.: Экзамен, 2003. – 336 с.
10. Кравченко А.И. История менеджмента.– М.: Академический Проект: Трикста, 2004.- 560 с.
11. Курс экономического анализа. / Под ред. М.И. Балашова, А.Д. Шеремета. – М.: Финансы, 1998. – 107 с.
12. Липатова М.Е. Особенности карьерных продвижений за рубежом // СОЦИС. – 2001. - №12. – С.130-133.
13. Лукичёва Л.И. Управление организацией. – М.: Омега – Л, 2004. – 360 с.
14. Лукьяшко А.В., Капустин В.М. Комплексная система развития персонала // Справочник по управлению персоналом. – 2003. - №3. – С.84-95.
15. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. – М.: Инфра – М, 2000. – 312 с.
16. Панюшина Е.А., Крючкова Е.Н. Технология проведения комплексной оценки персонала при формировании резерва руководителей // Справочник по управлению персоналом. – 2002. - №2. – С. 65-75.
17. Парахина В.Н., Федоренко Т.М. Теория организации.- М.: КНОРУС, 2004.- 304 с.
18. Савина Е.П. Искусство планировать развитие персонала // Справочник по управлению персоналом. – 2004. - №1. – С. 50 -73.
19. Семенова И.И. История менеджмента.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.-222 с.
20. Сенченко И. Т. Повышение квалификации рабочих на производстве. – М.: Педагогика, 2004. – 112 с.
21. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. - М.: Дело, 2000. – 393 с.
22. Управление организацией: Энциклопедический словарь. – М.: Инфра – М, 2001. - 882 с.
23. Управление персоналом организации. / Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд. – М.: Инфра – М, 2001. – 638 с.
24. Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации.- М.: КНОРУС, 2005.- 416 с.
25. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2001. –
446 с.
26. Шекшил С. В. Управление персоналом современной организации. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 1997. – 336 с.
27. Шекшня С. Как это сказать по - русски? // Управление персоналом. – 2004. - №5. – С. 41 – 49.
28. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез»», 1997. – 336 с.
29. Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. – 6-е изд. – М.: ЗАО Бизнес – школа, 2002. – 336 с.
30. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии. – М.: Высшая школа, 2000. – 304 с.
31. Экономический словарь. / Под ред. А.И. Архипова. – М.: Проспект, 2004. - 624 с.
32. http://www.shaaz.ru – официальный сайт ОАО «Шадринский автоагрегатный завод».
33. www.hro.ru/hrm/ - онлайновый журнал для менеджеров по персоналу, специалистов в области управленческого консультирования и работников кадровых служб предприятий и организаций.