КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
Вопрос 1. Вообразите, что вы главный бухгалтер на крупном предприятии. Что для вас представляется более важным - соблюдение буквы закона или отстаивание интересов компании? Ответ обоснуйте.
Вопрос 2. На должность продавца претендуют два соискателя. При прочих сходных качествах один обнаруживает ярко выраженный флегматический темперамент, другой же - холерик. Какого соискателя и почему вы бы предпочли, если бы были специалистом по подбору персонала для торговых предприятий?
Вопрос 3. Вы потеряли работу. Какие действия и в какой последовательности вы бы предприняли в первую очередь?
Вопрос 4. Какие качества, с вашей точки зрения, должны быть присущи лидеру и почему?
Вопрос 5. Ваш непосредственный начальник принял некомпетентное решение, что негативно отражается на деятельности организации. Какие шаги вы бы предприняли, чтобы повлиять на изменение ситуации в лучшую сторону?
Вопрос 6. Приведите пример конфликтной ситуации и опишите различные пути выхода из нее.
Вопрос 7. Какие методы релаксации вы бы порекомендовали своим коллегам и почему?
Вопрос 8. Вообразите, что вы начальник отдела. Вы покритиковали своего сослуживца по чисто производственным вопросам. Однако он воспринял критику как личную обиду и попытку его подсидеть. В чем причина данного конфликта? Как можно преодолеть эту конфликтную ситуацию?
Вопрос 9. Представьте, что вас пригласили с супругом (супругой) на дипломатический прием. Какую одежду вы бы предпочли для себя и супруга (супруги)? Что вы захватите с собой из аксессуаров, чтобы подчеркнуть ваш социальный статус и индивидуальность?
Вопрос 10. Ваш партнер по бизнесу пригласил вас на деловую встречу в ресторан. Вы хотите произвести на него благоприятное впечатление. Какие психологические приемы вам в этом помогут?
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА
Вопрос 1. Что, на ваш взгляд, является наиболее важным при составлении резюме?
Вопрос 2. Какие средства общения вам известны? Каким способом устанавливается наиболее сильный эмоциональный контакт?
Вопрос 3. Какие подходы к руководству фирмой вам представляются наиболее предпочтительными?
Вопрос 4. Какие основные типы конфликтов в организации вы знаете? Приведите конкретный пример конфликта одного из названных типов.
Вопрос 5. Что такое общегражданский этикет и каковы его основные правила?
Вопрос 6. Назовите основные нравственные ценности рынка?
Вопрос 7. Какая форма власти и влияния руководителя, на ваш взгляд, является наиболее эффективной. Ответ обоснуйте.
Вопрос 8. Каковы особенности формирования неформальных групп?
Вопрос 9. Назовите основные виды конфликтов. Какой вид конфликта, на ваш взгляд, является наиболее трудноразрешимым? Ответ обоснуйте
Вопрос 10. Какой стиль руководства фирмой, на ваш взгляд, является самым эффективным? Дайте обоснование ответа.
750 руб.