Готовый реферат

Обострение социальной ситуации в трудовых коллективах, связанное с экономическим и политическим кризисом страны, с формированием частной и коллективной собственности и другими факторами неизбежно ведет к расширению полосы конфликтов. В социологических и социально-психологических работах конфликты определяют как столкновение противоположно направленных целей, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая либо противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, либо противоположные цели или средства их достижения в данных обстоятельствах, либо несовпадение интересов, желаний, влечений оппонентов и т.п..
Из такой интерактивной трактовки вытекает понимание важности обучения навыкам общения и управления конфликтами. Трактовка социального взаимодействия как конфликта, скрытого или явного, имеет давнее происхождение и связана с идеями одного из классиков социологии Георга Зиммеля. С его точки зрения, конфликт - это не обязательно острое, агрессивное или даже кровавое столкновение, но неизбежная и наиболее фундаментальная черта общественной жизни. Его понимание конфликта существенно отличалось от трактовки данного понятия основателем марксизма. В отличие от К.Маркса Зиммель не считал, что возможна историческая ситуация, в которой конфликт исчезнет. Он связывал существование конфликта в обществе с человеческой природой, с присущим человеку «внутренним импульсом» или «потребностью ненавидеть и бороться». Кроме того, он не предполагал, что из неизбежности конфликта вытекает положение о том, что результатом конфликта должно стать радикальное изменение общества. Конфликт можно рассматривать как средство, способствующее сохранению и корректировке общественных институтов.

Введение 3
1. Функции социального конфликта 4
2. Представления о социально-трудовом конфликте как норме 10
Заключение 14
Список использованной литературы 15

Наличие значительного числа люмпенов задает весьма существенные отличия формам проявления силы этой группы с ее ориентированностью на низ-кий уровень потребления, профессионализма, уравнительности во всех моментах жизнедеятельности. Такое поведение формирует базу и для возможной агрессии, и для прямого саботажа, ибо рыночное давление не может не показать по крайней мере низкую конкурентоспособность этой группы рабочих. Более точный расклад сил требует учета симметричности или асимметричности взаимоотношений между названными группами, характера и типа лидерства, наиболее важных целей и интересов каждой из групп в социальном конфликте, оценки потенциала для формирования коалиций и др. Успешность социального конфликта для любой из участвующих сторон зависит от объема ресурсов, находящихся в распоряжении этих групп, дающих им возможность оформить организационные требования, вынести издержки конфликтных действий, минимизировать потери.
Сложившаяся ситуация в России каждодневно формирует поле грядущего социального конфликта в области труда, политики, экономики и т.п. На возникновение и развитие таких конфликтов влияют такие факторы как социальная дифференциация населения, все еще достаточно высокий уровень инфляции, неудовлетворенное состояние социальной политики государства, нарушении прав работников коммерческими предприятиями, высокий уровень коррупции в органах государственной власти, органах местного самоуправления и многие другие факторы.

1. Социальный конфликт: Современные исследования: Реф. сб. / АН СССР. ИНИОН. Ин-т социологии. Редкол.: Н.Л. Полякова (Отв. ред.) и др. - М.: ИНИОН. 1991.
2. Дарендорф Р. Современный социальный конфликт: Эссе о политике свободы. – М.: Либрис. 2000.
3. Козер Л.А. Функции социального конфликта. – М.: Наука. 2001.
4. Рапопорт А. Истоки насилия: Подходы к изучению конфликта. Природа конфликта и теория человеческих потребностей. – М.: Эльта. 1997.
5. Дейч М., Шикман С. Конфликт: Социально-психологическая перспектива. – Спб.: Нева. 1998.
6. Социальный конфликт в сфере труда: Программа гуманизации. – Омск. Изд-во ОмГУ. 2002.
7. Фрике В., Кран К., Петер Г. Организационная политика государства в отношении труда и технологии. – М.: Либрис. 1999.