Готовая дипломная работа

Актуальность выбранной темы заключается в том, что на сегодняшний день российская экономика представляет собой сложную, но при этом абсолютно не отлаженную систему, которая требует пристального внимания специалистов с точки зрения формирования национальной концепции менеджмента, способной определить стратегическое направление развития промышленности в условиях кризисной ситуации, в которой на данный момент находится наша страна.
Этим определяется на данный момент пристальный интерес к различным управленческим концепциям, применяемым на национальном уровне в развитых странах, и в особенности, к концепции японского менеджмента, так как именно в этой стране в прошлом столетии произошло настоящее экономическое чудо, как охарактеризовали это событие ученые – так как Японии удалось в буквальном смысле слова восстать из послевоенной нищеты, учитывая недостаточность внутренних ресурсов и депрессивное настроение, охватившее страну в тот период.
И поэтому именно схожестью российской ситуации в сфере промышленности с японской на сегодняшний день определяется приоритетное направление изучения возможности применения японских управленческих концепций в России.
Однако также многие специалисты настроены скептически относительно возможности применения японских методик и моделей управления в России, основывая свое мнение на том, что в Японии большую роль сыграли такие факторы как общенациональная пропаганда, особенности менталитета и поддержка со стороны правительства, чего в России пока что не наблюдается и не ожидается в ближайшей перспективе.
Тем не менее, другие эксперты оценивают возможности японской системы в России более оптимистично, считая, что ее применение в нашей стране возможно и более того, экономически оправдано и целесообразно.
Исходя из вышесказанного, мы можем определить основную цель данного исследования: изучение японской модели менеджмента с точки зрения возможности ее применения в России.
Исходя из поставленной цели, мы можем сформулировать основные задачи данного исследования:
1. Изучить литературу на заданную тему
2. Выявить особенности национальных моделей менеджмента, присутствующих в развитых странах
3. Проанализировать систему управления в Японии и ее особенности
4. Рассмотреть возможности применения японской системы управления в России
Объектом данного исследования выступает система японского менеджмента
Предметом исследования является особенность применения японской модели менеджмента в России
Методика исследования: теоретический анализ литературы на заданную тему

Введение 3
Глава 1. Национальные концепции менеджмента и их применение в развитых странах 5
1.1.Понятие и сущность менеджмента 5
1.2. Типология менеджмента 15
1.3. Особенности менеджмента стран-лидеров мировой экономики 23
Глава 2. Система японского менеджмента 29
2.1. Принципы экономического управления в Японии 29
2.2. Особенности менеджмента на примере компании Тойота 45
Глава 3. Применение японского менеджмента в современной экономике 54
3.1. Возможность использования системы японского менеджмента в российской экономике 54
3.2. Перспективы и проблемы использования системы японского менеджмента в российской экономике 61
Заключение 73
Литература 78

Подводя итоги вышесказанного, мы можем сделать следующие выводы:
дословно «менеджер» (manager) переводится с английского как управляющий (от слова to manage – управлять, распоряжаться). Соответственно, слово менеджмент переводится как управление.
Смысл, который на данный момент вкладывается в понятие менеджмента как управления организацией подразумевает, что менеджмент – это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение входе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующих в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.
Таким образом, менеджмент - это особый тип управления организацией в рыночной системе хозяйствования, для которой характерны: рыночные механизмы развития экономики, предполагающие наличие конкуренции, свободы предпринимательства и принятия хозяйственных решений, миграционные механизмы при движении капитала, рабочей силы, свободного ценообразования, что, в свою очередь, приводит к необходимости гибкости и адаптации в поведении фирмы па рынке, что невозможно без: ориентации на человеческий фактор, высокого профессионализма, творчества менеджера.
Таким образом, менеджмент и управление в современной управленческой литературе рассматриваются как взаимозаменяемые понятия.
В процессе данного исследования нами были рассмотрены различные национальные модели управления.
Первая модель – менеджмента – европейская. Это модель делового совершенства. Она была представлена в начале 1992. Это наиболее широко используемая организационная структура в Европе и стала основанием для большинства национальных и региональных компаний. Истинный показатель эффективности Модели Делового Совершенства - ее широко распространенное использование как системы управления организацией на основе ключевой дисциплины менеджмента - организационной самооценки.
Другая модель менеджмента – американская. Современная американская модель менеджмента ориентирована на такую организационно-правовую форму частного предпринимательства, как корпорация (акционерное общество), возникшую еще в начале XIX в.
Содержание стратегического управления заключается, во-первых, в разработке долгосрочной стратегии, необходимой для победы в конкурентной борьбе, и, во-вторых, в осуществлении управления в реальном масштабе времени. Разработанная стратегия корпораций, впоследствии превращается в текущие производственно-хозяйственные планы, подлежащие реализации на практике.
Третья модель менеджмента – это модель японская. Она основана на том, что во главу угла ставится вопрос трудовых ресурсов, и опирается на социально-культурные основы национального быта и системы хозяйствования. Социально-культурные традиции страны предполагают наличие так называемой «традиции групповой сплоченности». Эта традиция тесно интегрирована с хозяйственной деятельность в сфере выращивания риса, где требуются огромные трудовые ресурсы, обильный полив и, соответственно, коллективная система хозяйствования.
История менеджмента в России начинается августа 1990 года, поэтому многие системы управления еще не отработаны и не сформулированы.
В этом отношении многие склоняются к возможности использования японской системы менеджмента, так как для российской ментальности характерно стремление к коллективному труду, признанию и уважению коллег, и, помимо того, сегодня, когда из-за сложной экономической ситуации трудно высокую оплату труда, особое внимание уделяется нематериальному стимулированию, созданию гибкой системы льгот для работников, гуманизации труда, в том числе таким аспектам мотивации как: признание ценности работника для организации, предоставление ему творческой свободы; применение программы обогащения труда и ротации кадров; использование скользящего графика, неполной рабочей недели, возможности трудиться как на рабочем месте, так и дома; установление работникам скидок на продукцию, выпускаемую компанией, в которой они работают и т.д., чем опять же обуславливается возможность применения именно японской модели управления как наиболее близкой.
В этой связи мы обратились к более подробному рассмотрению японской модели управления и контроля качества выпускаемой продукции, так как сегодня вопрос качества в условиях глобализации экономики представляет собой важнейший аспект рыночной конкуренции.
В процессе исследования мы выяснили, что бизнес и идеология в Японии достаточно тесно связаны, хотя часто движутся в различных направлениях. Впрочем, как мы отметили, профсоюзы не занимают в Японии таких полярных позиций, как, например, в США, однако и в этой стране, при всей ее демократичности, достаточно часто случаются забастовки и «уходы» из компаний, однако это не мешает стране вести бизнес на уровне мирового лидерства.
Систему японского менеджмента и управления качеством мы рассматривали на примере компании Toyota, которая на сегодняшний день является одним из мировых лидеров по производству автомобилей и славится своим качеством, при том, что, как мы выяснили, важным аспектом деятельности компании является принцип минимизации издержек за счет изъятия из производства ненужных элементов. Этот аспект, как мы выяснили, достигается за счет решения трех последовательных задач:
оперативное регулирование объема и номенклатуры производства, что помогает системе приспосабливаться к ежедневным и ежемесячным изменениям в количестве и номенклатуре спроса;
обеспечение качества, что позволяет организовать снабжение каждой последующей операции деталями высшего качества со стороны смежников;
активизация работников, которая должна осуществляться, коль скоро система использует трудовые ресурсы на пути к главной цели.
Важнейшую роль в процессе работы играет также непрерывность потока продукции, конкретизация задач в зависимости от динамики рынка и гибкий подход к номенклатуре товаров, основанные на принципах автономности и производства точно вовремя.
Принцип «точно вовремя», как мы выяснили, по сути своей подразумевает производство нужного вида изделий в нужном количестве и в нужное время. Автономность производства подразумевает контроль качества на уровне каждого производственного звена, а не только на уровне управления качеством. Структура подразумевает отсутствие возможности поступления дефектных деталей предшествующего производственного процесса на последующий, что в итоге ложится в основу системы несомненного качества на всех уровнях.
Рассматривая возможности применения японской модели менеджмента в России, мы отметили, что Россия практически единственная из рыночных стран, кто не изучает японскую систему управления, тогда как другие страны активно используют некоторые особенности восточных методик в своей работе, в том числе, можно отметить и факт использования этой системы в США. Причем можно также особенно подчеркнуть тот факт, что в системе менеджмента США обратили внимание на неэффективность национальной системы и к японской модели стали обращаться как к возможной схеме усовершенствования управленческих концепций, так как многие западные принципы управления не позволяют в полной мере использовать человеческие ресурсы. Японская же система управления (во всяком случае, квинтэссенция ее подходов, очищенная от недостатков, свойственных любой социокультурной системе) дает возможность наиболее полно использовать знания и навыки персонала для достижения целей организации
Мы выяснили, что для российских предприятий представляется целесообразным заимствование наиболее рациональные методы японской системы оплаты труда, оказывающие мотивирующее воздействие на поведение людей в организации. И, обобщая вышесказанное, можно сделать вывод, что та среда, в которой функционируют российские предприятия, может воспринять японские методы управления и сделать их частью национальной системы менеджмента.

1. Романовский И.П. История менеджмента. М., Инфотех, 2003.
2. Чен К.Д. Организационные формы управления. М. Фоукс. 2002.
3. Энциклопедический словарь управления.//под ред. Котова В.Д. Ростов. Изд-во Триада, 2004.
4. Д. Ямпoльcкaя, M. Зoниcю Менеджмент http://www.inventech.ru
5. Стратегический менеджмент. От истории до современности.//под ред. Кафтина У.Л. М., Изд-во Бизнес-пресс, 2005.
6. Анэ Югатэ. Экономическое чудо Японии. Пер. с японского Горяйнова В.И. Волгоград, 2004.
7. Касьяненко А.В. Менеджмент. Учебник для вузов. М., Изд-во София, 2001.
8. Шонбергер Р.Японские методы управления производством. – М.Экономика, 1988.
9. Оучи У. Г. «Методы организации производства: японский и американский подходы», М., Бизнес-литература. 2000.
10. Каору И. , Японские методы управления качеством. - М: Экономика, 1988.
11. Пронников В.А., Ладанов И. Д. «Управление персоналом в Японии» М., Глэд 2000.
12. Матрусова Т.Н., Япония: материальное стимулирование в фирмах. - М: Наука , 1992.
13. Макаров М.В. «Сильные духом», «Флегг», 2002 г.
14. А.Вайтхилл. Японская система менеджмента. М., Изд-во Интернет-трейдинг, 2006.
15. Лаврова А.Л. Японский менеджмент. Специфика и инновации.
16. Японское экономическое чудо. Волшебники промышленного производства.//под ред. Иванченко А.С. М., Изд-во Инфра-М, 2001.
17. Лебедева И.В. Особенности управления трудом на мелких и средних предприятиях Японии. Проблемы теории управления. Ростов, изд-во Триада, 2006.
18. Копытова О.В. Системы управления в США и Японии. Практическое руководство для менеджера. СПб., Изд-во Бит, 2004.
19. И.С.Цимицов. Управление по-японски за пределами Японии. Мировая экономика и международные отношения.1991г.,№8
20. Хачатуров А., Гуревич Е.А., О возможностях прямого заимствования опыта японского менеджмента в России. Финансовый менеджмент, № 6, 2001.
21. Хлынов В.Н. Японские «секреты» управления персоналом. — М.: «Восточная литература» РАН, 1995. — 103 с.
22. Мокринский Ю.Л., Новикова Е.А. Опыт работы лучших японских фирм. — Воронеж: Тавров ЛТД; 1994.
23. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф.Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2000.
24. Шонбергер Р. Японские методы управления производством. – М.: Экономика, 1988.
25. Семенова И.И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов. –
М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 222 с.
26. Грейсон Д., О’Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. – М.: Экономика, 1991.
27. Хироси Хазама. История управления трудом в Японии. Лондон, 1997
28. Волгин Н.А. Японский опыт решения экономических и социально-трудовых проблем. — М.: Экономика; 1998. — 255 с.
29. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. — М.: Прогресс; 1986.
30. Управление организацией: Учебник/Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина, М., ИНФРА-М, 1999
31. Видяпина В.И. Бакалавр экономики. Т.2: Принципы планирования в экономической организации. М., Изд-во Юнити, 2005.