Готовый реферат

Менеджером можно назвать человека только тогда, когда он принимает организационные решения или реализует их через других людей. Принятие решений, как и обмен информацией, есть составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формулируя цели, и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.
Решение – это выбор альтернативы.
Ни один человек, взрослея, не может не познать на практике процесса принятия решений. Как способность к коммуникациям, так и способность принимать решения, это умение, развиваемое с опытом. Каждый из нас в течение дня принимает сотни, а на протяжении жизни – тысячи и тысячи решений.
В управлении принятие решения более систематизированный процесс, чем в частной жизни. Ставки зачастую много выше. Частный выбор индивида сказывается, прежде всего, на жизни его собственной и немногих связанных с ним людей. Менеджер выбирает направление действий не только для себя, но и для организации и для других работников. Люди, находящиеся на верхних этажах крупной организации, порой принимают решения, связанные с миллионами долларов. Что еще важнее – управленческие решения могут сильно влиять на жизнь многих людей, по меньшей мере, каждого из тех, кто работает с принявшим решение руководителем, и, возможно, каждого в организации.
Ответственность за принятие важных организационных решений – тяжелое моральное бремя, что особенно ярко проявляется на высших уровнях управления. Поэтому руководитель не может принимать необдуманных решений.
Вот почему принятию рациональных решений необходимо учиться.
Руководителю необходимо понимать, как действовать более рационально и систематизированно для того, чтобы не навредить организации и себе лично.
Цель данной работы - рассмотреть функцию решения как процесс, требующий детального изучения, и как совокупность управленческих решений через призму основных функций управления, осуществляемых руководителем организации.
При этом в работе поставлены следующие задачи:
- изучить основные функции управления, – составляющие управленческого процесса;
- рассмотреть функции управления как систему управления производством (предприятием), и также важнейшие направления управленческой деятельности.
- написать алгоритм принятия управленческих решений, рассмотреть стадии данного процесса.

Введение
1.Функции управленческой деятельности
1.1.Классификация и содержание основных функций управления
1.2.Функции управления как управляющая система 2.Алгоритм принятия управленческого решения и его составляющие
2.1. Признание, формулирование проблемы, определение критериев ее успешного решения
2.2. Разработка, оценка и выбор альтернативы
2.3. Организация, анализ и контроль выполнения решения
Заключение
Список литературы

Таким образом, процесс управления организацией включает в себя следующие основные функции управления: планирование; организация; мотивация; контроль.
Важнейшие функции коммуникации и принятия решений являются связующими процессами в управлении.
Функции управления могут быть подразделены по двум основным признакам:
- по содержанию процесса управления
- по принадлежности к сферам или видам производственно – хозяйственной деятельности.
Выполняя указанные функции, руководитель постоянно принимает решения, связанные с организационной, производственной, финансовой деятельностью.
Алгоритм принятия управленческого решения (или решений) состоит из следующих стадий:
- признание необходимости решения;
- выработка решения;
- выполнение решения.
На стадии признания необходимости решения происходит процесс восприятия и признания проблемы; четко формулируется проблема, определяются критерии успешного ее решения.
На стадии выработки решения происходит разработка альтернатив, их оценка и выбор преимущественной альтернативы.
На стадии выполнения решения организуется выполнение решения, анализируется и контролируется его выполнение; проверяется его результативность, и, при необходимости, осуществляется его корректировка.

1. Ансофф И. Стратегическое управление \\ Пер.с англ. – М., 1989.
2. Булгаков Ю.В. Стратегия хозяйственного управления. Хабаровск, 1994
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М: Гардарика, 1998
4. Галькович Р.С., Набоков В.И., Основы менеджмента М: Инфра-М, 1998
5. Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия – М: Инфра-М, 1996 г.
6. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения. М.: Юнити, 1999
7. Мескон М. И др. Основы менеджмента М. Дело ,1991
8. Фатхутдинов Ф. Система менеджмента М. Дело, 1995
9. Эванс Дж.М, Берман Б. Маркетинг М: Экономика, 1993
10. Экономика, организация и планирование промышленного производства. – 2 –е изд. \\ Под ред. Н.А. Лисицина. Минск, - 1990.