Готовая дипломная работа

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность изучения данной проблемы обусловлена тем, что переход банка на качественно иной уровень развития, в рамках идеи совершенствования, неизбежно требует внедрения в банковскую практику: новых технологий, новых подходов и методов работы. Эти процессы часто сопровождаются: пересмотром организационной структуры; изменением спектра предлагаемых банковских продуктов и услуг; внедрением новых информационных технологий [23, 67]. Сложившаяся на финансовом рынке конкурентная ситуация предполагает, что информационные системы для финансового сектора уже не являются простым инструментом для ведения бухгалтерской отчетности и получения/предоставления сведений. Сегодня банковские информационные системы – это основное средство поддержки бизнеса, который требует новых подходов к решению управленческих задач и увеличению количества проводимых финансовым учреждением операций. Дополнительным фактором развития ИТ-систем стал активный рост розничного направления бизнеса банков и, как следствие, развитие филиальной сети. Все это во много раз увеличило информационные потоки банка и сделало ведение бизнеса невозможным без многофункциональной современной ИТ-инфраструктуры [23, 68].
Степень научной разработанности проблемы. Отдельные положения, касающиеся проблем разработки, внедрения и использования банковских информационных систем содержатся в работах Г.А. Тосуняна, А.Ю. Викулиной, В.А. Зубковой, С.К. Осиповой, О.Ю. Якимовой, В.В. Лаврова и др. Вместе с тем, указанные проблемы с учетом развития и совершенствования преступной деятельности до настоящего времени не получили комплексного разрешения и нуждаются в дальнейших исследованиях. Таким образом, на современном этапе существует практическая необходимость изучить особенности использования банковских информационных систем в практике современных банков. Этим и обусловлен выбор темы нашего исследования: «Анализ и направления совершенствования информационного обеспечения экономической деятельности Сбербанка (на примере Поронайского отделения Сбербанка № 7311)».
Объект исследования – Поронайское отделение Сбербанка № 7311
Предмет исследования – информационное обеспечение экономической деятельности Поронайского отделения Сбербанка № 7311.
Цель исследования – проанализировать эффективность использования банковских информационных технологий в экономической деятельности Поронайского отделения Сбербанка № 7311 и предложить рекомендации по их совершенствованию.
Достижению поставленной цели будет способствовать решение ряда задач:
1.Обосновать актуальные проблемы развития автоматизации банковского сектора в РФ и роль информационных технологий в обеспечении экономической деятельности банков.
2. Охарактеризовать современные информационные технологии в управлении экономической деятельностью банков РФ.
3. Проанализировать эффективность использования информационного обеспечения в экономической деятельности Поронайского отделения Сбербанка № 7311.
4. Разработать мероприятия по совершенствованию информационного обеспечения экономической деятельности Поронайского отделения Сбербанка № 7311 и оценка их эффективности.
Теоретической основой исследования стали труды отечественных и зарубежных ученых в области административного, финансового, гражданского права, и других отраслей наук гуманитарного профиля.
Практическая значимость исследования заключается в том, что в работе обобщен опыт использования информационных банковских систем в Поронайском отделении Сбербанка № 7311 и предложены рекомендации по их совершенствованию.
Структура работы: дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БАНКОВ В РФ
1.1. Актуальные проблемы развития автоматизации банковского сектора в РФ…….5
1.2.Роль использования информационных технологий в обеспечении экономической деятельности банков……………………………………………………………………..19
1.3.Обзор современных информационных технологий в управлении экономической деятельностью банков РФ……………………………………………………………….28
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (НА ПРИМЕРЕ ПОРОНАЙСКОГО ОТДЕЛЕНИЕ СБЕРБАНКА № 7311)
2.1. Краткая характеристика экономической деятельности Поронайского отделения Сбербанка № 7311………………………………………………………………………35
2.2.Оценка эффективности информационного обеспечения экономической деятельности Поронайского отделения Сбербанка № 7311…………………………41
2.3.Мероприятия по совершенствованию информационного обеспечения экономической деятельности Поронайского отделения Сбербанка № 7311 и оценка их эффективности………………………………………………………………………..46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………..54
ГЛОССАРИЙ…………………………………………………………………………….56
СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ……………………………………………………………...58
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………………………………………….59
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………………63

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основе анализа специальной литературы, мы считаем целесообразным, сделать ряд выводов:
На современном этапе банковские информационные системы прошли достаточно долгий путь развития: от простых, разработанных на персональных системах управления базами данных СУБД (например, Clipper , dBase, Foxpro )до современных — на основе клиент/серверных решений промышленных СУБД (Oracle , Informix , Sybase , MS SQL Server ), которые позволяют автоматизировать весь спектр банковских бизнес-процессов: управление ликвидностью, кадрами, банковскими рисками и т.д.
Однако любая банковская информационная система обязательно должна отвечать следующим требованиям: - возможность сетевой работы многих пользователей; - реализация всего комплекса банковских операций по расчетно-кассовому обслуживанию; кредитно-депозитной деятельности, валютным операциям; гибкая настройка для доступа конечных пользователей; поддержка нескольких аппаратных платформ; иерархический доступ; автоматизированное формирование большей части отчетных форм, возможность их перенастройки и т.д.
Поронайское отделение Сбербанка № 7311 входит в структуру подразделениям Сбербанка РФ (ОАО) Кредитная организация, имея статус акционерного общества, осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом «Об акционерных обществах». Поронайское отделение Сбербанка № 7311 специализируется на аккумулировании временно свободных денежных средств населения (депозиты) с последующим использованием этих средств, в качестве кредитных ресурсов (предоставление кредитов).
Благодаря эффективности, проводимой банком финансовой политики и правильно выработанной стратегии поведения на рынке банковских услуг, Поронайское отделение Сбербанка № 7311 динамично развивается и стремится к приумножению собственной прибыли.
В качестве основных мероприятий по совершенствованию информационного обеспечения экономической деятельности Поронайского отделения Сбербанка № 7311 предлагается внедрение прогнозно-аналитической системы для банков. Успешная работа любого банка или компании, работающей в финансовой сфере, зависит от множества факторов.
Прогнозно-аналитическая система (ПАС) обеспечивает решение одной из самых сложных задач, стоящих перед банками: создание единого информационно-аналитического пространства, обеспечивающего сотрудникам различных подразделений и служб компании возможность вести согласованную работу по анализу и прогнозированию ее деятельности.
Решаемые задачи: консолидация информации из разнородных источников (АБС, дилинг, несистемный учет); комплексный динамический анализ финансового состояния банка и его структурных подразделений; моделирование финансовых потоков; осуществление многовариантных расчетов финансового состояния на перспективный период («Что будет, если...?») на основе имитационной модели; оценка программ привлечения и размещения ресурсов и других управляющих воздействий, разработка вариантов финансовых планов.
Совокупные доходы от проекта внедрения прогнозно-аналитической системы в деятельность Поронайского отделения Сбербанка № 7311 составляют 2 149 000 руб. Экономическая эффективность любого проекта оценивается путем сопоставления доходов и расходов по данному проекту. Экономический эффект от внедрения прогнозно-аналитической системы в деятельность Поронайского отделения Сбербанка № 7311 - 149 000 руб.
Таким образом, можно сделать вывод, что для данный проект позволит снизить издержки на осуществление экономической деятельности банка, принесет прибыль, обеспечит конкурентоспособность в сфере банковского обслуживания.
В заключение, необходимо отметить, что внедрение прогнозно-аналитической системы в деятельность Поронайского отделения Сбербанка № 7311 позволит обеспечить банку постоянное предложение клиентам всего спектра продуктов, расширяя его конкурентные возможности в сфере обслуживания.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 3 февраля 1996 года № 17-ФЗ. (ред. от 27.07.2008)
2. Федеральный Закон № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27 июля 2008 г.
3. Положение ЦБ РФ 24 декабря 2004 года № 266-П "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" (ред. 21.09.2008)
4. Ануреев С.В. Платежные системы и их развитие в России / С.В.Ануреев. - М.: Финансы и Статистика.; 2007.- 288 с.
5. Автоматизированные системы обработки финансово-кредитной информации: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2005.
6. Автоматизация расчетных операций банков и фондовых бирж.- М., 2002.
7. Автоматизированные информационные технологии в банковской деятельности: Учеб. пособие для вузов /Г.А.Титаренко, В.И.Суворова, И.Ф.Возгилевич, В.И.Акимов и др.; Под ред.Г.А.Титаренко/ВЗФЭИ.- М.:Финстатинформ, 2007.
8. Автоматизация расчетных операций банков и фондовых бирж. М.,"Церих-ПЭЛ", 2002. - 208 с.
9. Аллен П. Реинжиниринг банка: программа выживания и успеха. М., 2002.
10. Банковские операции / Д.А. Шевчук. – М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2007.
11. Банковские операции: Учебное пособие / Под ред. Ю. И. Коробова. –- М.: Магистр, 2007. – 446 с.
12. Банковское дело: учебник / О.И. Лаврушин, И.Д. Мамонтова, Н.И. Валенцева [и др.]; под ред. засл. деят. науки РФ, док-ра экон. наук проф. О.И. Лаврушина. – 6-е изд. стер. - М.: КНОРУС, 2008. – 768 с.
13. Банковское дело: Учебник / Под ред. Г.Н. Белоглазовой, Л.П. Кроливецкой. – 5-е изд., перераб. и доп. . – М.: Финансы и статистика, 2006. – 592 с.: ил.
14. Банки и банковские операции / Под ред. Е.Ф. Жукова. - М.: ФиС, 2001. – 639с.
15. Банковское дело: Учебник / Под ред. проф. В.И. Колесникова, проф. Л.П. Кроливецкой. - М.: Финансы и статистика, 2005.
16. Бекренев В.Л. Информационно-аналитической системы как органическая часть банка // Банковские технологии 2002. №6. С.32.
17. Бочаров Е.П., Колдина А.И. Интегрированные корпоративные информационные системы.-М.: Финансы и статистика, 2005.
18. Банки и небанковские кредитные организации и их операции: Учебник / Под ред. Е.Ф. Жукова. - М.: Вузовский учебник, 2005. - 491 с.
19. Банковские информационные системы /Под ред.В.В.Дика. М.:Маркет ДС,2006.- 816 с.
20. Банковские информационные системы и технологии ч.1. Технология банковского учета:учеб.пособие/Я.Л.Гобарева, Е.Р.Кочанова. Т.Н.Нестерова и др.; под ред. Д.В.Чистова.-М.:Финансы и статистика, 2005.- 384 с.
21. Банковское дело: дополнительные операции для клиентов: учебник/Под ред. А.М.Тавасиева.-М.: Финансы и статистика, 2005. -416 с.
22. Банковское дело: Учебник / ВЗФЭИ, Под ред. Е.Ф.Жуков, Н.Д. Эриашвили - М.: Единство, 2006. - 575 с.
23. Банковское законодательство: Учебник / ВЗФЭИ, Под. Ред. Е.Ф.Жукова - М.: Вузовский учебник, 2006. - 270 с.
24. Деньги. Кредит. Банки: учебник / под ред. проф. Е.Ф. Жукова, М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
25. Вишняков И.В., Пашкус В.Ю. Российские банки: классические подходы и современное состояние. СПб., 2008.
26. Голенищев Э.П., Клименко И.В. Информационное обеспечение систем управления. – Ростов Н/Д; Феникс,2003.
27. Гайкович В., Першин А. Безопасность электронных банковских систем.М.:"Единая Европа",2003.-363 с.
28. Дериг Х. Универсальный банк-банк будущего. М., 2001;
29. Жуков Е.Ф. Деньги. Кредит. Банки. Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. -622 с.
30. Информационные банковские технологии. 2008. №10. С. 12.
31. Информационные технологии управления /под ред. Г.А. Титаренко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
32. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: уч.пособие/Под ред. В.В. Трофимова.-М.: Высшее образование, 2007.
33. Информационные технологии в экономике и управлении: учебник.- М.: изд-во Михайлово, 2005
34. Иванов А.Н. Банковские услуги: зарубежный и российский опыт.- М.: Финансы и статистика, 2002.- 176.с.
35. Иванов Н.В. Управление карточным бизнесом в коммерческом банке.- М.: издательская группа "БДЦ-пресс", 2003. - 272 с.
36. Информационные системы в экономике/ Под ред. Г.А. Титоренко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 463 с.
37. Ионов В.М. Наличные деньги. Основы обработки: практическое пособие. - М.: Издательская группа "БДЦ-пресс", 2003. - 320 с.
38. Компьютеризация банковских операций: Учеб. пособие/Под ред. Г.А.Титоренко.-М.: Вузовский учебник, 2005. - 140 с.
39. Крахмалев С.В. Современная банковская практика проведения международных платежей, М. ГроссМедиа, 2007.- 208 с.
40. Козырев А.А. Информационные технологии в экономике – М., 2007.
41. Киселев В. В. Управление коммерческим банком в переходный период. Учебное пособие. М.: 2007. 144 с.
42. Лунин В.Г. Комплексная система управления банком // Банковское дело. 2008. №7.
43. Липунцов Ю.П. Управление процессами Методы управления предприятием с использованием информационных технологий. М.: ДМК-Пресс: Компания АйТи, 2003.
44. Компьютеризация банковской деятельности/Г.А. Титоренко, В.И. Суворова, И.Ф. Возгилевич, В.И.Акимов и др.; Под ред. Г.А. Титаренко. - М.: Финстатинформ, 2007. -304 с.
45. Масленченков Ю.С., Дубанков А.П. Экономика банка: разработка по управлению. М., 2002;
46. Марченко А.В., Бочкарев С.В. Пластиковые деньги - Visa, MasterCard и другие. - М.: ЗАО "Олимп - Бизнес", 2006. - 240 с.
47. Немчинов В.К., Рудакова О.С., Подольский Д.В. Учет и операционная техника в банках. Техника и учет расчетов банковскими картами: Учебное пособие для вузов. / ВЗФЭИ - М.: Банки и биржи: ЗАО "Финстатинформ", 2002. - 128 с.
48. Некрасов Ю.М. Информационные технологии управления: Уч. пособие.-М.: ИНФРА –М , 2001.
49. Налякин А.А. Организация учетной работы банка. - М.: ИНФАМ, 2004.
50. Никитин А.В., Рачковская И.А., Савченко И.В. Управление банком с использованием информационных систем: Уч. пособие.- М.: Инфра-М, 2007.