Готовая курсовая работа

Не секрет, что корпоративная культура может как способствовать развитию и процветанию компании, так и негативно влиять на производительность труда сотрудников и конкурентоспособность. Формализация корпоративной культуры в ОАО «Гипросвязь СПб» не завершена – предстоит еще изучить традиции, устоявшиеся правила поведения и ожидания сотрудников во всех филиалах Общества.



В настоящее время в компании сложилась так называемая «стихийная» корпоративная культура со своими традициями, неписанными законами и правилами взаимодействия работников, руководителей и подразделений, сформировались определенные стандарты отношения к предприятию, некие нормы поведения.



По мере прояснения общей картины организационной культуры, оценки фактического состояния и желаемого результата стала очевидной необходимость выбора средств воздействия на существующую модель корпоративной культуры в целях повышения эффективности развития ОАО «Гипросвязь СПб».



В компании выделены наиболее значимые ОАО «Гипросвязь СПб» цели и составляющие корпоративной культуры и определены необходимые направления работы. Принятая кадровая политика уже заложила следующие основные корпоративные ценности, которыми должен руководствоваться каждый сотрудник:



– понимание стоящих перед компанией задач и способность их реализации;



– постоянное совершенствование своего мастерства, освоение и использование новых знаний и навыков;



– эффективное взаимодействие с другими членами коллектива, умение работать в команде.



За многолетнюю историю развития структурных подразделений ОАО «Гипросвязь СПб», в каждом из них сложились свои традиции. Многие из них стали элементами общей корпоративной культуры объединенной межрегиональной компании. Это и проведение корпоративных праздников, спортивных состязаний для работников компании и членов их семей, конкурсов между детьми сотрудников, традиционные поздравления с днем рождения, торжественные награждения знаками отличия и многое другое. Подобные мероприятия вызывают у сотрудников чувство уважения к компании, способствуют их мотивации к производительному труду, созданию ощущения благополучия и стабильности, а значит, и удовлетворенности работой.

Введение 3



1. Теоретические основы социальной структуры и культуры организации 5



1.1. Понятие социальной организации 5



1.2. Социализация и профессиональная адаптация 9



1.3. Социализация и карьера 11



1.4. Характеристика социальной структуры организации 13



1.5. Понятие и содержание социальной культуры

организации 15



1.6. Сильная и слабая культура организации 19



1.7. Изменение организационной культуры 21



2. Практическая значимость изучения социальной структуры и культуры организации 23



2.1. Краткая характеристика ОАО «Гипросвязь СПб» 23



2.2. Положение о корпоративной культуре ОАО "Гипросвязь СПб" 25



2.3. Характеристика организационной культуры и социальной структуры ОАО "Гипросвязь СПб" 30



2.4. Анализ организационной культуры и социальной структуры ОАО "Гипросвязь СПб" 33



Заключение 35



Список литературы 38

1) Аширов Д.А., Организационное поведение. – М.: ТК Велби «Проспект», 2006. – 262 с.



2) Весенин В.Р. Менеджмент. – М.: Проспект, 2007. - 512 с.



3) Галенко В.П., Рахманов А.И., Страхова О.А., Менеджмент. – СПб.: Питер, 2003. – 229 с.



4) Гальмина П.В. Практикум по экономике организации (предприятия). М: - Финансы и статистика, 2006. - 478 с.



5) Глухов В.В. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2007. – 608 с.



6) Доблаев В.Л., Организационное поведение. – М.: Дело и Сервис, 2006. – 416 с.



7) Иванова Т.Ю., Приходько В.И., Теория организации. – М.: КНОРУС,2007. – 384 с.



8) Кибанов А.Я., Управление персоналом организации. - М.: ИНФРА-М, 2007. – 638 с.



9) Лапыгин Ю. Н. Теория организации. - М.: Инфра-М, 2007. – 310 с.



10) Латфулин Г.Р., Райченко А.В., Теория организации. – СПб.: Питер, 2006. – 395 с.



11) Мильнер Б.З., Теория организации. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 558 с



12) Огарков А.А. Управление организацией, - М.: Эксмо, 2006. – 512 с.



13) Парахина В. Н., Федоренко Т. М., Теория организации. КноРус, 2007. – 296 с.



14) Раздорожный А.А. Управление организацией (предприятием). – М.: Экзамен, 2006. – 637 с.



15) Рогожин С.В., Рогожина Т.В., Теория организации. – М.: Экзамен, 2006. – 319 с.



16) Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 304 с.



17) Смирнов Э.А., Теория организации. - М.: ИНФРА-Н, 2004. – 248 с.



18) Туровец О.Г., Родионова В.Н., Теория организации. – М.: Инфра-М,2003.–128 с.



19) Филатов О.К. Экономика предприятий (организаций). - М: Финансы и статистика, 2006. - 509 с.



20) Шеметов П. В., Петухова С. В. Теория организации – М.: Омега-Л, 2007. – 282 с.