Готовая курсовая работа

Для того чтобы предприятие работало эффективно, необходимо правильно организовать труд работников, при этом постоянно контролируя их деятельность, используя различные методы управления персоналом. Отсюда заинтересованность компаний в том, чтобы иметь высококвалифицированный и компетентный персонал, способный создавать товары и услуги, которые могли бы успешно конкурировать на рынке. При этом административный персонал должен быть настроен на такую политику формирования системы ценностей и установок, которая должна соответствовать сегодняшним реалиям, и поддерживать рыночную организационную стратегию.
Таким образом, в данной курсовой работе рассматривается актуальная в настоящее время тема - совершенствование системы управления персоналом. Объектом исследования является ООО Научно - производственная фирма «Алтайский букет»»
Актуальность темы достаточно очевидна, так как не одна компания в современных рыночных условиях не сможет добиться успеха без правильно поставленных целей управления.
Целью курсовой работы является рассмотрение возможных путей совершенствования системы управления персоналом на исследуемом предприятии, переход от кадровых функций к кадровому менеджменту.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Рассмотреть и проанализировать систему управления персоналом, методы управления персоналом по материалам литературных источников в соответствии с выбранным направлением исследования;
Дать технико-экономическую характеристику исследуемому предприятию;
Провести расчет потребности в персонале и спланировать его численность;
Показать на конкретных примерах и расчетах, как происходит отбор, наем и профессиональная подготовка персонала предприятия;
Разработать рекомендации по совершенствованию и развитию системы управление персоналом.
Объектом исследования является ООО Научно - производственная фирма «Алтайский букет» как социально-экономическая система.
Предметом исследования является непосредственно процесс управления персоналом.
Методологической базой написания курсовой работы является такая научная литература как: Экономика организаций (предприятий) Грибовой Ю.Н., Мищенко И.К., Мостовой Т.В., Полтарыхина А.Л., Ивановская Л.В., Кибанов А.Я. - управление персоналом, Магура М.Н. - поиск и отбор персонала, справочник директора предприятия под ред. М.Г.Лапусты.
Для раскрытия темы курсовой работы были использованы следующие методы исследования: монографический, социологический, абстрактно-логический, анализ вторичных данных, системный подход.
В целях сохранения коммерческой тайны, показатели производства были изменены на определенный коэффициент

Введение 3
Глава I. Система управления персоналом, его содержание, методы управления персоналом 5
1.1 Сущность и содержание управления персоналом 5
1.2. Этапы и методы процесса управления персоналом. 8
Глава II. Анализ управления персоналом в Обществе с ограниченной ответственностью «Научно-производственной фирме «Алтайский букет» 15
2.1. Технико-экономическая характеристика ООО «Научно-производственной фирмы «Алтайский букет» 15
2.2. Расчет потребности в персонале и планирование его численности 23
Глава III Наём, отбор и профессиональная подготовка в ООО НПФ «Алтайский букет» 29
3.1 Наём и отбор персонала 29
3.2.Профессиональная подготовка 41
Заключение 46
Список литературы 49
Приложение 1 51
Приложение 2 52
Приложение 3 53
Приложение 4 54
Приложение 5 55

Управление персоналом – жизненно обусловленная стратегическая функция, в течение ХХ века сформировавшаяся в самостоятельную структуру науки в ходе эволюции многообразных форм управления. Управление персоналом как производственная, экономическая наука является основой эффективного развития, как отдельной фирмы, так и всего государства в целом.
В данной курсовой работе на основе теоретического материала, который содержал рассмотрение таких вопросов как: сущность управления персоналом, основные цели и задачи системы управления персоналом в организации, также рассмотрены этапы и методы процесса управления персоналом, источники набора персонала.
Сущность управления персоналом заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления.
В современной организации выделяют следующие этапы управления персоналом:
1 этап - планирование трудовых ресурсов
2 этап - набор персонала
3 этап - отбор персонала
4 этап - наем персонала
5 этап - определение заработной платы и льгот
6 этап - профориентация и адаптация
7 этап – обучение
8 этап - оценка трудовой деятельности
9 этап - повышение, понижение, перевод, увольнение персонала
Методы управления
Административно-правовые методы – базируются на власти, дисциплине и взысканиях.
Экономические методы – основываются на правильном использовании экономических законов производства.
Социально-психологические методы – базируются на способах мотивации и морального воздействия на людей и известны как «метод убеждения».
Произведена технико-экономическая характеристика ООО НПФ «Алтайский букет». Приоритетное направление деятельности фирмы - разработка, производство и реализация высокоэффективных лекарственных препаратов, парафармацевтиков и биологически активных добавок к пище. Осуществлен анализ трудовых ресурсов, рассчитаны основные коэффициенты, необходимые для составления наиболее полной картины потребности в персонале на рассматриваемом объекте.
На конкретных примерах показано, как в ООО НПФ «Алтайский букет» производится наем, отбор и профессиональная подготовка персонала.
На предприятии очень серьёзно подходят к проблеме подбора кадров, тем более что количество требуемых специалистов не велико, т.к. работающий персонал не спешит уйти с предприятия.
Управление человеческими ресурсами является одним из важнейших направлений в деятельности организации и считается основным критерием её экономического успеха, даже впереди совершенствования технического процесса (по значимости). Можно иметь отличную технологию, но при неквалифицированном персонале работа будет загублена. Таким образом, ключевой составляющей бизнеса является управление кадрами, технология управление персоналом.
Основой управления персоналом является:
1. формирование кадров организации (планирование, отбор и наём, высвобождение, анализ текучести и т.д.);
2. развитие работников (переподготовка, аттестация и оценка персонала, организация продвижения по службе);
В итоге можно констатировать, что «человеческий фактор» играет решающую роль в любом производственном процессе. Технология процесса управления персоналом в ООО НПФ «Алтайский букет» в принципе на современном уровне, оказывает решающее значение на результаты работы предприятия в целом (в том числе финансовые), хотя и есть моменты, которые нуждаются в корректировке, необходимо: составить и контролировать исполнение направления работников на курсы повышения квалификации; составить программу переподготовки персонала, обучение вторым профессиям, освоение нового оборудования; внедрить техническое обучение на рабочем месте.
Использование перечисленных рекомендаций поможет совершенствовать систему управления персонала НПФ ООО «Алтайский букет», избежать ошибок на этапах работы с персоналом и снизить издержки на их устранение.
Таким образом, управление персоналом будет направлено на решение новых, долгосрочных задач, повышение экономической и социальной эффективности работы организации.
В общем и целом организация имеет существенный производственный, кадровый и финансовый потенциал, который должен реализоваться. Организация имеет достаточно устойчивое финансовое состояние. В целом динамика развития компании за 2005-2007 годы положительная, увеличивается среднемесячная выручка, показатели рентабельности компании на должном уровне, растет производительность труда. А если охарактеризовывать фирму начиная с момента основания, то можно сказать, что был проделан огромный объем работ от регистрации на пустом месте фирмы до создания технологичного широкопрофильного производственного комплекса с большим потенциалом развития, за это время произошло резкое увеличение объемов производства, количества сотрудников, регулярно выплачивается заработная плата с полным соцпакетом, расширяется ассортимент продукции. Написание курсовой работы помогло закрепить полученный лекционный материал, и более глубоко и всесторонне изучить выбранную тему.

1. Гражданский Кодекс РФ // СПС «Консультант – плюс».
2. Положение по бухгалтерскому учету «Учет основных средств» (ПБУ 6/01), утвержденное приказом Минфина России от 30.03.2001 года №26н.
3. Налоговый кодекс РФ, глава 25.
4. Алле М. Условия эффективности, М, 1992.
5. Бляхман Л.С. Экономика фирмы: Учеб. пособие. – СПб.: \"Изд-во Михайлова В.А.\", 1999.
6. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, процесс – М. 2001.
7. Виханский О.С. Менеджмент– М. 2001.
8. Грибова Ю.Н., Мищенко И.К., Мостовая Т.В., Полтарыхин А.Л. Экономика организаций (предприятий) / Барнаул: изд-во АлтГАУ. 2006.
9. Грузинов В. П., Грибов В. Д. Экономика предприятия: Учеб. пособие. – М: Изд-во МИК, 1998.
10. Горелов Н.А. Экономика трудовых ресурсов М, 2001.
11. Зайцев Н.Л. Экономика организации: Учебник. – М.:изд-во «Экзамен», 2003.
12. Ивановская Л.В., Кибанов А.Я. Управление персоналом, М.: Издательство «Экзамен», 2006.
13. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента; М.:1997.
14. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом, Учебник, М.:ИНФРА, 2002.
15. Коротков, Антикризисное управление, 2001.
16. Магура М.Н. Поиск и отбор персонала М., 2000.
17. Маслов Е.В. Управление персоналом М., 1998.
18. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф., Основы менеджмента: пер. с англ., М.: ДЕЛО, 2000.
19. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Минск, 2002.
20. Сербинский В.Ю. Управление персоналом: Учебное пособие М., 1999.
21. Справочник директора предприятия /Под ред. М.Г.Лапусты. – М.: ИНФРА-М, 2006.
22. Травин В.В., Дятлов В.А. Экономика предприятия, М: ИНФРА-М 1995.
23. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе, М., Акалис, 1998.
24. Фатхутдинов Р.А. Принципы и методы менеджмента М., 2000.
25. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Методы управления персоналом, М., 2000.
26. Экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник / Э.А. Маркарьян, Г.П. Герасименко, С.Э. Маркарьян. – изд. 2-е, исправл. и доп. – Ростов н/Д: Феникс, 2005.
27. Экономика организаций (предприятий):Учебник для вузов/ Под ред. проф. В.А. Швандара. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
28. Экономика предприятия: Учебник. /Под ред. проф. Пелих А.С. Ростов н/Д: «Феникс», 2004.
29. Экономика предприятия: Учебник для вузов /Под ред. проф. В.П.Грузинова. –М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005.