Готовая дипломная работа

Технологии и инструменты управления предприятием развиваются сегодня поразительными темпами. Но еще больше поражает другой факт - в основе управленческого мышления до сих пор преобладают взгляды, убеждения и стереотипы, не претерпевшие за последние несколько десятилетий никаких существенных изменений.
Решение всего комплекса проблем современного предприятия невозможно одними лишь техническими средствами. Совершенствовать управление – значит поднять, прежде всего, управленческое мышление на новый уровень.
На современном этапе повышение эффективности предприятий направлено на совершенствование стратегии управления производственной деятельностью хозяйствующих субъектов.
При этом особенностью функционирования предприятий является их постоянная зависимость от всех субъектов рыночной инфраструктуры. Это требует от предприятий разработки стратегии управления эффективности своей деятельности, конкурентоспособности продукции и услуг на основе внедрения эффективных форм хозяйствования и управления.
Множество проблем в управлении производственными предприятиями любого уровня и специализации возникает из-за того, что за грамотной декларацией целей нередко следует набор действий и мероприятий, имеющих к заявленным целям самое отдаленное отношение. Следовательно, не действует механизм принятия и реализации эффективных управленческих решений. Ключевое слово, по нашему мнению, в данном случае будет эффективность, т.к. именно этот параметр показывает насколько релевантна вся система управления.
Практика показывает, что управление эффективностью функционирования предприятий требует комплексного подхода, основанного на координации всех процессов деятельности предприятия, так как с переходом к рыночной системе хозяйствования перед отечественными предприятиями встала проблема самостоятельного поиска ресурсов и источников финансирования производственной деятельности. В этой связи необходимо совершенствовать управление эффективностью функционирования предприятий и разрабатывать экономический механизм, позволяющий использовать эффективные способы управления производственной деятельностью с учетом динамичности внешней среды. Данным обстоятельством определяется актуальность темы данного исследования.

Введение…………………………………………………………………..3
1. Теоретические основы управления предприятием в условиях
рынка………………………………………………………………….6
1.1. Управление как интегрирующий фактор повышения
эффективности функционирования предприятия…………………6
1.2. Система управления предприятием – «1С: Предприятие 8»……15
1.3. Система управления торговлей на предприятии…………………22
2. Экономический анализ эффективности системы
управления ООО «Корд-сервис»………………………………..33
2.1. Технико-экономическая характеристика объекта исследования
ООО «Корд-сервис»…………………………………………………33
2.2. Анализ эффективности системы управления ООО
«Корд-сервис»…………………………………………………………41
2.3. Поиск и выявление проблем в работе отдела реализации
продукции ООО «Корд-сервис»…………………………………….54
3. Совершенствование системы управления ООО «Корд-сервис».63
3.1. Предложения по изменению системы управления ООО
«Корд-сервис»…………………………………………………………63
3.2. Расчет экономической эффективности предложенных изменений
в ООО «Корд-сервис»………………………………………………..70
Заключение…………………………………………………………………77
Список литературы………………………………………………………..82
Приложения…………………………………………………………………85

Переход отечественной экономики на рыночные рельсы приводит к необходимости повышать эффективность не только производства, но и всех других сторон деятельности организации.
На эффективность деятельности любой организации оказывает влияние множество факторов как действующих внутри ее (наличие четких целей и задач, хорошая мотивация и стимулирование деятельности персонала, сплоченность и сработанность коллектива и т.п.), так и оказывающих влияние на нее из внешней среды (состояние экономики, степень конкуренции, жесткое или мягкое регулирование со стороны государства, социальные установки и смысложизненные планы различных групп населения, воздействие поставщиков энергии и технологий, существующий в обществе уровень культуры и т.д.). Поэтому эффективное функционирование любой организации определяется не только соотношением стоимости входных ресурсов (затрат) и стоимости выходной продукции, но и всесторонним учетом в разработке и осуществлении управленческих решений всей совокупности действий внутренних и внешних факторов. А это предполагает осуществление принципов системности и комплексности, которые при реализации всех этих факторов, порождают принципиально новое, эмерджентное качество, не сводимое к простой сумме эффектов, вызываемых действиями тех или иных факторов. Это эмерджентное качество деятельности организации, выражающееся в высокой эффективности ее деятельности (хозяйственной, социальной, социокультурной и т.п.) возникает только тогда, когда оказывается эффективным управление данной организацией, что возможно только при системном, комплексном подходе к этой сложной и многогранной деятельности.

Нормативно-правовые источники

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части I и II.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть 2.
3. План счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организации и Инструкция по его применению. Утверждены приказом Минфина РФ от 31.10.2000 г. № 94н.
4. Положение по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации. Утверждено приказом Минфина РФ от 29.07.98 г. № 34н (в ред. приказа Минфина РФ от 24.03.2000 г. № 31н).

Учебники, монографии, брошюры.
5. Абрютина М.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебно-практическое пособие. 2-е изд., испр. М.:\"Дело и Сервис\", 2000.
6. Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта.- М.: Финансы и статистика, 2005г.
7. Бланк И.А. Основы финансового менеджмента – М.: Эльга, 2007г.
8. Боссиди Л. Искусство результативного правления. – М.: Добрая книга, 2004г.
9. Венделин А.Г. Подготовка и принятие управленческого решения. – М.: ЮНИТИ, 2005.
10. Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы: Пер. с англ. – М.: Инфра-М, 2006.
11. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. Учебник. Третье издание. – М.: Гардарики, 2006.
12. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления. – М.: МНИИПУ, 2004.
13. Думачев А.П. Эффективная система организации производства. – М.: Экономика, 2006.
14. Друкер П.ф. Эффективное управление. – М.: Аст, 2006г.
15. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент. – М: Экономитс, 2007г.
16. Ланкина В.Е. Менедмент организаций: Учеб.пособие. – Таганрог: ТРТУ, 2006г.
17. Мардас А.Н., Мардас О.А. Искусство управлять: Краткий курс практического менеджмента / А.Н.Мардас, О.А. Мардас.- СПб.: Литера, 2002.
18. Петров М.Н. Основы экономики и предпринимательства. М.: \"Герда\", 2006.
19. Раицкий К.А. Экономика предприятия: Учебник для вузов. 2-е изд. М.: ИВЦ \"Маркетинг\", 2005.
20. Савицкая Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности. – М.: ИНФРА-М, 2005.
21. Самочкин В.Н. Гибкое развитие предприятия: Эффективность и бюджетирование. М.: \"Дело\", 2004.
22. Чернов В.А. Экономический анализ: торговля, общественное питание, туристический бизнес. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004
23. Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. – М.: ИНФРА-М, 2005.
24. Холт, Р.Н. Основы финансового менеджмента/ Р.Н. Холт – М.: Дело, 2005г.
25. Экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности по ред. Мельник М.В. – М.: Экономистъ, 2004.

Периодические издания
26. Солодкая М.С. Надежность, эффективность, качество систем управления. // Стандарты и качество, №2, 2002г.
27. Флейтлих О.Ю. Системы управления эффективностью. Обзор мировых подходов и практик. Российский опыт.// Человеческие ресурсы, №5, 2007г.
28. Черненко М., Слепцов С. Принципы классификации управленческих информационных систем.// Корпоративные системы, №1, 2004г.
Интернет-ресурсы
29. Карпачев и.И. Классификация компьютерных систем управления предприятием – www.interface.ru, 2003г.
30. http://v8.1c.ru/trade/ - описание системы 1С: Управление предприятием.
31. http://www.cfin.ru// - Интернет ресурс «Техника эффективного менеджмента»