Готовая контрольная работа

Объектом практического исследования является компания «Крепмаркет», основная деятельность которой заключается в торговле крепежом и сопутствующими товарами.
Миссия компании «Крепмаркет» – мы предлагаем лучшие товары по правильным ценам.
Крепмаркет - это сеть розничных магазинов крепежа и сопутствующих товаров. 160 магазинов под этой торговой маркой находятся в Москве, Санкт-Петербурге, Волгограде, Калуге, Махачкале. Ассортимент компании насчитывает более 10 000 наименований
Кроме того, группа компаний Крепмаркет является зонтичным брендом для развития ряда направлений, имеющих свою торговую марку
Сеть розничных магазинов группы компаний «КрепМаркет», представляет на рынке различных городов РФ весь ассортимент крепежных изделий, инструмента и электрики предлагаемый ведущими мировыми производителями.
Полный спектр изделий, а это более 20 000 наименований, дает возможность ответить запросам самых требовательных покупателей. Сотрудничество с фирмами производителями позволяет реализовывать продукцию, отвечающую мировым стандартам качества по ценам доступным широкому кругу потребителей а квалифицированные продавцы-консультанты всегда помогут выбрать оптимально подходящий для потребителей продукт.
Стратегические цели компании:
1. Развитие торговой сети производственных мощностей предприятия в целях увеличения объемов производства;
2. Снижение рисков ведения бизнеса.
3. Ценовая политика: снижение цен на продукцию за счет минимизации издержек, увеличения объемов продаж.
4. Удовлетворение потребностей клиентов: готовность соответствовать потребностям всех клиентов.
Тактические цели:
1. Реализация основных договорных обязательств перед партнерами по бизнесу;
2. Внедрение собственных производственных разработок;
3. Увеличение доходности от основной деятельности за счет оптимизации основных производственных процессов.
4. формирование на предприятии такого стиля управления, при котором работник будет осознавать свою полезность и важность выполняемой им работы.
Численность работников – 24 человека.

Введение 3
1 часть: Философия организации в виде правил, норм, традиций, принципов. Стратегия и кадровая политика организации. Концепция управления персоналом 5
2 часть. Разработка систем управления персоналом. 13
3 часть. Предложения по изменению системы управления персоналом. 15
Заключение 19
Список литературы 20

Заключение
На основании вышеизложенного можно сделать следующие выводы:
Главными задачами системы управления персоналом организации являются – обеспечение кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития. В соответствии с этими задачами и формируется система управления.
Функции управления и организационная структура вытекают из задач и целей кадровой работы. Успех кадровой работы зависит от качественного состава работников кадровой службы и линейных руководителей.
Ядром всей системы управления персоналом является кадровая политика организации, которая включает совокупность принципов, основных моделей, целей и представлений, определяющих направление и содержание работы с кадрами на длительную перспективу.
Управления персоналом представляет собой систему, являющуюся совокупностью связанных и взаимодействующих друг с другом элементов, составляющих единое целое и выполняющих функции управления персоналом. Система управления персоналом реализуется в нормативных документах: уставе предприятия, ее философии, бизнес-плане, правилах внутреннего трудового распорядка, коллективном договоре, положении об оплате труда, положении о кадровой службе и других документах.
Учитывая вышеизложенное, представляется, что наиболее оправданно в плане оптимизации системы управления для рассматриваемой компании будет разработка регламентов работы с персоналом, досконально описывающих технологический процесс. Использование предложенного разработанного на материале компании алгоритма, рассмотренного в работе позволит оптимально построить работу сотрудников предприятия в направлении совершенствования системы управления персоналом.

1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации. - М.: ИПК ГС, 1996. - 281 с. - С. 38
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - М.: МГУ, 1995. - 169 с
3. Галенко В.П. Управление персоналом и стратегия предприятия - СПб.: СПбУЭФ, 2004. - 265 с. - С. 12. - С. 65.
4. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Пер. с нем. – М.: Высш. шк., 1995. – 255
5. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 397 с. - С. 49. - С. 95
6. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1994. - 421 с. - С. 50
7. Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: Классические концепции и новые подходы. Изд. 3 - е перер. и доп. - Казань, 2004. - 108 с
8. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под науч. ред. Р. Марра, Г. Шмидта. - М.: МГУ, 1997. 480 с
9. Шибалкин Ю.А. Основы управления персоналом: Учебное пособие для студентов дистанционной формы обучения. - М.: МГИУ, 2000. - 260 с
10. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. М.: ИНФРА-М, 1998, 365 с.
11. Управление организацией: Энциклопедический словарь.-М., 2001
12. Материалы сайта компании Аксима-Консульт http://www.axima-consult.ru