Готовая курсовая работа

Ближнее окружение оказывает непосредственное воздействие на системы, дальнее окружение — опосредованное воздействие.
С точки зрения влияния ближнего окружения воздействие на организацию нужно рассматривать как влияние на нее поставщиков, потребителей, конкурентов и рынка труда.
Дальняя внешняя среда (или макроокружение) является частью внешней среды, но частью универсальной — общей для всех организаций. Реакция конкретной организации на воздействие макроокружения оказывается специфической и отражает особенность организации и реальную ситуацию, в которой она находится.
Целью данной работы является анализ макроокружения компании Росгосстрах. Достижение этой цели возможно при проведении PEST-анализа исследуемой компании.
Задачи, которые ставятся в данной работе:
- определение значимости пяти сил Портера;
- определение сущности PEST-анализа;
- анализ компании Росгосстрах по четырем ключевым факторам.

Введение 3
1. Окружение современной компании 4
1.1. Пять сил Портера 4
2. PEST-анализ 12
2.1. Политические факторы 13
2.2. Экономические факторы 14
2.3. Социальные факторы 15
2.4. Технические факторы 16
3. PEST-анализ компании Росгосстрах 18
3.1. О компании Росгосстрах 18
3.2. Политические факторы 20
3.3. Экономические факторы 24
3.4. Социальные факторы 28
3.5. Технические факторы 30
Заключение 32
Список использованных источников 34

Данная работа основана на анализе макроокружения компании Росгосстрах. Во время изучения данной проблемы были исследованы следующие вопросы:
- был определен принцип модели пяти сил Портера;
- освещен вопрос о значении PEST-анализа, и его факторов;
- проведен анализ компании Росгосстрах по ключевым факторам PEST-анализа.
По результатам исследования можно предложить следующие варианты стратегий компании:
1. Развитие экономики в России носит характер «ползущих реформ».
При вступлении России в ВТО рынок частично защищается от западных компаний при активном участии российского страхового лобби.
Стратегия: Использовать право «первого хода». Опережающий захват новых сегментов рынков. Необходимо сосредоточиться на обязательном страховании.
2. Развитие реформ в России носит прорывной характер. Россия вступает в ВТО. Рост ВВП составляет 8-10% При вступлении в ВТО рынок остается полностью незащищенным от западных компаний. На рынок страхования выходят крупные корпорации и захватывают его. Перспектива: 2-3 года
Стратегия компании: Удержание рынка. Необходимо сосредоточиться на розничном страховании за счет знания рынка. В случае необходимости - создание альянса с крупным западным игроком, выходящим на российский рынок с целью доступа к новым технологиям, ноу-хау в области страхования.

1. Анискин Ю. П. Общий менеджмент: Учебник./ М.: РМАТ, 1999. с. 256.
2. Байе М.Р. Управленческая экономика и стратегия бизнеса./ М., 1999. Гл. 7. Экономическая сущность отрасли. С. 288-309.
3. Веснин В. Р. Основы менеджмента. /М.: Институт международного права и экономики, 1999.-С.248.
4. Герчикова И.Н. Менеджмент/ М.: \"Юнити\", 1994, - 560с.
5. Друкер Питер Ф. Практика менеджмента.: Пер. с англ.: Уч. пос. -- Издательский дом “Вильямс”, 2000. -- 398 с.
6. Кирцнер И.М. Конкуренция и предпринимательство. М.: 2001. Гл..3. Конкуренция и монополия. С. 93-133.
7. Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник / Под ред. Ф.М.Русинова и М.Л.Разу. -- М.: ФБК-ПРЕСС, 1999. -- 504 с.
8. Мескон.М. Основы менеджмента. М.: Издательство \"Дело\", 1999, -
526с.
9. Материалы с официального сайта компании Росгосстрах// www.rosgosstrah.ru