Готовая дипломная работа

Повышается уровень гостиничного и туристского обслуживания, развивается туристско-рекреационная инфраструктура, расширяется спектр предоставляемым жителям и гостям Подмосковья услуг.

Действительно, в последнее время направление по строительству объектов туриндустрии и привлечению в них инвестиций имеет в Подмосковье явную положительную динамику. В результате привлечения инвестиций в 2005 -2006 годах в Московской области введены в строй следующие средства размещения: Империал Парк Отель & SPA (Наро-Фоминский муниципальный район), Фореста Тропикана Отель (Солнечногорский муниципальный район), Яхт-клуб «40 Меридиан» (городской округ Коломна), Спортивно-развлекательный парк «Дракино» (Серпуховский муниципальный район), отель «Фореста Фестиваль Парк» (Чеховский муниципальный район), Яхт-клуб «Новый берег» (Мытищинский муниципальный район), гостиницы «Олимпийская» (городской округ Чехов) и «Дворянская» (городской округ Серпухов).

Разработана Программа Правительства Московской области «Развитие индустрии туризма в Московской области на 2004–2007 гг.», предполагающая строительство новых объектов туриндустрии в 16 муниципальных образованиях. Ведется постоянный анализ и мониторинг выполнения данной программы, вносятся текущие коррективы. Ряд объектов (таких 10) предлагается вывести из Программы в связи с нереальностью их реализации по тем или иным объективным причинам. Но одновременно мы имеем предложения от муниципальных образований внести в Программу дополнительно 13 объектов туристской инфраструктуры. Среди них – Центр экстремальных видов спорта, гольф-клуб и сафари-парк в Дмитровском районе, культурно-развлекательный комплекс «Русское подворье» в Клинском районе, спортивно-туристский комплекс в Серпуховском районе, 1-я очередь аквапарка и гостинично-развлекательного комплекса в Дубне и др.

Проводится классификация отелей. На сегодняшний день в Московской области классифицированы два отеля –«Империал Парк Отель» (5 звезд) и гостиничный комплекс «Шереметьево-2». Создана Московская Областная Гостиничная Ассоциация.

В этом году продолжалась работа по развитию и продвижению маршрута «Губернское кольцо Подмосковья». В рамках этой деятельности организовано музейно-театрализованное представление «Щит предков» в городском округе Серпухов.

В последнее время в Московской области началась серьезная работа по учету экскурсионной деятельности и экскурсионных объектов, призванная упорядочить данное направление. За первое полугодие 2006 года турфирмами области обслужено 61 654 экскурсанта, в том числе на территории Московской области - 50 471 экскурсант. К сожалению, официальные статистические данные не отражают в полной мере реальное положение в этом важнейшем сегменте туристского рынка.

Объем платных услуг в сфере туризма, оказанных населению в Московской области, за последние три года увеличился почти в 2 раза с 6.5 млрд.рублей в 2004 году до 11.4 млрд. рублей в 2006 году. Положительная динамика сохраняется и по итогам 10 месяцев 2007 года .

На сегодняшний день Дмитров, как определил г-н Долженко, является флагманом областного туризма. Заместитель главы Дмитровского района Елена Виноградова в своем выступлении сказала, что из общей суммы дохода района за год, а это 3,450 млрд. рублей, 40% принадлежит туризму. Главные доноры – горнолыжные курорты, которых в районе уже 8.

Динамично развиваются и остальные районы Московской области. По итогам 2006 года по объему оказанных населению услуг в сфере туризма область в сравнении с другими субъектами Российской Федерации заняла 3 место. Впереди Москва и Краснодарский край. По данным Мособлстат за 10 месяцев 2007 года предоставлено туруслуг на 10,6 млрд. рублей, что на 2,3 млрд. рублей больше, чем за аналогичный период 2006 года. При этом объем собственно туристских услуг составил 814,1 млн. рублей (+112% по отношению к прошлому году), гостиничных услуг – 3,43 млрд. руб. (+154%), санаторно-оздоровительных услуг – 6,37 млрд. руб. (99,7%).

В ряде районов объем платных услуг в сфере туризма составляет львиную долю от всех платных услуг, оказанных населению. В Звенигороде, например, это 56% от общего объема платных услуг.

По итогам 10 месяцев 2007 года в десятку лучших вошли города Домодедово, Химки и Звенигород, районы Одинцовский, Красногорский, Мытищинский, Пушкинский, Истринский, Подольский и Рузский. Наиболее активно развиваются Дмитровский и Серпуховской районы.

За 9 месяцев 2007 года Московскую область посетили более 205 тыс. иностранных туристов (178% по сравнению с аналогичным периодом 2006 года), были приняты и размещены в коллективных средствах размещения 1,37 млн. человек(+103%).

За первое полугодие 2007 года турфирмами области обслужено 319 тыс. человек, в том числе 82,6 тыс. экскурсантов. Для сравнения, за первое полугодие прошлого года обслужено 241 тыс. человек, в том числе 61,6 тыс. экскурсантов .

Несмотря на имеющиеся положительные результаты, существуют серьезные проблемы, сдерживающие развитие индустрии туризма Московской области и требующие скорейшего решения. При наличии благоприятных природных и иных факторов потенциал туризма в общей социально-экономической структуре Московской области востребован не полностью. Материальная база средств размещения, включая гостиницы, пансионаты, дома и базы отдыха, а также санаторно-курортные учреждения характеризуется высокой степенью морального и физического износа. Требуется строительство десятков гостиниц и мотелей среднего класса, туристско-гостиничных центров. В первую очередь, это необходимо делать в районах, перспективных для развития туризма и рекреации. Отсутствует единый реестр материальной базы и туристско-рекреационных ресурсов Московской области. Необходимо совершенствование системы статистического исследования в сфере туризма. Назрела необходимость создания в Московской области единой системы бронирования и единого информационного Центра.

Неудовлетворительно состояние материальной базы многих объектов рекреации, расположенных на территории Московской области. В Московской области находятся 306 объектов рекреации (пансионаты, дома и базы отдыха, бывшие пионерские лагеря), которые заброшены или используются не по назначению. Необходимо, в соответствии с действующим законодательством, ускорить создание механизма передачи в собственность Московской области подобных объектов для их реконструкции и дальнейшего использования в целях рекреации.

Несовершенна нормативно-правовая база. Закон Московской области «О туристской деятельности в Московской области» требует поправок и дополнений. Необходимо создание более благоприятных условий для инвесторов .

По-прежнему выездной туризм преобладает над въездным, недостаточно внимания уделяется социальному туризму, не развиты такие перспективные виды туризма, как деловой и инсентив туризм, агротуризм и экологический туризм. Значительный потенциал имеет событийный туризм, связанный с древней историей и богатой культурой Подмосковья. Только комплексный подход к решению указанных проблем даст возможность создать индустрию туризма, охватывающую своей деятельностью не отдельные районы, а большую часть области, что позволит равномерно обеспечить туристско-рекреационными услугами жителей Подмосковья и других регионов нашей страны, а также привлечь дополнительные потоки иностранных туристов.

Имеющийся высокий туристский потенциал Московской области, а также потеря в последнем десятилетии большинства рекреационных зон в Прибалтике, Крыму, нестабильная политическая обстановка на Кавказе выдвигают Московскую область на одно из первых мест в развитии индустрии туризма наряду с другими перспективными рекреационными районами Российской Федерации.

2.2 Приоритетные направления национального туризма в Подмосковье.

Приоритетные направления в развитии индустрии туризма определяются следующими целями: возрождение туризма и становление индустрии туризма в качестве доходной отрасли экономики, обеспечивающей удовлетворение потребностей населения в услугах по организации досуга, необходимость расширения социальной базы туризма.

Одним из приоритетных направлений является развитие въездного и внутреннего туризма на основе создания сбалансированного рынка туристских услуг, когда на одного выезжающего туриста приходится один въезжающий.

Необходимо сделать работу туроператора более выгодной на российском рынке туристских услуг, чем на зарубежном. Для этого следует дифференцировать туристскую деятельность и применять протекционистские меры к туристским организациям, работающим в основном на рынке въездного и внутреннего туризма, путем предоставления налоговых и других льгот.

К приоритетным направлениям относятся также:

-расширение социальной базы туризма (массовые формы туристского досуга учащейся молодежи, пенсионеров, инвалидов, малообеспеченных слоев населения и т.п.), возвращение на туристский рынок российских организаций, осуществляющих деятельность в сфере социального туризма, что позволит создать тысячи рабочих мест и в конечном итоге окажет существенное воздействие на улучшение финансово - экономического положения в Московской области;

-привлечение инвестиций для развития инфраструктуры туризма, модернизации его материальной базы, активизации строительства новых объектов туризма;

-сохранение и возрождение объектов культурного и природного наследия, обустройство рекреационных ресурсов;

-нормативно - правовое обеспечение эффективной работы индустрии туризма, предусматривающее как принятие новых нормативных правовых актов, так и внесение изменений в действующие .

Московская область, с точки зрения туристско-рекреационного развития, представляет один из наиболее перспективных регионов России, что обусловлено следующими основными факторами:

• более 20 % всех туристских ресурсов России находятся в Московской области;

• наличие Московского мегаполиса и ближайших регионов с высоким платежным потенциалом;

• благоприятные природно-климатические ресурсы;

• богатство и разнообразие животного и растительного мира;

• значительное количество памятников историко-культурного наследия;

• центр Русской Православной церкви (более 450 церквей и монастырей);

• наличие более 60 музеев и 26 центров декоративно-прикладного искусства;

• наличие 45 предприятий народных художественных промыслов, являющихся одним из важных туристских ресурсов;

• наличие в регионе трех международных аэропортов;

• хорошо развитая дорожно-транспортная сеть;

• развитая сеть объектов рекреации, включая пансионаты, дома отдыха и санатории;

• наличие современных спортивных сооружений, позволяющих проводить спортивные соревнования различного уровня;

• высокий инвестиционный рейтинг для привлечения инвестиций в развитие материальной базы туризма и отдыха;

• наличие крупных промышленных предприятий и научных учреждений, определяющих перспективы развития делового и инсентив туризма ;

Для активизации развития туризма в регионе создана \"Развитие индустрии туризма в Московской области на 2004-2007 годы\"

Целью Программы является дальнейшее развитие индустрии туризма, как одной из приоритетных доходных отраслей экономики Московской области, обеспечивающей социально-экономическое развитие региона, использование, сохранение и восстановление туристских ресурсов в Московской области. Для достижения цели настоящей Программы поставлены задачи, позволяющие в условиях ограниченного ресурсного обеспечения решить основные проблемы развития индустрии туризма в Московской области:

• создание сбалансированного рынка туристских услуг на основе приоритетного развития въездного и внутреннего туризма;

• обеспечение спроса потребителей на туристско-рекреационные услуги;

• развитие инфраструктуры туризма;

• обеспечение взаимодействия в сфере туризма К

Оглавление

Оглавление 2

Введение 3

Глава 1. Теоретические основы анализа национального туризма 8

1.1 История развития национального туризма в Подмосковье. 8

1.2 Губернское кольцо Подмосковья как фактор развития турбизнеса Московской области 14

Глава 2. Развитие туризма в Подмосковье 28

2.1. Современное состояние туризма в Московской области 28

2.2 Приоритетные направления национального туризма в Подмосковье. 40

Глава 3. Разработка тура губернское кольцо Подмосковья 45

3.1. Теоретическая цель и задачи 45

3.2. Программа тура с характеристикой городов 47

3.3.Экономическое обоснование тура(калькуляция) подробный расчёт. 64

Заключение 75

Литература 79

Приложение 82







Введение

В современном мире туризм выступает как сложное многогранное социальное явление. Его основой является историко-культурный потенциал страны, включающий социально-культурную среду с традициями и обычаями, особенностями бытовой и хозяйственной деятельности. Сам термин «туризм» должен восприниматься обществом как благо для страны, для территории, где он развит, поскольку главная его функция - оживление жизни в регионах, востребованность большого количества рабочих рук в сфере услуг, перспектива развития для целого ряда ныне депрессивных районов страны, собственный, реальный заработок для жителей этих районов.

Туризм - это и отрасль хозяйства, и самостоятельный вид экономической деятельности, и рынок. Но самое важное – это то, что туризм дает возможность для развития личности, расширения ее познавательного горизонта, творческого потенциала. Совмещение отдыха с познанием жизни, истории и культуры других народов – вот задача, которую в полной мере может выполнить туризм.

Туризм все более становится источником финансовых поступлений для восстановления и сбережения историко-культурных ценностей.

В прямой зависимости от туристских посещений находится состояние историко-культурных памятников.

Развитие туризма указывает на неразрывную связь туризма и культуры. Туризм способствует сохранению культурного достояния регионов, их традиций, промыслов, самобытности, восстановлению и сохранению историко-культурных памятников .

Туризм является одной из наиболее доходных и интенсивно развивающихся отраслей мирового хозяйства. К началу третьего тысячелетия на долю международного туризма приходилось 8% общего объема мирового экспорта и 30-35% мировой торговли услугами. Общие расходы на внутренний и международный туризм составляют 12% мирового национального продукта. Например, в 2003 году европейские страны по оценкам Всемирной туристской организации (ВТО) в целом получили от туризма 476,0 млрд. долларов США (57% мирового дохода от индустрии туризма). По данным Всемирной Туристской организации в 2006г. международный туризм охватил 846 млн.чел., а суммарный доход от него составил 733 млрд. долларов или более 35% мирового экспорта услуг . По этим же данным, доходность средств, вложенных в развитие туризма, составляет 1:4,8, т.е., один рубль дает доход в 4,8 рубля, что делает туризм рентабельной отраслью. По уровню доходов мировой туризм занимает 2 место в мире после нефтедобывающей промышленности.

Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании внутреннего валового продукта (ВВП), создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения, активизации внешнеторгового баланса. Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и другие, т. е. выступает своеобразным катализатором социально-экономического развития.

С точки зрения туристического рынка подобное развитие российской экономики также чрезвычайно благоприятно. Рост доходов населения (до 12,3% в 2006 году против 10,5% в 2005 году), одновременно с ростом доступности туристических пакетов, означает сохранение высокого спроса на туристические услуги.

Туризм, как отрасль экономики, обладает серьезным потенциалом и может составить конкуренцию по вкладу в ВВП остальным отраслям. Сфера туризма обеспечивает занятость местного населения, загрузку гостиниц и отелей, ресторанов, зрелищных мероприятий и др.

Итоги 2006 г. для российской экономики оказались весьма успешными. Темпы экономического роста превысили прогнозные показатели .

Являясь важным средством физического и духовного оздоровления, воспитания, познания и повышения культурного уровня населения, туризм оказывает стимулирующее воздействие на такие секторы экономики, как транспорт, связь, торговля, строительство, сельское хозяйство, здравоохранение, производство товаров народного потребления, создание дополнительных рабочих мест .

Сегодня одним из важных направлений развития страны является туристический бизнес. Становление и развитие этой перспективной отрасли экономики в России по существу только начинается. При этом очевидно, что потенциал отрасли достаточно серьезен, чтобы составить конкуренцию по вкладу в ВВП остальным отраслям .

Популярность страны среди иностранцев не может не сказываться на общем уровне туризма в России. Однако, несмотря на то, что число иностранных граждан приехавших с целью туризма с каждым годом увеличивается, в российском туризме на сегодняшний день существует еще очень много недоработок.

С одной стороны, современное состояние туризма в России расценивается как кризисное, связанное с резким падением достигнутых ранее объемов предоставления туристских услуг, сокращением материальной базы туристской отрасли и значительным несоответствием потребностям населения в туристских услугах.

С другой стороны, отмечаются высокие темпы строительства туристских объектов, отвечающих самым высоким мировым стандартам, разрабатываются новые туристские маршруты, повышается уровень обслуживания в гостиничных, ресторанных комплексах, экскурсионного и транспортного обслуживания, производятся ремонты дорог, реставрация памятников культуры и др.

Россия располагает огромным потенциалом, как для развития внутреннего туризма, так и для приема иностранных гостей. У нее есть все необходимое – огромная территория, богатое историческое и культурное наследие, а в отдельных регионах – нетронутая, дикая природа.

На территории России находится множество исторических и культурных памятников: музеи, усадьбы, дворцы, храмы, соборы, парки которые являются бесценным историческим достоянием нашей страны. Все самые знаменитые уголки России демонстрируют свою ценность и приносят немалые доходы государству, благодаря своему историческому значению. Культурно – исторический потенциал является одним из основных элементов, который вызывает у людей интерес к путешествиям. Стремление к знаниям, получение новых впечатлений и положительных эмоций, обогащение внутреннего духовного мира заставляют людей двигаться и развиваться - это и является причиной активного развития туризма в России за последние годы. Ведь туризм самый лучший способ познакомиться с культурой, историей, обычаями не только других стран мира, но и своей собственной.

Без преувеличения можно утверждать, что важную (если не основную) роль в индустрии туризма играют предприятия, относящиеся к разряду малого предпринимательства. В Московской области практически все из зарегистрированных 509 турфирм являются субъектами малого предпринимательства. В общем объеме платных услуг населению на их долю приходится 547,1 млн. руб. (2005 г.)

Растет количество малых гостиниц, предприятий питания, туристско-развлекательных и туристстско-спортивных центров, которые также относятся к субъектам малого предпринимательства.

Каждый регион России – это отдельная история одного государства. Особое место в истории России занимает Подмосковье, которое представляет немалый интерес у множества туристов, и привлекает не только достопримечательностями своих городов, но и неповторимой атмосферой позволяющей прикоснуться к самой душе России, ощутить уклад жизни .

Несмотря на то, что туризм в Подмосковье динамично развивается последние 3-4 года, по-прежнему существуют проблемы сдерживающие его развитие. Прежде всего, это неравномерное развитие индустрии туризма в разных муниципальных образованиях. В Московской области имеются признанные лидеры в сфере туризма, к которым относятся Дмитровский, Клинский муниципальные районы, города Коломна, Серпухов и ряд других. Одновременно, во многих районах, имеющих богатейший потенциал, развитию туризма не уделяется должного внимания, что ведет к неоправданным финансовым потерям, как на областном, так и муниципальном уровнях. В большинстве случаях причиной этому является нежелание или не умение местных администраций использовать туристский потенциал на благо районной экономики .

Туристский потенциал – это необходимое, но не единственное условие успешного развития туристского бизнеса.

Статистические данные свидетельствуют о преобладании турагентов над туроператорами, выездного туризма над внутренним. В таком ситуации особую актуальность приобретает развитие внутреннего и въездного туризма в регионах. Для решения задач развития туризма и сопутствующих отраслей в области разработана программа «Губернское кольцо Подмосковья».

Направление курирует Комитет по туризму Московской области. Разработками в рамках проекта занимаются различные организации. Научные исследования проводятся специалистами РМАТ, в частности в настоящей работе использовались труды Зорина И.В.

Целью дипломной работы является разработка нового тура «Губернское кольцо Подмосковья».

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

• Проанализировать внутренний и въездной туризм в Московской области

• Изучить современный уровень развития туризма в Московской области

• Обосновать и разработать тур «Губернское кольцо Подмосковья»

• Предложить рекомендации по его продвижению

Объектом исследования дипломной работы выступает Московская область.

Предметом исследования – состояние и перспективы развития экскурсионно-познавательного туризма в рамках проекта «Губернское кольцо Подмосковья».

В дипломной работе обобщено и проанализировано более 40 источников. За основу взяты исследования отечественных и зарубежных ученых по проблеме развития туризма. Исследования проводились на основе литературных источников, данных участников туристического рынка, мнений экспертов в области туризма. Также работа содержит выдержки из законодательных актов Российской Федерации, данные Госкомстата России, периодических изданий, Интернета.

В процессе исследования применялись

1. Федеральный Закон \"Об основах туристической деятельности в Российской Федерации\" от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ

2. Программа Комитета по туризму Московской области «Развитие малого предпринимательства в индустрии туризма Московской области на 2007-2010 годы»

3. Программа Правительства Московской области \"Развитие индустрии туризма в Московской области на 2004-2007 годы\"

4. Концепция развития индустрии туризма в Московской области на 2001-2005 годы

5. Александрова А.Ю. Туризм и рекреация в России //Международный туризм в портретах выдающихся личностей /Под.ред. д-ра геогр. наук А.Ю. Александровой. – М.: КРОНУС, 2003. С.147-149

6. Боровкова С.Н. Заповедная Звенигородская земля, 4 изд. М., 1989

7. Дробышевского Л.Г. На берегу Нары. История и описание Наро-Фоминского района Московской области с 1339 по 1945 годы, М.: 1991

8. Зорин И.В., Каверина А.В., Квартальнов В.А. Международный туризм. Туризм как вид деятельности. М., 2002.

9. Ильин М.А. Подмосковье, 3 изд. М., 1974

10. Квартальнов В.А. Туризм: Теория и практика: Избр. труды: В 5 т. - Т.1. Гуманитарные проблемы развития туризма: история и современность. - М.: Финансы и статистика, 1998. - с.48-50

11. Мироненко Н.С.Твердохлебов И.Т. Рекреационная география, М.: 1981

12. Москва: Энциклопедия. / Гл. ред. С.О.Шмидт. Сост.: М.И.Андреев, В.М.Карев. М.: Большая Российская энциклопедия, 1997. 976 с.

13. Николаева Т.В. Древний Звенигород. Архитектура. Искусство. М., 1978

14. Папирян Г.А. Маркетинг в туризме М.: Финансы и статистика, 1997.- 457с.

15. Российский рынок внутреннего туризма. Инвестиционные площадки регионов Южного федерального округа РосБизнесКонсалтинг (РБК) - 25.04.2007 - 199 с.

16. Солдухина О.И., Гаранина Е.Н. , Здоров А.Б., Локтев А.А., Соболева Е.А., Козырева Т.В., Козырев В.М., Ополченов И.И. «Финансы и бухгалтерский учет в туризме». Изд. «Финансы и статистика», Москва 2003 г.

17. Яровая М. Звенигород: Великие места России. М.:АСТ, Астрель, 2005, 48 с.

18. Российский статистический ежегодник 2007, Росстат

19. Регионы России: Информационно-статистический сборник. /Госкомстат России. – М., 2006.

20. Новая трасса соединит города Губернского кольца Подмосковья» //№46 за 2005 Родное Подмосковье

21. Туровская Д. И звон колоколов несется до Москвы // Элитная недвижимость от 02.2007

22. В Московской области создается новый турпроект \"Губернское кольцо Подмосковья\", в который войдут 22 города региона19.11.2007 18:07 http://www.ratanews.ru

23. Долженко О.Н Обращение к руководителям гостиничных предприятий и других средств размещения Подмосковья. http://www.moga.ru/president.php

24. Долженко О.Н //Губернское кольцо Подмосковья – новый туристский бренд России, 15-16 ноября 2007, Дмитров, Московская область

25. Знаете ли вы что..? http://www.2r.ru/znaniesila.asp Информационное издание по туризму

26. Зорин И.В.// ИА \"Город надежды\".// http://rmat.ru/2007/11/18/novyi-turistki-brend-rossii.html

27. Зорин И.В. Программно-целевое обеспечение реализации проекта «Губернское кольцо Подмосковья»// Новый туристский бренд России - \"Губернское кольцо Подмосковья\", Дмитров, 15-16 ноября 2007г. http://rmat.ru/2007/11/18/novyi-turistki-brend-rossii.html

28. Подмосковье – время подводить итоги года http://www.ratanews.ru/news/news_20122007_2.stm

29. Рекреационно-познавательного туризма в России http://www.kmvline.ru/lib/tt_32.php

30. Ткаченко В. История Сергиева Посада http://www.sergievposad.org/content/view/13/41/

31. Туризм в России http://www.panasia.ru/main/russia/tury/

32. Шепелёв Л. Золотое кольцо Подмосковья 16.03.08 Вести-Москва http://www.vesti-moscow.ru/
ews.html?id=26466&cid=17

33. Каталог музеев России http://www.museum.ru/M470

34. Энциклопедия городов http://www.mojgorod.ru/moskovsk_obl/sergiposad/index.html

35. Официальный сайт Администрации Клинского муниципального района Московской области http://www.klincity.ru/index.php?area=1&p=news&newsid=33

36. Официальный сайт Администрации Наро-Фоминского района http://www.narofominsk.ru/vcard

37. Портал города Кашира http://kashira-grad.ru/contents/history_of_kashira.html

38. Портал Правительства Московской области www.mosreg.ru

39. Официальный сайт Комитета по туризму Московской области www.kt.mosreg.ru/

40. Официальный сайт Всемирной туристической организации http://www.unwto.org

41. Официальный сайт федерального агентства по туризму Российской Федерации http://www.russiatourism.ru/section_3/section_36/section