Готовая курсовая работа

Введение.
Современный этап перехода от командно-административной к рыночной экономике требует изменений во всех сферах экономической деятельности, перехода преимущественно к новым, более эффективным методам управления. Это, естественно, по особому ставит проблему организации производства, предъявляет качественно новые требования к процессу управления персоналом.
Основу концепции управления персоналом организации в настоящее время составляют возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствие с задачами, стоящими перед организацией.
К сожалению, многие руководители в наше время в качестве образца для создания организации используют легионы Цезаря, когда у власти стоит значительный и недосягаемый авторитет, непослушание которого жестоко карается. Необразованные солдаты-рабочие ждут указаний сверху. При этом люди ненавидят работу, не любят ответственности, не проявляют инициативы, и для того, чтобы заставить их работать на организацию, их следует принуждать. Это самая неэффективная система управления. Безусловно, руководитель, чтобы эффективно двигаться к намеченной цели, должен координировать работу людей стимулировать их работать. Для этого и существуют методы мотивационного воздействия, освоив которые, руководитель вправе рассчитывать на успех. Для того чтобы подключить человека к решению той или иной задачи, надо хорошо знать и понимать, что движет человеком, что побуждает его к действиям и к чему он стремится, выполняя определенную работу.
Зная то, какие мотивы лежат в основе действий человека, менеджер может попытаться разработать эффективную систему управления человеком.
Путь к эффективному управлению человеком лежит через использование мотивации.
Мотивация - это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей.

Введение. 3
1. Развитие системы мотивации. 4
2. Способы улучшения мотивации трудовой деятельности. 8
3. Первоначальные теории мотивации. 11
4. Содержательные теории мотивации. 13
4.1. Теория мотивации А. Маслоу. 13
4.2.Теория приобретенных потребностей Д. Мак – Клелланда. 15
4.3Теория ERG Альдерфера. 17
4.4Теория двух факторов Ф. Герцберга. 18
5. Процессуальные теории мотивации. 20
5.1.Теория ожидания В. Врума. 20
5.2.Теория справедливости Дж. Адамса. 22
5.3.Теория постановки целей Э. Локка. 23
5.4Теория Портера – Лоулера. 24
6. Мотивация: опыт зарубежных фирм. 25
7.Нематериальное стимулирование. 27
8.Моральная мотивация. 29
Заключение. 30
Список литературы

1. Вершигора Е.Е. «Менеджмент. Учебное пособие», 2-е издание, переработанное и дополненное. – М.: Инфра – М, 2006 г.
2. Гулиев М. А., C. Н. Епифанцев, С. И. Самыгин «Социология и психология управления». – Ростов н/Д: Феникс, 2006 г.
3. Карташова Л. В., Никонова Т. В., Соломонидина Т. О. «Организационное поведении: Учебник». – М.: Инфра – М, 2002 г.
4. Максименко Г. Б. «Менеджмент»: Учебное пособие для студентов экономических колледжей и средних специальных учебных заведений. – М.: Издательско – торговая корпорация «Дашков и К°», 2006 г.
5. Попов С. Г. «Основы менеджмента», учебное пособие, 2-е издание, переработанное и дополненное. – М.: Ось – 89, 2006 г.
6. Тьетар Р. – А. «Менеджмент», перевод с фр. под редакцией Д. О. Ямпольской. – СПб.: Издательский дом «Нева», 2003 г.
7. Шлендер П. Э. «Управлении персоналом», учебное пособие для студентов ВУЗов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» и «Управление персоналом» под редакцией проф. Шлендера П. Э. – М.: Юнити – Дана, 2005 г.
8. www.5 баллов.ru