Готовая дипломная работа

Содержание

Введение     3    

1  Теоретические аспекты формирования спроса и стимулирования сбыта продукции (работ, услуг) на предприятии                                                                                  6      1.1 Методы и средства формирования спроса                                                                 6  

1.2  Экономическая природа и содержание потребительского спроса                         8    1.3 Перечень работ по формированию спроса     11

1.4 Механизм стимулирования сбыта продукции (работ, услуг) на предприятии    14

1.5 Инструменты и методы стимулирования сбыта    17

2  Анализ системы формирования спроса и стимулирование сбыта на примере Сбербанка России    20

2.1 Характеристика услуг, оказываемых  Сбербанка России                                                                                    20                                  

2.2  Сравнительный анализ сбыта услуг    28

2.3  Стимулирование спроса и методы сбыта услуг в Сбербанке России                  31

2.4 Инновационные введения, используемые для сбыта продукции (услуг) в Сбербанке России.                                                                                                            37      

Заключение      46

Список использованных источников    53

Приложение А    56

Приложение Б    57

Приложение В    58

Приложение Г    59

Приложение Д    61

Приложение Е    62

Приложение Ж    63