Готовая дипломная работа
на тему:«Управление мотивацией труда сотрудников предприятия ООО 'Стройкомплекс'»
Цена: 3,000 руб.
Номер: V11381
Предмет: Менеджмент
Год: 2008
Тип: дипломы
Отзывы
Вас беспокоит автор статьи Айжамал из Кыргызстана, моя статья опубликована, и в этом ваша заслуга. Огромная благодарность Вам за оказанные услуги.
Спасибо Вам за сотрудничество! Я ВКР защитила на 5 (пять). Огромное спасибо Вам и Вашей команде Курсовой проект.
Мы стали Магистрами)))
Мария,добрый день! Спасибо большое. Защитился на 4!всего доброго
Добрый день,хочу выразить слова благодарности Вашей и организации и тайному исполнителю моей работы.Я сегодня защитилась на 4!!!! Отзыв на сайт обязательно прикреплю,друзьям и знакомым буду Вас рекомендовать. Успехов Вам!!!
Курсовая на "5"! Спасибо огромное!!!
После новогодних праздников буду снова Вам писать, заказывать дипломную работу.
После новогодних праздников буду снова Вам писать, заказывать дипломную работу.
Спасибо большое!!! Очень приятно с Вами сотрудничать!
Светлана, добрый день! Хочу сказать Вам и Вашим сотрудникам огромное спасибо за курсовую работу!!! оценили на \5\!))
Буду еще к Вам обращаться!!
СПАСИБО!!!
Буду еще к Вам обращаться!!
СПАСИБО!!!
Защита прошла на отлично. Спасибо большое :)
Большое спасибо Вам и автору!!! Это именно то, что нужно!!!!!
Спасибо, что ВЫ есть!!!
Спасибо, что ВЫ есть!!!
Введение
Содержание
Литература
3.2. Разработка рекомендаций по повышению эффективности управления персоналом предприятия на основе мотивации
Хотя труд в нашей стране, в отличие от высокоразвитых стран, на сего-дняшний день рассматривается, в основном, лишь как средство заработка, можно предположить, что потребность в деньгах будет расти до определен-ного предела, зависящего от уровня жизни, после которого деньги станут ус-ловием нормального психологического состояния, сохранения человеческого достоинства. В этом случае в качестве доминирующих могут выступить дру-гие группы потребностей, связанные с потребностью в творчестве, достиже-нии успехов и другие. Для руководителя очень важно умение распознавать потребности работников. Потребность более низкого уровня должна удовле-творяться прежде, чем потребность следующего уровня станет более значи-тельным фактором, определяющим поведение человека.
Потребности постоянно меняются, поэтому нельзя рассчитывать, что мотивация, которая сработала один раз, окажется эффективной и в дальней-шем. С развитием личности расширяются возможности, потребности в само-выражении. Таким образом, процесс мотивации путем удовлетворения по-требностей бесконечен.
Следующее направление улучшения мотивации - совершенствование организации труда - содержит постановку целей, расширения трудовых функций, обогащения труда, производственную ротацию, применение гибких графиков, улучшению условий труда.
Постановка целей предполагает, что правильно поставленная цель пу-тем формирования ориентации на ее достижение служит мотивирующим средством для работника.
Расширение трудовых функций подразумевает внесение разнообразия в работу персонала, то есть увеличение числа операций, выполняемых одним работником. В результате удлиняется рабочий цикл у каждого работника, растет интенсивность труда. Применение данного метода целесообразно в случае недозагруженности работников и собственного желания их расширить круг своей деятельности, в противном случае это может привести к резкому сопротивлению со стороны работников.
Обогащение труда подразумевает предоставление человеку такой рабо-ты, которая давала бы возможность роста, творчества, ответственности, са-моактуализации, включения в его обязанности некоторых функций планиро-вания и контроля за качеством основной, а иногда и смежной продукции. Данный метод целесообразно применять в сфере труда инженерно-технических работников.
Для массовых рабочих профессий лучше всего использовать производ-ственную ротацию, которая предполагает чередование видов работы и про-изводственных операций, когда рабочие в течение для периодически обмени-ваются рабочими местами, что характерно преимущественно для бригадной формы организации труда.
Улучшение условий труда - острейшая проблема сегодняшнего дня. На этапе перехода к рынку возрастает значимость условий труда как одной из важнейших потребностей человека. Новый уровень социальной зрелости ин-дивида отрицает неблагоприятные условия трудовой среды. Условия труда, выступая не только потребностью, но и мотивом, побуждающим трудиться с определенной отдачей, могут быть одновременно фактором и следствием оп-ределенной производительности труда и его эффективности.
Следует отличать еще одну сторону этой проблемы - низкая трудовая культура самих работников. Длительное время работая в неудовлетворитель-ных санитарно-гигиенических условиях, человек не умеет, да и не хочет пра-вильно организовывать свое рабочее место. В последнее время на наших пе-редовых предприятиях в качестве эксперимента стали внедряться японские методы управления производительности, одним из которых является повы-шение культуры производства.
Результаты анализа показали, самый важный фактор в системе моти-вации персонала ООО «Стройкомплекс» – система оплаты труда, также бы-ло выявлено, что существующая система оплаты труда не соответствует за-дачам заявленным руководством ООО «Стройкомплекс» .
Следовательно, достижение целей, стоящих перед системой оплаты и, в целом, компании в данной ситуации и при данном подходе проблематично, и результаты свидетельствуют о неэффективности системы.
Менеджмент использует в системе оплаты труда концепцию оплаты труда по результату (сдельную оплату труда).
Однако, для более эффективного функционирования ООО «Стройком-плекс», под результатом необходимо понимать конечный результат деятель-ности ООО «Стройкомплекс» – прибыль, позволяющий учитывать оплату труда с учетом вклада каждого работника на основе разработанной системы.
Связь оплаты с эффективностью деятельности всей системы имеет смысл, однако, необходимо четко интерпретировать понятия результат и со-отношение вклада каждого работника в конечный результат деятельности ООО «Стройкомплекс».
Целесообразно использовать функциональное дифференцирование, ко-гда существует несколько подсистем оплаты труда для каждого функцио-нального направления: снабжение, производство, управление, консалтинго-вая деятельность.
Принцип оплаты «Постоянная составляющая + Переменная состав-ляющая» составляет общий подход, в том числе постоянная часть формиру-ется по единому корпоративному подходу. В то время, как переменная ком-понента зарплаты формируется на основе показателей, обеспечивающих взаимосвязь результата деятельности работника данного функционала и ООО «Стройкомплекс» в целом. Например, для производственных подразделений такими критериями будут: качество продукции, срок изготовления конкурен-тоспособной и востребуемой рынком продукции; для консалтинговых отде-лов – качество и объем оказанных услуг.
Четвертое: за основу целесообразно принять подход системы ежеме-сячных бонусов, когда поощрительное начисление увязано непосредственно с результатом деятельности, позволяющим сократить расходы (издержки); иметь экономию сил и средств; получать прибыль.
Пятое: любая модель оплаты труда должна учитывать ситуацию на рынке труда и финансово-экономическое положение ООО «Стройкомплекс».
Исходя из вышеуказанной концепции, мы предлагаем следующий под-ход в совершенствовании системы оплаты труда, как основополагающей со-ставляющей системы мотивации ООО «Стройкомплекс».
Система оплаты труда предполагает две составляющие: постоянную и переменную. Постоянная составляющая выплачивается независимо от успе-хов деятельности предприятия на основе выполнения работником своих функциональных обязанностей. С целью дифференциации при оплате труда имеет смысл использовать следующий подход в определении постоянной со-ставляющей: определить квалификационные уровни работников в рамках их должности с дифференцированной ставкой от 1 (тарифной ставки) до 2 с ин-тервалом 0,25, таким образом, будут иметь место пять должностных уровней: 1; 1,25; 1,5; 1,75; 2. Предлагается проводить ежегодную аттестацию по сле-дующим показателям:
1. Квалификация
2. Профессиональный опыт
3. Стаж работы
4.Ответственность
5. Овладение смежной профессией
6.Психологическая нагрузка
7. Физическая нагрузка
8. Условия труда.
По каждому показателю выставляется оценка от 0 до 2 и определяется средний показатель, который и позволяет определить квалификационный уровень сотрудника на следующий год. Данный подход позволяет взаимно связать профессиональное мастерство работника ООО «Стройкомплекс», его отношение к работе, сложность работы и условия труда, что будет спо-собствовать не только вертикальной карьере работника, но и его стремлению работать более эффективно в данной должности, так как более добросовест-ное отношение и рост квалификации плюс «преданность фирме» обеспечат ему увеличение постоянной составляющей дохода.
Переменная составляющая может формироваться следующим образом:
1) Устанавливается БД (базовая доля) на основе квалификационного уровня работника, однако, она не увязывается с тарифной ставкой и является пунктом соотношения перевыполнения или невыполнения своих должност-ных квалификационных обязанностей;
2) Система премиальных долей или бонусов должна быть увязана с достижением экономического эффекта в деятельности работника ООО «Стройкомплекс». Мы предлагаем за основу принять систему месячных бо-нусов (критериев) и установить следующие критерии начисления долей или бонусов;
а) рационализаторское предложение, повлиявшее на сокращение из-держек или увеличение прибыли;
б) предотвращение аварийных ситуаций, способных привести к увели-чению издержек;
в) экономия сил и средств (вовлечения должностей, экономия материа-лов и энергии при сохранении качества и количества), психологического климата в коллективе.
Система штрафных долей или бонусов должна быть увязана как с эко-номическими, прямыми потерями, так и с косвенными:
- не выход на работу;
- нарушение технологии;
- брак;
- поломка механизмов, инструмента;
- нарушение дисциплины;
- нарушение принципов организационной культуры.
3) Диапазон премиальных и штрафных долей должен быть в интервале (02), что позволит стимулировать и работников с высокой базовой долей.
Хотя труд в нашей стране, в отличие от высокоразвитых стран, на сего-дняшний день рассматривается, в основном, лишь как средство заработка, можно предположить, что потребность в деньгах будет расти до определен-ного предела, зависящего от уровня жизни, после которого деньги станут ус-ловием нормального психологического состояния, сохранения человеческого достоинства. В этом случае в качестве доминирующих могут выступить дру-гие группы потребностей, связанные с потребностью в творчестве, достиже-нии успехов и другие. Для руководителя очень важно умение распознавать потребности работников. Потребность более низкого уровня должна удовле-творяться прежде, чем потребность следующего уровня станет более значи-тельным фактором, определяющим поведение человека.
Потребности постоянно меняются, поэтому нельзя рассчитывать, что мотивация, которая сработала один раз, окажется эффективной и в дальней-шем. С развитием личности расширяются возможности, потребности в само-выражении. Таким образом, процесс мотивации путем удовлетворения по-требностей бесконечен.
Следующее направление улучшения мотивации - совершенствование организации труда - содержит постановку целей, расширения трудовых функций, обогащения труда, производственную ротацию, применение гибких графиков, улучшению условий труда.
Постановка целей предполагает, что правильно поставленная цель пу-тем формирования ориентации на ее достижение служит мотивирующим средством для работника.
Расширение трудовых функций подразумевает внесение разнообразия в работу персонала, то есть увеличение числа операций, выполняемых одним работником. В результате удлиняется рабочий цикл у каждого работника, растет интенсивность труда. Применение данного метода целесообразно в случае недозагруженности работников и собственного желания их расширить круг своей деятельности, в противном случае это может привести к резкому сопротивлению со стороны работников.
Обогащение труда подразумевает предоставление человеку такой рабо-ты, которая давала бы возможность роста, творчества, ответственности, са-моактуализации, включения в его обязанности некоторых функций планиро-вания и контроля за качеством основной, а иногда и смежной продукции. Данный метод целесообразно применять в сфере труда инженерно-технических работников.
Для массовых рабочих профессий лучше всего использовать производ-ственную ротацию, которая предполагает чередование видов работы и про-изводственных операций, когда рабочие в течение для периодически обмени-ваются рабочими местами, что характерно преимущественно для бригадной формы организации труда.
Улучшение условий труда - острейшая проблема сегодняшнего дня. На этапе перехода к рынку возрастает значимость условий труда как одной из важнейших потребностей человека. Новый уровень социальной зрелости ин-дивида отрицает неблагоприятные условия трудовой среды. Условия труда, выступая не только потребностью, но и мотивом, побуждающим трудиться с определенной отдачей, могут быть одновременно фактором и следствием оп-ределенной производительности труда и его эффективности.
Следует отличать еще одну сторону этой проблемы - низкая трудовая культура самих работников. Длительное время работая в неудовлетворитель-ных санитарно-гигиенических условиях, человек не умеет, да и не хочет пра-вильно организовывать свое рабочее место. В последнее время на наших пе-редовых предприятиях в качестве эксперимента стали внедряться японские методы управления производительности, одним из которых является повы-шение культуры производства.
Результаты анализа показали, самый важный фактор в системе моти-вации персонала ООО «Стройкомплекс» – система оплаты труда, также бы-ло выявлено, что существующая система оплаты труда не соответствует за-дачам заявленным руководством ООО «Стройкомплекс» .
Следовательно, достижение целей, стоящих перед системой оплаты и, в целом, компании в данной ситуации и при данном подходе проблематично, и результаты свидетельствуют о неэффективности системы.
Менеджмент использует в системе оплаты труда концепцию оплаты труда по результату (сдельную оплату труда).
Однако, для более эффективного функционирования ООО «Стройком-плекс», под результатом необходимо понимать конечный результат деятель-ности ООО «Стройкомплекс» – прибыль, позволяющий учитывать оплату труда с учетом вклада каждого работника на основе разработанной системы.
Связь оплаты с эффективностью деятельности всей системы имеет смысл, однако, необходимо четко интерпретировать понятия результат и со-отношение вклада каждого работника в конечный результат деятельности ООО «Стройкомплекс».
Целесообразно использовать функциональное дифференцирование, ко-гда существует несколько подсистем оплаты труда для каждого функцио-нального направления: снабжение, производство, управление, консалтинго-вая деятельность.
Принцип оплаты «Постоянная составляющая + Переменная состав-ляющая» составляет общий подход, в том числе постоянная часть формиру-ется по единому корпоративному подходу. В то время, как переменная ком-понента зарплаты формируется на основе показателей, обеспечивающих взаимосвязь результата деятельности работника данного функционала и ООО «Стройкомплекс» в целом. Например, для производственных подразделений такими критериями будут: качество продукции, срок изготовления конкурен-тоспособной и востребуемой рынком продукции; для консалтинговых отде-лов – качество и объем оказанных услуг.
Четвертое: за основу целесообразно принять подход системы ежеме-сячных бонусов, когда поощрительное начисление увязано непосредственно с результатом деятельности, позволяющим сократить расходы (издержки); иметь экономию сил и средств; получать прибыль.
Пятое: любая модель оплаты труда должна учитывать ситуацию на рынке труда и финансово-экономическое положение ООО «Стройкомплекс».
Исходя из вышеуказанной концепции, мы предлагаем следующий под-ход в совершенствовании системы оплаты труда, как основополагающей со-ставляющей системы мотивации ООО «Стройкомплекс».
Система оплаты труда предполагает две составляющие: постоянную и переменную. Постоянная составляющая выплачивается независимо от успе-хов деятельности предприятия на основе выполнения работником своих функциональных обязанностей. С целью дифференциации при оплате труда имеет смысл использовать следующий подход в определении постоянной со-ставляющей: определить квалификационные уровни работников в рамках их должности с дифференцированной ставкой от 1 (тарифной ставки) до 2 с ин-тервалом 0,25, таким образом, будут иметь место пять должностных уровней: 1; 1,25; 1,5; 1,75; 2. Предлагается проводить ежегодную аттестацию по сле-дующим показателям:
1. Квалификация
2. Профессиональный опыт
3. Стаж работы
4.Ответственность
5. Овладение смежной профессией
6.Психологическая нагрузка
7. Физическая нагрузка
8. Условия труда.
По каждому показателю выставляется оценка от 0 до 2 и определяется средний показатель, который и позволяет определить квалификационный уровень сотрудника на следующий год. Данный подход позволяет взаимно связать профессиональное мастерство работника ООО «Стройкомплекс», его отношение к работе, сложность работы и условия труда, что будет спо-собствовать не только вертикальной карьере работника, но и его стремлению работать более эффективно в данной должности, так как более добросовест-ное отношение и рост квалификации плюс «преданность фирме» обеспечат ему увеличение постоянной составляющей дохода.
Переменная составляющая может формироваться следующим образом:
1) Устанавливается БД (базовая доля) на основе квалификационного уровня работника, однако, она не увязывается с тарифной ставкой и является пунктом соотношения перевыполнения или невыполнения своих должност-ных квалификационных обязанностей;
2) Система премиальных долей или бонусов должна быть увязана с достижением экономического эффекта в деятельности работника ООО «Стройкомплекс». Мы предлагаем за основу принять систему месячных бо-нусов (критериев) и установить следующие критерии начисления долей или бонусов;
а) рационализаторское предложение, повлиявшее на сокращение из-держек или увеличение прибыли;
б) предотвращение аварийных ситуаций, способных привести к увели-чению издержек;
в) экономия сил и средств (вовлечения должностей, экономия материа-лов и энергии при сохранении качества и количества), психологического климата в коллективе.
Система штрафных долей или бонусов должна быть увязана как с эко-номическими, прямыми потерями, так и с косвенными:
- не выход на работу;
- нарушение технологии;
- брак;
- поломка механизмов, инструмента;
- нарушение дисциплины;
- нарушение принципов организационной культуры.
3) Диапазон премиальных и штрафных долей должен быть в интервале (02), что позволит стимулировать и работников с высокой базовой долей.
3,000 руб.
Похожие работы:
Управление персоналом: стратегии построения карьеры сотрудников ➨
Актуальность. В настоящий момент времени, в современном российском обществе, на смену широко распространенной ...
Учёт расчётов с персоналом по оплате труда на примере предприятия ООО “Строитель”. ➨
Введение
Учёт труда и его оплаты является одним из важнейших участков бухгалтерского учёта, а, следовательно, ...
Поиск по базе выполненных нами работ:
Разделы по направлениям
Готовые дипломы по специальностям
Готовые работы по предметам