Готовая дипломная работа

Введение



Маркетинговые исследования - фактически это деятельность, направленная на анализ и сбор информации, которые необходимы для проведения маркетинговой политики. Эти исследования начинают и завершают целостный цикл маркетинговых мероприятий. Благодаря маркетинговым исследованиям, предприятие уменьшает риски в своей деятельности. Согласно определению Ф.Котлера, маркетинговые исследования представляют собой сбор, запись, составление и изучение информации, которая относится к потребностям, поведению, мотивам как отдельных людей, так и различных учреждений и предприятий, применительно к их экономической, предпринимательской и общественной деятельности.

Маркетинговые исследования позволяют собрать данные по множеству частностей, связанных с рынком. В отличие от исследований рынков, маркетинговые исследования более емкое понятие, которое включает в себя исследования потребностей потребителей, исследования деятельности возможных конкурентов, и, в том числе, включает в себя исследования рынка.

Актуальность. В современных условиях, практически все субъекты предпринимательской деятельности занимаются проведением маркетинговых исследований. К сожалению, не все это делают постоянно, планомерно и объективно. Однако, обработка и сбор данных о рынке, на котором компания работает, о его развитии и перспективах, а также данных о конкурентах, и потребителях продукции, товаров и услуг, осуществляется в различных формах практически всеми. Своевременность и полнота данных - один из залогов успеха на современном этапе развития экономических отношений.

Проведение маркетинговых исследований позволяет:

• принимать научно обоснованные и объективные решения

• провести работу по изучению предпочтений и потребностей покупателей

• изучить перспективы продукта на рынке

• проанализировать и оценить работу предприятия по продаже товаров или услуг и повысить при этом эффективность средств по продвижению продукции

• выявить и оценить плюсы и минусы конкурирующих структур, уточнить собственные слабые и сильные стороны

• выработать политику противостояния политике конкурентов

В условиях все более возрастающей конкуренции, вес и значимость маркетинговых исследований еще более возрастают. Причины этого в том, что изменения в среде маркетинговых исследований происходят очень быстро, многие компании стремятся работать на физически удаленных от них рынках, покупатели становятся более требовательными и разборчивыми.

Действующие лица рынка испытывают потребность в достоверной, оперативной и четкой информации. Исследования в области маркетинга должны основываться на профессиональном подходе и опираться на научные методы проведения исследований.

Маркетинговые исследования, как правило, проводят отделы маркетинга. Именно эти подразделения занимаются работой по продвижению продукта, подбором и анализом разнообразной информации о ситуации на рынках, о конкурентной политике и т.п. Кроме того, на рынке работают специализированные фирмы, предлагающие услуги по проведению маркетинговых исследований. Их преимуществом является тот факт, что эти компании более объективны и более профессиональны. Однако, некоторые региональные предприятий производят маркетинговых исследования самостоятельно, либо не проводят серьезных маркетинговых исследований.

Цель работы: разработать мероприятия по расширению рынка одежды компании 'Джинсовая Симфония' на основе маркетинговых исследований.

Задачи работы:

1. проанализировать покупательскую способность на рынке;

2. проанализировать работу компании;

3. оценить состояние компании на рынке;

4. разработать мероприятия по расширению рынка;

5. рассчитать экономический эффект расширения.



Глава 1. Анализ деятельности ООО «Джинсовая Симфония» в существующих на рынке условиях

1.1 Общая характеристика предприятия ООО «Джинсовая Симфония» на российском рынке



ООО «Джинсовая Симфония» является одним из лидеров на рынке модной и стильной одежды. Компания существует с 1995 года. После ребрендинга, прошедшего в 2005 году, все магазины сети переименованы в «JS Casual».

К 2007 г. сеть насчитывает:

• 37 магазинов JS Casual;

• 31 магазин Camaieu;

• 8 концептуальных магазинов Pierre Cardin;

• 8 концептуальных магазинов Mustang

• 5 концептуальных магазинов Tom Tailor.

Компания обладает эксклюзивным правом розничной и оптовой дистрибьюции на территории России следующих брендов:

• Pierre Cardin Jeanswear (Германия)

• Mustang Jeans (Германия)

• Big Star(Швейцария, Франция)

• Gin Tonic (Германия),

• Pioneer (Германия),

• LFC (Германия)

Стратегия развития компании предусматривает:

• Регулярное обновление портфеля исключительно статусными брендами;

• Развитие дилерской сети за счет партнерства с оптовыми клиентами;

• Развитие собственной розничной сети;

• Открытие франчайзинговых проектов.

«JS»- аббревиатура, сокращение от «Jeans Symphony», «Casual» – отображает стиль коллекций, представленных в магазине.

В магазинах сети «JS casual» представлены классические и модные джинсовые бренды, коллекции которых всегда дополнены одеждой в стиле casual, актуальными аксессуарами и обувью: G-Star, Diesel, Pepe Jeans, Pierre Cardin Jeanswear, Mustang, Firetrap, CK jeans, Gas, Lee, Wrangler, Guess, Levi’s, Tom Tailor, Pioneer, Gin Tonic, Big Star, Ben Sherman, David Bitton, Kowalsky, Triple 5 Soul, Guru, Fo
arina и др.

Площадь магазинов «JS Casual» не менее 300 кв.м, а в ТЦ «Мега Белая дача» уже открыт первый в России Мегастор - площадью 1600 кв. м

На сегодняшний день, компания «Jeans Symphony» является крупнейшей сетевой компанией на территории России. Магазины открыты в Москве, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Казани, Краснодаре, Красноярске, Новокузнецке, Новосибирске, Самаре, Воронеже, Нижнем Новгороде, Челябинске, Тольятти, Ростове, Калининграде, Клине, Ярославле.

Магазины расположены в самых престижных районах, а также в крупнейших торговых центрах, таких как «МЕГА», «Атриум», «Рамстор». Ассортиментная и ценовая политика, технология продаж, дизайн магазинов и мерчандайзинг соответствуют единой фирменной концепции.

Джинсы, первоначально задуманные как спецодежда, давно стали непременным атрибутом модников всего мира, и неудивительно, что сегодня они пользуются большой популярностью у россиян. Объем российского рынка джинсовой одежды оценивается экспертами в $2–3 млрд, а их производство ежегодно увеличивается на 20–30%. Рентабельность отрасли оценивается примерно в 20–25%.

Введение 3

Глава 1. Анализ деятельности ООО «Джинсовая Симфония» в существующих на рынке условиях 6

1.1 Общая характеристика предприятия ООО «Джинсовая Симфония» на российском рынке 6

1.2 Состояние потребительской способности во время кризиса 18

1.3 Анализ целесообразности расширения сети JS Casual на основе проведенного маркетингового исследования 24

Глава 2. Разработка мероприятий по расширению рынка 46

2.1 Мероприятия по расширению рынка 46

2.2 Реклама в новых магазинах и экономический эффект от предложенных мероприятий 61

Выводы 72

Список использованной литературы 73

Список использованной литературы



1. Аристархова Н. Маркетинг рынка предметов потребления// Маркетинг, № 6, 2006, с. 24-30

2. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов – М.: ИНФРА-М, 2000. – 804 с.

3. Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций. М.: ИНФРА-М, 2007. – 219 с.

4. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 320 с.

5. Березин И.С. Маркетинг и исследование рынка. М.: Русская Деловая Литература, 2005.-416 с.

6. Благаев В.И. Маркетинг в определениях и примерах. – СПб.: Двадцатый трест, 2003.-377с.

7. Бревнов А.А. Маркетинг малого предприятия: Практическое пособие.-К.: ВИРА –Р, 2005.-384 с.

8. Герчикова И. Методика проведения маркетинговых исследований//Маркетинг, №3, 2005, с.31-42

9. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. 2-ое изд, перераб. И доп. – М.: изд-во «Финпресс», 2000.-464 с.

10. Горелова А. Маркетинговое исследование: многоаспектный взгляд//маркетинг, № 6, 2007, с. 19-23.

11. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учебное пособие.-М.: ИНФРА-М, 2004.-285 с.

12. Дуровин А.П. Маркетинг предпринимательской деятельности. – Минск.: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 2007.-464 с.

13. Жуков В. Рынок товаров легкой промышленности// №6, 2001, с.5-9

14. Карпов В. Маркетинговое исследование рынка// Маркетинг, №2, 2004, с.78-88

15. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2006.-176 с.

16. Короткий Ю. Формализация подхода к маркетинговым исследованиям//Маркетинг, №2, 2004, с. 65-70

17. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1991.-698 с.

18. Кротов А. Сегментация по важности свойств продукта// Маркетинг, №5, 2005, с. 30-55

19. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2000.-519 с.

20. Лебедев О.Т., Филипова Т.Ю. Основы маркетинга. – СПб.: ИД «МиМ», 2007.-224 с.

21. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник.-М.: Институт международного права и экономики им. А.С. Грибоедова, 2000.-398 с.

22. Попов Е. Планирование маркетинговых исследований на предприятии//Маркетинг, №1,2005, с. 101-108

23. Романов А.Н., Корлютов Ю.Ю. Маркетинг: Учебник. – М.: Банки и Биржи, 1995.-560 с.

24. Уткина Э.А. Маркетинг.-М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ» Изд-во ЭКМОС, 1998.-320 с.

25. Худокорнов А.Г. Академия рынка: Маркетинг. Пер. с фр. А. Дайан, Ф.Букерель, Р.Ланкар. – М.: Экономика, 2003.-572 с.