С переходом к рыночной экономике происходят принципиальные изменения в системе управления предприятиями. Следствием таких изменений становятся новы подходы к организации и качеству управления предприятием, а также к управленческим кадрам.
Для преодоления экономического кризиса необходимо решить ряд проблем, связанных с изменением в системе управления персоналом (УП) организации. В силу этого особую важность и практическую значимость приобретает эффективное управление персоналом. До недавнего времени это понятие практически отсутствовало в управленческой практике, хотя в каждой организации существовала подсистема управления персоналом (отдел кадров), в обязанности, которой входили прием и увольнение работников, обучение и переподготовка кадров и т.д. Но отделы кадров, как правило, имели низкий организационный статус, являлись слабыми в профессиональном отношении. Они были структурно разобщены с другими подразделениями, которые выполняли функции управления кадрами (отдел труда и заработной платы, юридический отдел и др.). И, как следствие, он не являлся ни методическим, ни информационными, ни координирующими центром кадровой работы организации.
Современным кадровым службам не достаточно только оформлять приказы и распоряжения, хранить кадровую информацию. Они постепенно должны превращаться в центры по разработке и реализации стратегии организации труда, цель которой повышение производственной , творческой отдачи и активности персонала, разработка и реализация программ развития кадров, обеспечение справедливой оплаты труда и т.д.
При переходе к рынку происходит медленный отход от прежнего иерархического управления, жесткой системы администрирования к рыночным взаимоотношениям. Поэтому необходима разработка новых подходов к построению системы управления персоналом организации - построение организационных структур, в соответствии, с которыми весь отсчет функций управления ведется не сверху вниз, а снизу вверх. Отсюда ориентация не на иерархические вертикальные структуры, а на многообразные формы горизонтальных связей.
Следовательно, формирование эффективной системы УП является одной из наиболее важных задач современного менеджмента. В данной дипломной работе будут изложены методические основы системы УП, принципы и методы ее построения, оценка эффективности ее работы, а также анализ отечественного и зарубежного опыта построения систем управления.
В работе были использованы материалы из книг Иванцевича Дж. и Лобанова А.А. , Мескона М.Х. , Кибанова А..Я., Бавыкин В., Самыгина С.И. и Столяренко Л, Д. , Шкатулла В.И. и др. авторов.
Цель работы – разработать проект мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом.
Для реализации поставленной цели необходимо осуществить следующие конкретные задачи:
- определить цели и функции системы управления. Организационная структура;
- охарактеризовать процесс кадрового обеспечения;
- описать принципы и методы построения системы управления персоналом
оценка результативности системы УП;
- дать общую характеристику Фонда Социального страхования;
- проанализировать стратегии управления персоналом;
- провести диагностику системы управления персоналом Фонда.
1,000 руб.
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы системы управления персоналом 5
1.1 Цели и функции системы управления. Организационная структура 5
1.2 Кадровое обеспечение 11
1.3. Принципы и методы построения системы управления персоналом 24
Глава 2. Система управления персоналом Фонда Социального страхования (филиал № 6) 32
2.1. Общая характеристика Фонда Социального страхования 32
2.2. Анализ стратегии управления персоналом. 44
2.3. Диагностика системы управления персоналом Фонда 50
2.4. Формирование кадрового состава и развитие трудовых ресурсов
2.4.1. Анализ организационной структуры управления Фондом
2.4.2. Анализ кадрового состава
2.4.3. Анализ трудовых показателей
2.4.4. Анализ системы найма
2.4.5. Анализ системы вознаграждений
2.4. 6. Распределение полномочий
2.4.7. Мотивация труда
2.4.8. Некоторые аспекты профессиональной ориентации и адаптации в коллективе
2.4.9. Подготовка кадров
Литература
Приложения
1,000 руб.
Акберин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования. Учебное пособие - М.: ГАУ, 2002.
Аширов Д.А. Управление персоналом. – М.: Проспект, 2005
Бавыкин В. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов. – М.: Экономика,2003.
В лабиринтах рынка. Под ред. Фельдмана Г.И. - М.: Транспорт, 2002.
Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник для студентов и аспирантов вузов по специальности «Менеджмент». – М.: МГУ, 2002.
Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. - М.: МНИИПУ, 2003.
Грачёв М.В. . Суперкадры: Управление персоналом в международной корпорации. - М.: Дело ЛТД,2002.
Грачёв М.В. Управление трудом (теория и практика капиталистического хозяйствования). – М.: Наука, 2001.
Десслер Г. Управление персоналом / Пер. с англ. – М.: «Издательство «Бином», 1997.
Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство. - М.: Советское радио, 1971.
Журавлев П.В. Менеджмент персонала. – М.: Экзамен, 2004
Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. - СП б.: Изд-во Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 2001.
Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. –М.: МИУ,1989.
Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом. - М.: Дело ,2002.
Кибанов А.Я. Комплексное проектирование системы управления в машиностроении. – М.: МИУ,1987.
Кибанов А.Я. Оценка экономической эффективности совершенствования управления машиностроительным предприятием. – М.: МИУ, 2001.
Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. - М.: ГАУ, 2002.
Колядов Л.В. , Комарова Л.А. , Епифанова Н.П. Структура управления нефтяными компаниями М.: Нефть и газ ,2003.
Кричевский Р.А. Если вы - руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М.: Дело,2002.
Лагина, Шакирова Организация работы с кадрами и её совершенствовании. - М.: ВНИИЭгазпром , 2001.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2001.
Основы управления персоналом. Под ред. Генкина Б.М. - М.: Высшая школа, 2003.
Основы управления персоналом. Под ред. Розарёновой Т.В.- М.:ГАСБУ, 2003.
Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления. – М.: Прогресс, 1986.
Поляков И.А., Ремизов К.С. Справочник экономиста по труду. – М.: Экономика, 1988.
Проблемы экономики, организации производства, использования трудовых ресурсов нефтяной промышленности в условиях рынка. Тематический сборник научных трудов. - М.: ВНИИОЭНГ, 2001.
Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. - М.: Зевс, 2003.
Санталайнен Т., Воутилайнен Э. и др. Управление по результатам. – М.: Издательская группа «Прогресс»,2002.
Сборник аннотаций разработок по социально-психологическому обеспечению работы с кадрами и системы непрерывного обучения. Серия: Общеотраслевая. РАО «Газпром» Отраслевой научно-исследовательский учебно-тренажёрный центр. - Калининград, 2003.
Система работы с кадрами управления. Под ред. Шаховой В.А. – М.: Мысль,1984.
Система управления персоналом на предприятии. – М.: Всероссийский центр производительности, 2002.
Смирнов Б.М. Кадровые нововведения в системе управления персоналом. – М.: ГАУ, 2003.
Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом? - М.: Бизнес- школа « Интел- синтез», 2002.
Стэнли Янг. Системное управление организацией. - М.: Советское радио, 1972.
Травин В.В. , Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело ЛТД, 2002.
Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия. – М.: 2000.
Трейси Диана. Менеджмент с точки зрения здравого смысла. Настольная книга. - М.: Автор, 2002.
Управленческое консультирование. Под ред. Куба М. - М.: Интерэксперт, 2001.
Управление персоналом организации: учебник для Вузов. Под ред. Кибанова А. Я. - М.: Инфра - М, 2003.
Уткин Э.А., Кочеткова А. И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. - М.: Акалис, 2003.
Цветаев В.М. Кадровый менеджмент. – М.: Проспект, 2005
Чижиков Н.А. Кадровые технологии. – М.: Экзамен, 2002
Шкатулла В.И Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: Норма - Инфра - М , 2003.
1,000 руб.