Готовая курсовая работа

Введение
Актуальность темы исследования определяется объективной необходимостью эффективного стратегического планирования и организации эффективного спроса и предложения на туристические услуги в сфере клубного отдыха на ООО «Комфорт». Эта проблема находит свое обоснование в совершенствовании выработки стратегии туризма в сфере клубного отдыха. Для решения данной задачи необходимы теоретико-методологическая база, глубокое и основательное изучение новых конкурентных отношений в сфере туристического бизнеса, анализ соответствия конкурентной стратегии предприятия этим отношениям. Работа по совершенствованию стратегии клубного отдыха предприятия должна вестись на высоком профессиональном уровне, регулярно, а в условиях современного рынка, и централизованно. Важнейшими категориями микроэкономического анализа являются спрос и предложение на отдельных рынках (весь спрос и предложение во всей рыночной экономике, на всем национальном рынке рассматривает макроэкономика). Спросом называется количество товара или услуги, спрос которое будет куплено по определенной цене за определенный период. Предложением называется количество товара или услуги, которое производители готовы продать по определенной цене за определенный период.
На современном этапе существует острая практическая необходимость определить значение совокупного спроса и предложения для успешной деятельности экономических субъектов. Темпы изменения условий и увеличения объема знаний в сегодняшнем мире настолько высоки, что планирование представляется единственным способом формального прогнозирования будущих проблем и возможностей. Оно обеспечивает организацию средств создания плана деятельности, как на перспективный, так и на текущий периоды и дает основу для принятия управленческих решений.
Стратегическое планирование способствует поиску наиболее подходящих направлений действий, обоснованию и систематизации плановых решений, снижению риска принятия неправильных решений из-за ошибочной или недостаточной информации о возможностях организации или о внешней среде. Планирование, поскольку оно служит для формулирования установленных целей и разработки путей их реализации, помогает создать единство общих целей внутри организации и тем самым является организующим началом в деятельности предприятия. В рыночной экономике предприниматели не смогут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и систематизировать информацию как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях. Постоянно растет число людей, становящихся материально обеспеченными и способными потратить некоторое количество денег на отдых. На фоне постоянно растущего числа людей, способных оплачивать свои развлечения и загруженности уже существующих мест отдыха необычайно привлекательно выглядит расширение услуг по организации туризма в сфере клубного отдыха, способные удовлетворить клиентов.
Объект исследования - ООО «Комфорт».
Предмет исследования – стратегия организации равновесного спроса и предложения на туристические услуги в сфере клубного отдыха.
Цель работы состоит в изучении теоретических основ и путей стратегического планирования спроса и предложения на туристические услуги в сфере клубного отдыха на ООО «Комфорт».
Задачи исследования:
1. Определить сущность спроса и предложения как экономических категорий и обосновать собенности спроса и предложения на рынке туристических услуг в сфере клубного отдыха в России.
2. Проанализировать конъюнктуру рынка туристических услуг в сфере клубного отдыха ООО «Комфорт».
3. Разработать стратегию развития ООО «Комфорт» в сфере организации клубного отдыха.
4. Провести оценку социально-экономической эффективности стратегии развития на ООО «Комфорт».
В ходе исследования были изучены и обобщены источники по теме нашей квалификационной работы в области: экономической теории, макроэкономического анализа, менеджмента и маркетинга.
Информационной базой исследования выступили программные документы Правительства РФ, нормативно-правовые акты РФ. Использовались методы системного анализа состояния фирмы.
Практическая значимость работы состоит в том, что положения и выводы представленной работы могут использоваться в работе ООО "Комфорт" при выработке конкурентной позиции предприятия в аспекте организации туризма в сфере клубного отдыха.

Содержание
Введение…………………………………………………………………………………...3
1. Теоретические основы изучения спроса и предложения на рынке туристических услуг
1.1. Сущность спроса и предложения как экономических категорий…………………6
1.2. Особенности спроса и предложения на рынке туристических услуг в сфере клубного отдыха в России……………………………………………………………...15
2. Анализ конъюнктуры рынка туристических услуг в сфере клубного отдыха (на примере ООО «Комфорт»)
2.1.Организационно-экономическая характеристика ООО «Комфорт»…………….19
2.2.Анализ конкурентной позиции ООО «Комфорт» на рынке туристических услуг………………………………………………………………………………………26
3.Пути совершенствования развития рынка туристических услуг в сфере клубного отдыха на ООО «Комфорт»
3.1. Разработка стратегии развития ООО «Комфорт» в сфере организации клубного отдыха…………………………………………………………………………………….29
3.2.Оценка социально-экономической эффективности стратегии развития на ООО «Комфорт»………………………………………………………………………………..35
Заключение……………………………………………………………………………….38
Литература и источники………………………………………………………………...39
Приложения………………………………………………………………………………42

Заключение
На основе анализа специальной литературы и проведенного исследования по стратегии организации туризма в сфере клубного отдыха, мы считаем целесообразным, сделать ряд выводов:
Спрос – это количество товара или услуги, которое будет куплено по определенной цене за определенный период. Предложение – это количество товара или услуги, которое производители готовы продать по определенной цене за определенный период. Взаимодействие спроса и предложения - это установление баланса интересов продавцов и покупателей на рынке.
К сожалению, можно констатировать, что в России этот сектор туризма находится на начальной стадии формирования. Самым существенным недостатком этой системы отдыха в России являются большие первоначальные вложения. К тому же отсутствие законодательной базы на такой вид туризма, как таймшеp, существенно увеличивает риск быть обманутым. ООО «Комфорт», существует на рынке туризма с 2000 г. Основная стратегическая цель ООО «Комфорт» - создание цивилизованного туристического поля в регионе, адаптированного к потребностям отдыхающих. ООО «Комфорт» на сегодняшний день является одним из самых крупных российских компаний в Краснодарском Крае и России в области организации клубного отдыха за рубежом. ООО «Комфорт» отличается тем, что предоставляет полный комплект услуг в сфере клубного отдыха. Планирование конкурентной позиции ООО «Комфорт» организации туризма в сфере клубного отдыха будет основываться на методе обходной атаки, то есть предполагается разработка и внедрение нового комплекса услуг в дополнение к оказываемым ранее. Цель стратегии – создание фирмой ООО «Комфорт» Web-сайта (включая электронный журнал для туристов), содержание которого ориентировано на удовлетворение потребностей туристов в информации по различным проблемам организации клубного отдыха и последующего приобретения клубного отдыха он-лайн. Максимальный инвестиционный риск не превышает имущество ООО «Комфорт» и составляет на первый год 2 980 руб. Период окупаемости, включая 15 % дисконта составляет 3,5 года.

Литература и источники
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. I и II. – 1996 г.
2. Закон Российской федерации "О сертификации продукции и услуг", "О защите прав потребителей", "О стандартизации". –2003г.
3. Азар В. И. Экономика и организация туризма. — М.: Экономика, 1972.
4. Владение отдыхом: новая сила в туризме. — ВТО, 1996.
5. Гостиничный и туристический бизнес/Под ред. профессора А. Д. Чудновского. — М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем» — изд-во "Эксмос", 1998.
6. Долматов Г. М. Правовые основы туристского бизнеса: Учеб. пособие. — М.: МЭСИ, 1997.
7. Дубинина Т. И., Яворская А. О. Зарубежный опыт организации туризма в сфере клубного отдыха. Вып. 3. — М., 1997.
8. Дурович А. П., Копанев А. С. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. — Минск: Экономпресс, 1998.
9. Исмаев Д. К. Основы стратегии и планирования маркетинга в иностранном туризме. — «Высшая школа по туризму и гостиничному хозяйству «Луч». — М., 1994.
10. Ковалев Д. А. Развитие таймшера в России. Ч. I. — М., 1998.
Конъюнктура туристского рынка № 3 (6). Туринформ. — М., 1992.
11. Кузнецов Ю. В., Подлесных В. И. Основы менеджмента: Учеб. пособие. — СПб.: Олбис, 1997.
12. Кулагина Г. Д., Попелева С. В., Сенин В. С. Статистика туризма: Учеб. пособие. — М.: МЭСИ, 1996.
13. Национальное и региональное планирование туризма. — ВТО, 1994.
Основы управления предприятиями и организациями индустрии го-степриимства/Под ред. А. Браймера. — М., 1994.
14. Сенин В. С. и др. Организация туристско-экскурсионного обслуживания: Учеб. пособие. — М.: ЦРиБ «Турист», 1987.
15. Сенин В. С. Введение в туризм: Учеб. пособие. — М., 1993.
16. Сенин В. С. Об одном варианте организации туризма в сфере клубного отдыха — М., 1997.
17. Tourism in Evrope. European commission: Eurostat — L6—XXIII, 1995.
18. Туризм: проблемы, практика, перспективы. Вып. 1—12, 1997.
19. Туристское законодательство России. Ч. 1. — М.: Он-Лайн, 1997.
20. Туристские фирмы. Вып. № 8—15/Под ред. Биржакова М. Б. — СПб.: Олбис, 1995.
21. Уваров В. Д., Борисов К. Г. Международные туристские организации. Справочник. — М.: Международные отношения, 1990.
22. Функционирование крупнейших городов мира как объектов туризма/Под ред. В. С. Сенина. — М., 1997.
23. Ходорков Л. Ф., Немоляева М. Э. Международный туризм: вчера, сегодня, завтра. — М.: Международные отношения, 1985.
24. Ходорков Л. Ф. Мировое гостиничное хозяйство. — М., 1991. Экономика современного туризма/Под ред. Г. А. Карповой. — СПб., 1996.
25. Экономика туризма и социально-трудовые отношения: Учебник. /Под ред. Меликьяна Г. Г., Колосовой Р. П. — М.: МГУ, 1996.