Готовая дипломная работа

ВВЕДЕНИЕ


Управленческие и организационные вопросы экономического развития в последние годы приобрели особую значимость практически во всех разви-тых странах мира. При этом важнейшей проблемой, стоящей перед общест-вом в постоянно меняющихся условиях социальной жизни, является пробле-ма управления человеческими ресурсами.
Актуальность исследования. В современном российском обществе, в связи с бурными социально-экономическими преобразованиями, особое зна-чение для организаций приобретает проблема квалифицированного подбора персонала. По мере становления российского рынка труда на нем происхо-дят существенные перемены: если раньше проблемой был поиск работы, то сегодня - поиск хорошего работника, которых на рынке труда не так много.
Одним из элементов развитой инфраструктуры рынка труда в западных странах считается наличие системы услуг по подбору персонала. По данным консалтинговой фирмы «Palmen Institute» (США), к услугам рекрутеров се-годня прибегает 98% всех американских компаний.
На сегодняшний день и в России особую популярность приобрела та-кая форма подбора персонала, как рекрутинг.
Рынок рекрутинговых услуг не только выполняет социально важную функцию посредничества между организациями-работодателями и работни-ками, но и способствует оптимизации деятельности первых и профессио-нальному росту вторых.
В связи с развитием российского предпринимательства квалифициро-ванный подбор персонала или рекрутмент, как один из важнейших аспектов менеджмента, становится очень востребованной профессиональной деятель-ностью, увеличивается спрос на услуги квалифицированных специалистов по подбору персонала. Но, в отличие от западных стран, для России характерно наличие ряда проблем, затрудняющих развитие рекрутинговой деятельности.
Таким образом, проблема данного исследования заключается в проти-воречии между наличием у российского бизнеса потребности в качественных рекрутинговых услугах и факторами, препятствующими развитию и совер-шенствованию рекрутинговой деятельности.
Потому цель исследования: разработать проект по совершенствованию системы рекрутинга в Росии на основе анализа социальных, экономических и организационно-правовых характеристик современной рекрутинговой дея-тельности.
В соответствии с целью были сформулированы основные задачи ис-следования:
• дать понятие рекрутинговой деятельности;
• изучить историю развития рекрутинга в России;
• определить наличие соответствующего правового обеспечения россий-ской рекрутинговой деятельности;
• проанализировать деятельность российских рекрутинговых компаний;
• исследовать перспективы развития рекрутинговой деятельности;
• выявить проблемы современного рекрутинга в России;
• определить условия для совершенствования системы рекрутинга в Рос-сии;
Объект исследования – современная рекрутинговая деятельность в Рос-сии.
Предмет исследования - социальные, экономические и организационно-правовые характеристики современной рекрутинговой деятельности в Рос-сии.
Теоретическая база: при исследовании были рассмотрены труды за-рубежных исследователей, в частности, Б. Альстренда, К. Бланшара, Р. Брэн-сона, П. Друкера., Д. Лемпена, И. Манна, Г. Минцберга, Д. Уитмора, Р. Фор-сона; а также работы российских авторов, таких, как Арташов С. А., Бычин В. Б., Зельдович Б. З., Егоршин А. Г., Кочеткова А. И., Малинин С. В., Мар-тынов Е. Г., Полетаев Ю. Н., Рощина А. В., Третьяков П. И., Шекшня С., Шубенкова Е. Ш. и других. В работе были использованы учебные издания, справочники, энциклопедии, научная и художественная литература, а также правовые и нормативные документы, статистические данные.
Методы исследования:
- анализ литературы и документов по существующей практике рекрутинго-вой деятельности;
- включенное наблюдение за работой рекрутинговых фирм города;
- опрос сотрудников рекрутинговых компаний;
- системный анализ социальных, экономических и организационно-правовых характеристик деятельности российских рекрутинговых фирм.
База исследования: рекрутинговая компания "Апрайт" г. Москвы.
Структура работы: данная дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложений.
Введение – дается обоснование актуальности темы исследования, сформулированы цель и задачи исследования, выявлены объект и предмет исследования, указаны теоретическая и практическая база исследования, пе-речислены методы исследования, обозначена практическая значимость рабо-ты.
Первая глава - теоретическая (2 параграфа) раскрывает теоретические основы современного рекрутинга.
Во второй главе - эмпирической (2 параграфа) представлены результа-ты анализа деятельности московской компании «Апрайт» как одной из со-временных российских рекрутинговых компаний.
В третьей главе экспериментальной (2 параграфа) – разработан проект совершенствования системы рекрутинга в компании «Апрайт».
Данная работа представляет практическую значимость для сотрудни-ков рекрутинговых агентств, менеджеров кадровых служб различных пред-приятий; а также для студентов и преподавателей ВУЗов, связанных со спе-циальностью «Управление персоналом».

СОДЕРЖАНИЕ




ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВРЕМЕННОГО РЕКРУТИНГА 6
1. 1 История развития рекрутинга в России 6
1. 2 Правовое обеспечение рекрутинговой деятельности 14
ГЛАВА II. АНАЛИЗ РЕКРУТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В КОМПАНИИ «АПРАЙТ» 28
2. 1. Технология деятельности рекрутинговой компании 28
2. 2. Опыт и перспективы развития рекрутинга. 31
ГЛАВА III. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ РЕКРУТИНГА В КОМПАНИИ «АПРАЙТ» 37
3. 1. Проблемы современного рекрутинга 37
3. 2. Проект решения проблем рекрутинга 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50
ГЛОССАРИЙ 52
ЛИТЕРАТУРА 54
ПРИЛОЖЕНИЯ 57

1) Аверин А. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации: учеб. Пособие д/вузов. – РнД.: Флинта, 2005. - 311 с.
2) Актуальные проблемы управления персоналом. / Под ред. Платонова Ю.П. – СПб.: Делком, 1997. – 186 с.
3) Андреев С. Кадровое делопроизводство. 2-е издание. – М.: Альфа-Пресс, 2004. – 179 с.
4) Арсеньев Ю.Н., Шелобаев С.И., Давыдова Т.Ю. Управление персоналом. Модели управления: Учебное пособие для ВУЗов.- М.: Юнити, 2005. – 253 с.
5) Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л., Аксенова и др. Управление персоналом. – М: ЮНИТИ, 2000. – 264 с.
6) Бланшар К. Одноминутный менеджер. Самые практичные техники менеджмента. – Минск: ПОПУРИ, 2001. – 302 с.
7) Богданова Е.А., Маркетинговая концепция организации персонал менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы. – СПб, 1996. – 205 с.
8) Большаков А.С. Менеджмент: Учебное пособие.- СПб: Питер,2000.– 192 с.
9) Бочкарев А., Кондратьев В. и др. Семь нот менеджмента. – М: ЗАО «Журнал Эксперт», 1998. – 164 с.
10) Веснин В.Р. Практический менеджмент. - М., 1997. – 306 с.
11) Волина В. Методы адаптации персонала // Управление персоналом. № 12, 1998. – с. 34 – 41.
12) Дорошева М.В. Управление человеческими ресурсами в России и СНГ: сегодня и завтра // Управление персоналом. № 6, 1998. – с. 17 – 23.
13) Егоршин А.П. Основы управления персоналом. М., 2003. – 142 с.
14) Журавлев П.В., Карташов С.А. и др. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. - М.: Экзамен, 1999. - 347 с.
15) Зельдович Б. З. Менеджмент: учебник. – М.: ЭКЗАМЕН, 2007. – 134 с.
16) Изменения в лицензировании рекрутинговой деятельности. / «Рекрутинг», № 1, 2005. с. 20 – 23.
17) История и современные проблемы управления персоналом: Учебное пособие. / Под ред. Данилова В.И. - СПб.: СЗАГС, 1999. – 202 с.
18) Капустин П.А. Управленческое консультирование для руководителей. – СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2000. – 196 с.
19) Карташов С. А., Одегов Ю. Г., Кокорев И. А. Рекрутинг: Найм персонала. Учебное пособие д/вузов. 2-е изд. – М.: ЭКЗАМЕН, 2003. – 208 с.
20) Капустин П.А. Практика кадровых служб предприятий Москвы – материалы опроса. – М.: Делком, 1997. – 269 с.
21) Кузнецова Т.В. Кадровое делопроизводство: Учебник д/вузов. – Киев: Интел-синтез, 2005. – 204 с.
22) Логинова А.Ю. Какой должна быть система управления персоналом. // Управление персоналом № 7, 1998. – с. 36 – 41.
23) Магура М.И. Поиск и отбор персонала, - М., 1997. – 182 с.
24) Мартиросян А. Сложности формирования руководителей среднего и малого бизнеса России // Проблемы теории и практик управления. № 3, 1999. – с. 10 – 19.
25) Муэрс Р. Эффективное управление. / Пер. с англ. – М.: Фипресс, 1998. – 264 с.
26) Мэйтланд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе -М., 1996. – 237 с.
27) Одегов Ю. Управление персоналом, оценка эффективности: Учебное пособие для вузов. – М.: Экзамен, 2004. – 305 с.
28) Папанова Н.Е. С чего начать менеджеру по персоналу внедрение изменений// Сборник тезисов 3-ей Всероссийской конференции. – СПб, ИМАТОН-М, 2000. – 132 с.
29) Полетаев Ю. Н. Аттестация руководителей и специалистов организаций, сотрудников ведомств (правовое регулирование, организационные вопросы). – М., 2004. – 92 с.
30) Пошерстник Н.В. Кадры предприятия: практ. пособие. – М.: Велби, 2006. – 143 с.
31) Румянцева З. П. Управление: проблемы и решения, // Проблемы теории и практики управления № 3, 1999. – с. 43 – 53.
32) Румянцева З. П., Саломатин Н.А. и др. Менеджмент организации. – М.: ИНФРА-М, 1996. – 290 с.
33) Спивак В.А. Личность и предприятие: факторы успешного взаимодействия (поведенческие основы управления персоналом). - СПб, 1995. – 302 с.
34) Спивак В.А. Управление персоналом: Практикум по курсу. – СПб.: ИВЭСЭП, 2000. – 246 с.
35) Стаут Л. Управление персоналом. Настольная книга менеджера. СПб.: Добрая книга. - 218 с.
36) Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 1995. – 310 с.
37) Федорова Н. Управление персоналом организации. – СПб.: КНОРУС, 2005. – 196 с.
38) Цветаев В. Кадровый менеджмент: Учебник. – М.: Велби, 2005. – 273 с.
39) Черепанов В. В. Основы государственной службы и кадровой политики. – М.: ЮНИТИ, 2007. - 96 с.
40) Что день грядущий нам готовит. / «Рекрутинг», № 1, 2005. с. 24 - 26.
41) Шекшня С. Как это сказать по-русски. Управление персоналом современной организации. – М., 2003. – 151 с.
42) Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: НОРМА – ИНФРА - М, 1998. – 217 с.
43) Энциклопедический словарь работника кадровой службы. / Под ред. Анисимова В.М. - М., 1999. – 423 с.