Готовая дипломная работа

Сегодняшняя динамично развивающаяся экономика приводит к тому, что фирмы и организации вынуждены постоянно эволюционировать, чтобы не остаться за бортом прогресса и бизнеса. Насыщение абсолютно всех рынков товарами в такой мере, что компаниям приходится буквально биться за покупателей, приводит к пониманию исключительной роли логистики в деятельности фирмы. Продукция или услуга, произведенная фирмой, должна быть оптимальным образом продана: то есть, с учетом всех предпочтений и пожеланий клиентов, и с получением наибольшей выгоды. Поэтому главная задача любого предпринимателя – идеальным образом совместить желания клиентов и собственные возможности. В этом случае у него будет возможность доказать покупателю неоспоримые преимущества своего товара, или услуги.
Именно поэтому система логистики является центральной во всей системе маркетинга. И это не лишено обоснования – именно в процессе логистики готовой продукции выяснится, насколько точными и удачными были все использованные концепции и стратегии по продвижению товара на рынок. И если все оказалось так, как и было задумано, то покупатель обязательно заметит товар и прибыль – конечная цель любой предпринимательской деятельности – не заставит себя ждать. В противном случае, ни о каких высоких доходах и говорить не приходится. В бизнесе цена ошибки бывает весьма высока.
Каждый товар непременно требует продвижения на рынке, это означает необходимость качественной и оригинальной рекламы, различных акций, способствующих продвижению товара. Помимо этого, предприятию весьма желательно иметь как можно более широкую сеть розничных продаж или сеть посреднических организаций, если она, конечно, не занимается очень крупным и дорогим производством. Такая сеть должна иметь высокий уровень сервиса, так как сегодняшний покупатель привык к качественному обслуживанию и широкому списку дополнительных услуг. И только выполнив все эти требования, фирма может рассчитывать на то, что ей удастся занять прочное место в сердце покупателя.
Не стоит забывать при этом об эффективности рыночного поведения и развития фирмы. Самое важное в познании и удовлетворении потребностей покупателя – это изучать его мнение о товарах фирмы, конкурирующих товарах, проблемах и перспективах жизни и работы потребителей. Только обладая этим знанием можно в наиболее полной мере удовлетворить запросы потребителей. И как раз именно этим должна заниматься фирма в рамках системы логистики – там, где она ближе всего соприкасается с покупателем. Логистика продукции для предприятия важен по ряду причин: объем логистики определяет другие показатели предприятия (величину доходов, прибыль, уровень рентабельности). Кроме того, от логистики зависят производство и материально-техническое обеспечение. Таким образом, в процессе логистики окончательно определяется результат работы предприятия, направленный на расширение объемов деятельности и получение максимальной прибыли.
Система логистики товаров – ключевое звено маркетинга и своего рода финишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию, производству и доведению товара до потребителя. Собственно, именно здесь потребитель либо признаёт, либо не признаёт все усилия фирмы полезными и нужными для себя и, соответственно, покупает или не покупает ее продукцию и услуги.
Актуальность данной темы работы обусловлена тем, что организация и управление логистикой готовой продукции являются одним из наиболее важных элементов системы взаимодействия фирмы и потребителя как субъектов экономических отношений.
Объектом исследования работы является ОАО «УАЗ».
Предметом данной работы является логистическая деятельность на примере ОАО «УАЗ».
Целью работы является нахождение путей совершенствования логистической деятельности предприятия. Для этого необходимо решить следующие задачи:
1) рассмотреть функции и задачи коммерческой деятельности;
2) раскрыть сущность логистической политики предприятия;
3) дать характеристику предприятия;
4) провести анализ логистической деятельности ОАО «УАЗ»;
5) дать рекомендации по совершенствованию логистической деятельности.
В данной работе содержатся теоретическая часть, практическая часть по анализу финансово-хозяйственной деятельности и аналитическая часть, которая содержит непосредственно информацию по логистической деятельности ОАО «УАЗ» и рекомендации по её совершенствованию.

Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические основы логистики на предприятии………………….6
1.1. Понятие и основные аспекты логистики…………………………………...6
1.2. Коммерческая деятельность по логистике, её основные формы и методы……………………………………………………………………………15
1.3. Планирование, разработка и обоснование логистики фирмы…………..18
Глава 2. Анализ системы логистики на предприятии ОАО «УАЗ»……..........42
2.1. Общая характеристика ОАО «УАЗ»………………………………………42
2.2. Анализ логистики на ОАО «УАЗ»…………………………………………51
Глава 3. Совершенствование системы логистики на предприятии ОАО «УАЗ»…………………………………………………………………………….613.1. Достоинства и недостатки системы логистики на предприятии………61
3.2. Рекомендации по совершенствованию логистической системы……….62
Заключение………………………………………………………………………76
Список использованной литературы…………………………………………..80

В завершение дипломной работы хотелось бы отметить, что логистика обладает активным интегрирующим потенциалом, способным связать воедино и улучшить взаимодействие между такими базовыми фирменными функциональными сферами, как снабжение, производство, маркетинг, дистрибьюция, организация продаж. Например, преобразуя маркетинговую информацию, логистический менеджмент воздействует на производство, оптимизируя производственно-технологический цикл и продуктовые характеристики. Рационально управляя запасами продукции в снабжении, производстве и сбыте, логистика способствует уменьшению общих затрат, снижению цены товаров и в результате улучшению стратегических позиций фирмы на рынке. Логистический менеджмент может обеспечивать эффективную координацию объемов закупок материальных ресурсов и производства готовой продукции с прогнозируемым маркетингом объемом продаж.
В первой главе дипломной работы рассматриваются теоретические основы логистики на предприятии. Можно сделать вывод, что роль и значение логистической деятельности состоят в следующем:
5) логистическая деятельность, являясь в определенном смысле продолжением производственной, не просто сохраняет созданную потребительскую стоимость и стоимость товара, а создает дополнительную, тем самым, увеличивая его общую ценность;
6) будучи одной из важнейших функций производственного предприятия, логистическая деятельность не только реализует его корпоративную миссию, но и в известной мере определяет ее;
7) логистическая деятельность результативна, ибо в определенной мере обуславливает и в конечном итоге проявляет и реализует все экономические и финансовые результаты деятельности производственного предприятия;
8) логистическая деятельность как вид функциональной деятельности производственного предприятия во всей цепочке и системе создания товара является одним из источников его конкурентного преимущества как прямого (в пределах собственной организации), так и косвенного (в системе организации его хозяйственных связей и деловых отношений с партнерами) эффектов.
Содержание коммерческой деятельности предприятия по логистике определяется совокупным содержанием всех взаимосвязанных последовательных и целенаправленных функциональных действий по распределению, доведению и реализации товара покупателям.
Во второй главе дипломной работы анализируется существующая система логистики на ОАО «УАЗ» в контексте финансового положения предприятия. ОАО «УАЗ» - ведущий российский производитель полноприводных автомобилей, входящий в состав автомобильного холдинга «Северсталь-авто». Анализ коэффициентов финансовой устойчивости предприятия даёт следующие ответы:
- предприятие финансово не устойчиво, в целом платежеспособно;
- состояние предприятия отвечает задачам его финансово – экономической деятельности.
Логистический процесс на ОАО «УАЗ» весьма сложен, поскольку требует полной согласованности функций снабжения запасами, пере-работки груза и физического распределения заказов. Практически логистика на складе охватывает все основные функциональные области, рассматриваемые на микро уровне. Поэтому логистический процесс на складе гораздо шире технологического процесса и включает:
- снабжение запасами,
- контроль за поставками,
- разгрузку и приемку грузов,
- внутри складскую транспортировку и перевалку грузов,
- складирование и хранение грузов,
- комплектацию (комиссионирование) заказов клиентов и отгрузку, - транспортировку и экспедицию заказов,
- сбор и доставку порожних товароносителей,
- контроль за выполнением заказов,
- информационное обслуживание склада,
- обеспечение обслуживания клиентов (оказание услуг).
В третьей главе работы, после проведения анализа финансовой устойчивости предприятия и изучив процесс движения логистических потоков, я пришла к выводу, что существует ряд положений, которые требуют оптимизации.
В связи с этим разработаны мероприятия по минимизации расходов и получению дополнительной прибыли в транспортной логистике с применением технологических новаций в сфере контейнерных перевозок, использования мультимодальных перевозок с варьированием типа подвижного состава, использованием новых способов транспортировки нашей продукции.
Определена расходная часть с расчетом сроков окупаемости и выхода на рентабельность комплекса распределительной логистики.
Проведена оптимизация процесса подготовки документации для оформления продукции на экспорт.
ОАО «УАЗ» успешно реализует многие логистические программы. Участие логистики в этом процессе бесспорно велико, это прослеживается как с теоретической точки зрения, так и с практической. На примере внедрения новаций в ряде логистических процессов предприятия была показана материальная и функциональная востребованность логистики в системе формирования внешнеторговых отношений.
Вхождение России в цивилизованный рынок еще не закончено, но уже находится в стадии положительного прорыва по многим экономическим показателям. При грамотном оперировании соотношения экспорта и импорта с применением логистических новаций и уходу от исключительно сырьевой направленности, позволит занять достойное место в мировом рыночном сообществе.
В заключение хотелось бы подчеркнуть, что внедрение современных логистических концепций и систем является одним из стратегических путей повышения конкурентоспособности отечественных организаций на внешнем рынке.

1. Гражданский Кодекс Российской Федерации: В 2 ч. Ч. 1-2. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2007. – 223 c.
2. Абрютина М. С. , Грачев А. В. Анализ финансово-экономической дея-тельности предприятия: Учебно-практическое пособие. - 2-е изд. , испр. - М. ; Изд-во «Дело и сервис», 2007. - 256 с.
3. Акчурина С.Р. Технология и организация приемки товаров по количеству / Ачкурина С.Р. // Финансовые и бухгалтерские консультации. – 2008. - № 4. – С. 54 – 65.
4. Альбеков А. У. Логистика коммерции: Учебник для вузов/ А. У. Альбеков. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. – 512 с.
5. Альбеков А. У. Экономика коммерческого предприятия/ А. У. Альбеков, С. А. Согомонян. – Ростов-на Дону: Феникс, 2008. – 448 с.
6. Артёменко В. Г. , Беллендир М. В. Финансовый анализ: Учебное пособие. -М. : Издательство «ДИС», НГАЭиУ, 2007. – 537 с.
7. Баканов М. И. Теория анализа хозяйственной деятельности/ М. И. Бакано, А. Д. Шеремет, 2006. – 511 с.
8. Балабанов И. Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. -2-е изд. доп. - М. : Финансы и статистика, 2007. - 208 с. : ил.
9. Белоусова С.Н.. Белоусов А.Г. Маркетинг. Ростов-на-Дону, 2008. - 224 с.
10. Бланк И. А. Управление торговым предприятием/ И. А. Бланк. – М.: Ассоциация авторов и издателей ТАНДЕМ, Издательство ЭКМОС, 2008. – 387 с.
11. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. – М.: Экономика, 2007. – 368 с.
12. Виноградова С. Н. Коммерческая деятельность: Учебное пособие/ С. Н. Виноградова. – Минск: Высшая школа, 2007. – 446 с.
13. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. – М.: Гардарика, 2008. – 528 с.
14. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Гардарики, 2006. – 296 с.
15. Гаджинский А. М. Логистика: Учебник для вузов/ А. М. Гаджинский. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Маркетинг, 2008. – 395 с.
16. Гутова А.В. Управление денежными потоками: теоретические аспекты // Финансовый менеджмент. - 2008. - №4. – с. 53.
17. Дашков Л. П. Коммерция и технология торговли/ Л. П. Дашков, В. К. Памбухчиянц. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2007. – 448 с.
18. Ефимова О. В. Анализ показателей ликвидности. // Бухгалтерский учет №6, 2006, с. 11-14.
19. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - Минск: БГЭУ, 2007. – 190 с.
20. Колпакова Г. М. Финансы. Денежное обращение. Кредит. - М. : Финансы и статистика, 2008. - 368 с.
21. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент/Пер, с англ, под ред. Л.А.Волковой. Ю.Н. Каптуревского. - Спб.: Питер, 2007. - 752 с.
22. Крейнина М. Н. Цели и задачи финансового менеджмента. //Менеджмент в России и за рубежом №5, 2008, с 21-25.
23. Лукашевич В. В. Основы менеджмента в торговле: Учеб. для сред, спец. учеб. зав. - 2-е изд.. перераб. и доп. - М.: ООО «Издательство Экономика», 2008.- 238с.
24. Любушин Н. П., Лещева В. Б. Анализ финансово-экономической дея-тельности предприятия: Учеб. пособие для ВУЗов/ Под ред. проф. Н. П. Любушина. - М. : ЮНИТИ - ДАНА, 2006. - 471 с.
25. Николаева Т. И. Технология и коммерческая деятельность/ Т. И. Николаева. – Екатеринбург: Уральский госуниверситет, 2008. – 104 с.
26. Маркетинг: выбор лучшего решения/Е.П. Голубкова, Е.Н. Голубкова. В.Д. Секерин; Общ. ред. Е.П. Голубкова. - М.: Экономика, 2007. -222 с
27. Мескон М. и др. Основы менеджмента /Пер с англ. – М.: Дело, 2005.-702с.
28. Осипова Л. В. Основы коммерческой деятельности: Учебник для вузов/ Л. В. Осипова, И. М. Синяева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008 – 623 с.
29. Памбухчиянц О. В. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебник/ О. В. Памбухчиянц. - 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2008. – 450 с.
30. Панкратов Ф.Г. и др. Организация и технология торговых процессов / Панкратов Ф.Г. – М., 2008. – 541 с.
31. Половцева Ф. П. Коммерческая деятельность/ Ф. П. Половцева. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 248 с.
32. Прудников А. Г. Анализ финансового состояния предприятия: Лекция/ КГАУ, Краснодар. 2007. - 36 с.
33. Раицкий К. А. Экономика предприятия: Учебник для вузов. –2-е изд. - М.: Информационно – внедренческий центр «Маркетинг», 2007. - 696 с.
34. Синецкий Б. И. Основы коммерческой деятельности: Учебник/ Б. И. Синецкий. – М.: Юрист, 2008. – 658 с.
35. Степанов В. И. Рационализация организационной структуры службы логистики на фирме/ В. И. Степанов, В. И. Строяковский// Современная торговля. – 2008. - №6. – С. 5-11.
36. Толпушов Р. Мерчандайзинг: управление розничными продажами/ Р. Толпушов. – М.: Жигульского, 2007. – 224 с.
37. Фрадков М. Е. Внутренняя торговля России формируется в регионах/ М. Е. Фрадков// Российская торговля. – 2008. - №43-44. – С. 3.
38. Хазанович Э. С. Управление материальными ресурсами: Учебник/ Э. С. Хазанович, В. Н. Шестаков. – М.: Экономика, 2007. – 157 с.
39. Черемушкин С. Оценка финансового состояния компании на основе денежных коэффициентов // Финансовый менеджмент. - 2007.- №5. - с. 11.
40. Чудаков Ф.Д. Логистика: Учебник / Чудаков Ф.Д. М.: Издательство РДЛ, 2007.- 480 с.
41. Шепелев А. Ф. Транспортное обеспечение коммерческой деятельности/ А. Ф. Шепелев, И. А. Печенежская. – Ростов-на Дону: «Март», 2007. – 424 с.38.
42. Шеремет А. Д. , Сайфуллин Р. С. Методика финансового анализа. - М. : ИНФРА-М, 2008. - 208с.
43. Шишкова С. С. Что стимулирует продажу в магазине?/ С. С. Шишкова// Современная торговля. – 2008. - №6. – С. 18-25.
44. Щур Д. Л. Основы торговли. Оптовая торговля: настольная книга руководителя, главбуха и юриста/ Д. Л. Щур, Л. В. Трухонович. – М.: Дело и Сервис, 2007. – 704 с.
45. Щур Д. Л. Основы торговли. Розничная торговля/ Д. Л. Щур, Л. В. Трухонович. – М.: Дело и сервис, 2008. – 800 с.
46. Экономика торгового предприятия: Учебник/ Под ред. А. И. Гребнева. – М.: Экономика, 2008. – 237 с.
47. Яковлев А. Ю. Проблемы совершенствования ассортимента в розничном торговом предприятии/ А. Ю. Яковлев// Маркетинг. - 2008. - №8. – С. 26-30.
48. www.logistpro.ru
49. www.logistic.ru
50. www.uaz.ru