Готовая дипломная работа
на тему:«Разработка базовой части корпоративной ERP/CRM-системы для службы услуг»
Цена: 3,000 руб.
Номер: V39612
Предмет: Программирование
Год: 2008
Тип: дипломы
Отзывы
После новогодних праздников буду снова Вам писать, заказывать дипломную работу.
Буду еще к Вам обращаться!!
СПАСИБО!!!
Спасибо, что ВЫ есть!!!
В современном мире высокие технологии все больше и больше проникают в повседневную жизнь. Некоторые сферы деятельности уже трудно представить без применения компьютеров и вычислительных машин. Как один из аспектов такой интеграции является автоматизация бизнес-процессов, которая на данный момент является одним из основных элементов в борьбе за повышение производительности труда. Корпоративные системы автоматизации позволяют не только повысить эффективность работы сотрудников, но и увеличить контроль руководства за деятельностью предприятия.
Одним из типов таких систем являются ERP-системы (англ. Enterprise Resource Planning System – система планирования ресурсов предприятия). В основе ERP-систем лежит принцип создания единого хранилища данных, содержащего всю корпоративную бизнес-информацию и обеспечивающего одновременный доступ к ней любого необходимого количества сотрудников предприятия, наделенных соответствующими полномочиями. Изменение данных производится через функции (функциональные возможности) системы. К основным функциям ERP-систем чаще всего относят: ведение конструкторских и технологических спецификаций, определяющих состав производимых изделий, а также материальные ресурсы и операции, необходимые для их изготовления; формирование планов продаж и производства; планирование потребностей в материалах и комплектующих, сроков и объемов поставок для выполнения плана производства продукции; управление запасами и закупками: ведение договоров, реализация централизованных закупок, обеспечение учета и оптимизации складских и цеховых запасов; планирование производственных мощностей от укрупненного планирования до использования отдельных станков и оборудования; оперативное управление финансами, включая составление финансового плана и осуществление контроля его исполнения, финансовый и управленческий учет; управления проектами, включая планирование этапов и ресурсов, необходимых для их реализации. Использование ERP системы позволяет использовать одну интегрированную программу вместо нескольких разрозненных. Единая система может управлять обработкой, логистикой, дистрибуцией, запасами, доставкой, выставлением счетов-фактур и бухгалтерским учетом. Внедряемые в связке с CRM-системой (англ. Customer Relationship Management System – система управления взаимоотношений с клиентами) и системой контроля качества, ERP-системы нацелены на максимальное удовлетворение потребностей компаний в средствах управления бизнесом.
В настоящее время на рынке присутствует немалое количество подобных систем. Однако большая часть из них предназначена для крупных предприятий, в то время как предприятия малого бизнеса вынуждены прибегать к услугам фирм-разработчиков ПО для создание индивидуальной корпоративной системы. У такого подхода есть один минус, являющийся очень существенным для предприятий данного уровня: дороговизна такой разработки. Легко подсчитать примерную стоимость данного программного продукта. Разработка системы с базовой функциональностью займет у группы программистов из 2-х человек не менее месяца. Если учесть, что заработная плата рядового программиста на сегодняшний день составляет около 1000, то такая система обойдется малому предприятию в 2000. В то время как вложение таких средств, например, в рекламу может принести более очевидный (тем не менее, недальновидный) прирост прибыли. Из чего становится понятным, что покупка и внедрение таких систем редко рассматриваются руководителями предприятий малого бизнеса.
Таким образом, необходимость в малых ERP-системах для малого бизнеса существует. При этом такая система должна быть в некоей мере универсальной, чтобы обеспечить окупаемость и сохранить дешевизну. Но возникает естественная проблема: универсальное решение всегда хуже индивидуального. Поэтому, такая система должна обладать гибкостью с точки зрения ее модификации и настройки под отдельное предприятие. Данную цель можно достичь, обеспечив модульность программного продукта, а также использование слабой связанности между крупными элементами, например, за счет языка XML для обмена данными.
Целью данной работы является разработка базовой части ERP-системы для предприятия малого бизнеса, занимающаяся оказанием различного рода услуг. Однако основной задачей является не столько разработка самой системы, сколько сам процесс разработки, архитектура и подходы к программированию. С этой точки зрения, с самого начала разработки необходимо учитывать, что, как известно, создать систему трудно, но еще труднее избавиться от нее. Поэтому архитектура должна быть тщательно продумана, дабы избежать огромных правок вплоть до переделывания всего проекта. С другой стороны, в процессе разработки необходимо избавляться от нежелательного (излишнего или низкокачественного) кода, несмотря на то, что его удаление слишком «дорого» или будет иметь непредсказуемые последствия. Так как увеличение такого кода будет происходить со скоростью геометрической прогрессии, и, следовательно, «стоимость» избавления от такого кода будет только возрастать. Такие ситуации являются анти паттерном и носят название «Поток лавы» (Lava flow).
Похожие работы:
Анализ и оценка корпоративной культуры на предприятиях рынка потребительских услуг ➨
Основной целью и задачей подготовки курсовой работы является анализ и оценка системы управления и культуры на ...
Введение Актуальность темы. Экономическая информация состоит из всех объективных фактов и всех предположений, ...
Раздел 1. Анализ состояния деятельности ООО «Обухов Автосервис» на рынке
1.1. Общая характеристика ООО «Обухов ...
Реферат
Курсовая работа: 28 с., 2 рис., 2 табл., 13 источников, 1 приложение
Ключевые слова: материальные ресурсы, ...