Готовый отчет по практике

Введение



Осуществляемые в России экономические реформы существенно изменили статус предприятия. Рынок ставит предприятие в новые отношения с государственными организациями, с производственными и другими партнёрами, работниками. Устанавливаются новые экономические и правовые регуляторы. В связи с эти меняются отношения между руководителями предприятий, руководителями и подчинёнными, между всеми работниками внутри предприятия. Меняется отношение к персоналу предприятий, т. к. социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу предприятий. Рыночная экономика ставит ряд принципиальных задач, важнейшей из которых является: максимально эффективное использование кадрового потенциала. Для того, чтобы выработать рациональные методы управления необходимо сначала оценить то, что имеет организация, то есть исследовать систему управления.

В отчете по практике поставлена цель – исследовать деятельность торгового предприятия и систему мотивации персонала организации; дать рекомендации по совершенствованию системы.

Объект исследования – деятельность ООО «ПортАртур».

Задачи исследования:

- дать общую характеристику организации;

- оценить финансовое состояние;

- исследовать маркетинг предприятия;

- исследовать информационное обеспечение деятельности;

- рассмотреть систему управления персоналом;

- оценить систему вознаграждения персонала.

- дать рекомендации на основе полученных результатов.

1.Общая характеристика ООО «Порт Артур»



Название: ООО «Порт Артур»

Год образования: 1996 г

Отрасль: розничная торговля и услуги

Местонахождение : Санкт-Петербург, Среднегаванский пр., д.1

Характер деятельности: торговля маломерными судами, судовым оборудованием

Уставный капитал: 135 тыс. руб.

Число занятых: (на 01.01.2006) 28 чел.

ООО «ПортАртур» - торговое предприятие, в числе товаров - Катера;

Морские дизеля STEYR ; Светоимпульсные отмашки ; Двигатели; Судовое оборудование; Костюмы URSUIT; предоставление услуг по стоянке катеров в Финляндии.

Основной целью ООО является получение прибыли.

ООО «ПортАртур» постоянно расширяет свои позиции на рынке. Этому способствует не только превосходное качество предлагаемых товаров и доступные цены, но и постоянно расширяющийся ассортимент продукции.

Общество осуществляет любые виды хозяйственной деятельности, за исключением запрещенных действующим законодательством, в соответствии с целью своей деятельности.

Баланс, счет прибылей и убытков общества составляются в рублях.

Высшим органом управления Общества является собрание участников общества, собираемое не реже 1 раза в год. Руководит предприятием генеральный директор.

ООО «ПортАртур» имеет широкий ассортимент продукции ведущих фирм, ассортиментный перечень составляют более 4000 наименований продукции.

В «ПортАртур» применяется компьютерная система складского учета. Товар поступает на промежуточный склад, где кодируется, по прейскуранту определяется его розничная стоимость, что позволяет отслеживать внутреннее перемещения товара, его отпуск по безналичному и наличному расчету. Данная система позволяет оперативность в снятии остатков товарно-материальных ценностей на любое время, и число месяца как всего предприятия, так и по каждому поставщику.

Основной целью «ПортАртур» является наращивание объемов товарооборота, которое будет осуществляться за счет:

1) проведения работы по профессиональному росту торгового персонала и специалистов;

2) расширения ассортимента продаваемой продукции с учетом технических возможностей предприятия, спроса потребителей и др. факторов;

3) улучшения качества предлагаемой покупателям продукции;

4) усиления рыночной позиции активной рекламной деятельностью.



Численность персонала предприятии – 28 человек. Организационная структура представлена на рисунке 1.

Введение 3

1.Общая характеристика ООО «Порт Артур» 4

2. Характеристика финансово- хозяйственной деятельности 6

3. Маркетинговая политика предприятия 8

4. Информационное обеспечение деятельности 10

5. Система управления персоналом 12

6. Анализ системы вознаграждения персонала 15

7. Совершенствование системы вознаграждения 20

Заключение 23

Список использованных источников 26

1. Алексеева М.П. Премии и бонусы в торговле и сервисе.// Управление персоналом., № 3, 2006, с.51-54

2. Данные бухгалтерской отчетности ООО «Пор Артур»за 2005-2006 гг

3. Данные маркетинговых исследований ООО «Порт Артур» в 2006 г

4. Моисеева М.П. Система мотивации персонала в торговых организациях. Р-н-Д : Феникс, 2005 г, с.68

5. Положение о порядке подбора, назначения и отстранения от должности сотрудников в ООО «Порт Артур», утв. 12.10.2003 г

6. Положение об аттестации персонала, утв. 10.04.2004

7. Ямпольская Д.О., Зонис М.М. Менеджмент, СПб, Нева, 2005 г