Готовая курсовая работа

В настоящее время в хозяйственной практике России механизм стратегического менеджмента переживает период становления. В прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, обращая внимание в основном на ежедневную работу, на внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности. Сейчас же, хотя и не снимается задача рационального использования потенциала в текущей деятельности, исключительно актуальным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию фирмы к быстро меняющимся условиям бизнеса.
Область стратегических решений обширна: выбор направлений деятельности, приоритета ресурсов, главных долговременных партнеров, организационной формы партнерства, способов развития потенциала, возможностей использования сильных сторон предприятия, снижения отрицательных последствий слабых и угроз внешней среды, конкурентной и инновационной антикризисной политики.
Стратегический характер приобретают применение ресурсов, их логистика (потоки, распределение, хранение, доставка), функции структурных звеньев, деловые процессы и продуктовые проекты. Важно видеть долговременное развитие как самой производственно-хозяйственной системы предприятия в целом, так и каждого ее элемента.
Под стратегической позицией понимается совокупность действующих лиц, позиций внутри и вне бизнеса, процессов и правил принятия стратегических решений, перспектив взглядов.
Целью курсовой работы является обоснование выбора стратегии филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл на основе анализа внутренней и внешней среды, уточнения миссии и целей предприятия, выбора наиболее реальной в конкретных условиях стратегии развития предприятия. В соответствие с поставленной целью в работе решаются следующие задачи:
1. Проведение SWOT – анализа деятельности предприятия;
2. Уточнение миссии предприятия;
3. Уточнение стратегических и тактических целей предприятия;
4. Выбор и обоснование стратегии развития предприятия;
5. Разработка прогноза и плана в рамках стратегии.
Объект исследования филиал ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл - это один из крупнейших операторов связи в Республике Марий Эл.
Предметом исследования являются результаты деятельности предприятия, обусловленные его сложившимися экономическими отношениями, как во внешней среде, так и внутри него самого.
Ведение стратегического управления необходимо и для российских предприятий, которые теперь в отсутствии административно-командной экономики должны сами определять свои долгосрочные цели и стратегию их достижения, обеспечивать себе длительную жизнеспособность в изменяющихся условиях.

ВВЕДЕНИЕ 4
1. ЭКСПРЕСС-ДИАГНОСТИКА ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИЛИАЛА ОАО «ВОЛГАТЕЛЕКОМ» В РЕСПУБЛИКЕ МАРИЙ ЭЛ 6
1.1. Анализ рентабельности деятельности филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл 6
1.2. Анализ деловой активности филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл 8
1.3. Анализ ликвидности и платежеспособности филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл 12
1.4. Анализ финансовых коэффициентов филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл 15
2. ОЦЕНКА ВЕРОЯТНОСТИ НАСТУПЛЕНИЯ НЕСОСТОЯТЕЛЬНОСТИ (БАНКРОТСТВА) ФИЛИАЛА ОАО «ВОЛГАТЕЛЕКОМ» В РЕСПУБЛИКЕ МАРИЙ ЭЛ 18
3. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ФИЛИАЛА ОАО «ВОЛГАТЕЛЕКОМ» В РЕСПУБЛИКЕ МАРИЙ ЭЛ 21
3.1. Анализ макроокружения филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл 22
3.2. Анализ среды непосредственного окружения филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл 23
4. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ФИЛИАЛА ОАО «ВОЛГАТЕЛЕКОМ» В РЕСПУБЛИКЕ МАРИЙ ЭЛ 31
4.1. Управленческое обследование сильных и слабых сторон филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл 31
4.2. SWOT-анализ деятельности филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл 33
5. УТОЧНЕНИЕ МИССИИ ФИЛИАЛА ОАО «ВОЛГАТЕЛЕКОМ» В РЕСПУБЛИКЕ МАРИЙ ЭЛ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЕГО СТРАТЕГИЧЕСКИХ И ТАКТИЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ 35
6. ОПРЕДЕЛЕНИЕ, ВЫБОР СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ РАЗВИТИЯ ФИЛИАЛА ОАО «ВОЛГАТЕЛЕКОМ» В РЕСПУБЛИКЕ МАРИЙ ЭЛ 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 52

На основе проведенного анализа финансово-хозяйственной деятельности и SWOT-анализа деятельности филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл отметим основные моменты, прозвучавшие в работе.
На продолжении анализируемого периода филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл находилось в допустимой зоне хозяйствования, что следует рассматривать как положительную деятельность предприятия. Таким образом, в качестве основного источника резервов повышения эффективности использования активов предприятия выступает средняя стоимость имущества предприятия. Филиал ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл находится на стадии роста), о чем можно судить по росту прибыли.
В динамике коэффициента автономии и чувствительности проявляются отрицательные тенденции, так как происходит уменьшение собственных средств по отношению к заемным, что говорит о потере самостоятельности и угрозе банкротства филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл. Снижение коэффициента автономии свидетельствует о понижении финансовой независимости предприятия, повышении риска финансовых затруднении в будущие периоды, снижает гарантии погашения предприятием своих обязательств. В 2004-2005 году коэффициент чувствительности вырос, однако в 2005-2006 году снова наметилась тенденция к падению. Снижение значения коэффициента чувствительности отрицательно характеризует финансовое состояние предприятия. Необходимо отметить положительную динамику коэффициента кредиторской задолженности пред поставщиками, что говорит о цивилизованной работе предприятия на рынке источников финансирования.
Предприятие по большинству критериев является благополучным, так как это преимущественно характерно для показателей Бивера. По рассмотренным моделям анализируемое предприятие способно решить проблему несостоятельности за счет внутренних источников (сильных сторон) и за счет средств сторонних инвесторов. Предприятие можно отнести к третьей группе.
Наиболее значимыми для компании возможностями являются:
1. Рост емкости рынка телекоммуникационных услуг
2. Появление новых, высокотехнологичных услуг
3. Развитие традиционной телефонии, расширение мобильного бизнеса и Интернета
На предприятии сложился близкий к идеальному продуктовый портфель, так как присутствуют все сегменты матрицы БКГ. Коэффициент качества продукции, как уже упоминалось в работе, 100 %, то есть вся продукция сертифицирована.
Согласно матрице SWOT – анализа деятельности филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл в ближайшей перспективе наиболее стратегическими направлениями развития компании являются:
1. Активное участие в развитии сетей радио- и телевизионного вещания в регионах ПФО.
2. Привлечение новых абонентов и расширение спектра услуг
3. Развитие традиционной телефонии, расширение мобильного бизнеса и Интернета
4. Развитие системы дистанционного обслуживания абонентов
5. Наряду с пассивными продажами (заключение договоров в офисе фирма), планируется активные продажи через агентскую сеть.
6. Создание нового варианта агентского договора с дилерами сети
подвижной связи, что позволит строить работу с дилерской сетью на качественно новом уровне
7. Тесное взаимодействие между техническими и коммерческими службами (задержки с поставками оборудования)
8. Модернизация действующей сети и созданию на ее базе возможностей для оказания новых, высокотехнологичных услуг

1. Баринов В. А. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 235 с.
2. Бланк И. А. Финансовый менеджмент: Учебный курс. – 2-е изд., - К.: Эльга, Ника-Центр, 2004. – 656с.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. – 3-е изд. – М.: Экономистъ, 2003. – 528 с.: ил.
4. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Комплексный анализ бухгалтерской отчетности.-4-е изд., перераб. и доп.-М.: Издательство «Дело и Сервис», 2001.- 304 с.
5. Зайцев Л. Г. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: Экономистъ, 2004. – 413 с.
6. Зуб А. Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учеб. пособие. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 414 с.
7. Ковалев В. В. Введение в финансовый менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 768 с.: ил.
8. Кожанова Н. И., МещихинаЕ. Д. Внутрифирменное планирование: Учеб. пособие. – Йошкар-Ола: МарГТУ 2002. – 144 с.
9. Кожанова Н. И., Жарикова М. И. Стратегическое планирование на предприятии: Учеб. пособие. – Йошкар-Ола: МарГТУ, 2001. – 116 с.
10. Люкшинов А. Н. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 374 с.
11. Маркова В. Д. Стратегический менеджмент: Курс лекций: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005. - 287 с.
12. Панов А. И. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. – Нижний Новгород: НКИ, 2000. – 235 с.
13. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия/Г.В. Савицкая.-3-е изд., перераб. и доп.-М.: ИНФРА-М, 2005.- 328с.
14. Смирнов Н. Н. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. – СПб. и др.: ПИТЕР, 2002. – 123 с.
15. Соловьев Панов А. И. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 284 с.
16. Томпсон А.А., Стрикленд А.Д. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. – М. Банки и биржи: ЮНИТИ, 1998. – 576с.
17. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Дело,2001. – 448 с.
18. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ДЕЛО, 2004. – 445 с.
19. Финансовый бизнес-план: Учеб. пособие / Под ред. действ. члена Акад. инвестиций РФ, д-ра эк. наук, проф. В.М. Попова. – М.: Финансы и статистика, 2000.- 321 с.
20. Финансовый менеджмент: российская практика. / Под ред. Стояновой Е. С. – М.: Перспектива, 1999. – 194 с.
21. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник. / Под ред. Стояновой Е.С.. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во Перспектива, 2000. – 574 с.
22. Финансы менеджмент: Учебник для вузов/ Г.Б. Поляк, И. А. Акодис, Т. А, Краева и др.; Под ред.проф. Г. Б. Поляка.– М.: Финансы, ЮНИТИ – 1997 . – 518 с.
23. Финансы предприятий: Учебник для вузов/ Н.В. Колчина, Г.Б. Поляк; Под ред. Колчиной Н.В..- 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2001. – 447с.