Готовый реферат

Роль и значение руководителя значительно возросли в настоящее время. Многообразие форм собственности, конкуренция между ними, ускоренное развитие рыночных отношений требуют особо тонкого, умелого управления. В условиях ожесточённой конкуренции, когда ошибка в решении может привести к банкротству фирмы, личность, способная возглавить управление, рассматривается как гарантия успеха фирмы. Исследования характерных индивидуально психологических черт личности руководителя предполагает определение средств и методов подбора профессионально грамотных, сильных руководящих кадров на всех уровнях управления.



По этим причинам, а также потому, что персона лидера, руководителя всегда вызывает у людей повышенный интерес, учёные, прежде всего психологи и социологи уделяют этим вопросам особое внимание. Существуют многочисленные попытки сформулировать как функции руководителя в коллективе, так и присущие ему черты личности, наличие которых необходимо для успешной работы команды.



Чаще всего выделяются:



a) Интеллект, который должен быть выше среднего, но не на уровне гениальности, а скорее со склонностью к решению сложных абстрактных проблем,



b) Инициативность, самостоятельность, находчивость,



c) Уверенность в себе, высокий уровень притязаний. К ним ещё добавляют так называемый «фактор геликоптера», т.е. способность подниматься над деталями и воспринимать ситуацию в целом, в связи с окружающей обстановкой.



Нельзя найти двух людей совершенно одинаковых по своим психологическим, личностным свойствам. Говоря о психологических свойствах личности, мы имеем в виду существенные, белее или менее устойчивые ее особенности.



Еще в 20-е годы В.В. Добрынин в работе «Основы научного управления предприятиями и учреждениями», обобщая отечественный и зарубежный опыт вывел некоторый набор качеств идеального руководителя и предложил (с учетом этих качеств) методы отбора последних. Так, при первом опыте, проанализировав качества, предложенные Файолом, Керженцевым, Кенделем, Лазурским, Остальде, Витке, Тейлором, он составил «Сводку требований к идеальному руководителю», которая состояла из 4-х разделов.



1. Творческие качества, необходимые для управления:



А) любовь к делу



Б) инициатива и творческие способности



В) значительный круг общих знаний



Г) здравый смысл и умение согласовывать полет мысли с реальностью



и т.д. всего 7 качеств



2. Качества, необходимые для реализации планов:



А) здоровье



Б) энергия, активность



В) настойчивость



и т.д. всего 7 качеств



3. Качества, необходимые для успешного управления подчиненными:



А) знание функций предприятия и отделов



Б) умение предоставить задачу в целом, расчленить и составить порядок решения



В) умение подобрать хороших сотрудников



Г) умение планировать



и т.д. 12 качеств



4. Необходимые социально – полезные качества



А) чувство долга

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………… 3

ГЛАВА I. . ОСНОВНЫЕ СТИЛИ УПРАВЛЕНИЯ. ВЛИЯНИЕ НА НИХ ЛИЧНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ………………………………………………..4

ГЛАВА II. КАЧЕСТВА РУКОВОДИТЕЛЯ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОЙ РАБОТЫ ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА ......…..................8

ГЛАВА III. ОБРАЗ «ХОРОШЕГО НАЧАЛЬНИКА», ВЫЯВЛЕННЫЙ ПУТЕМ АНКЕТИРОВАНИЯ ……………….. .………….…………………... 12

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………… 18

ЛИТЕРАТУРА….…………………………………………………………….… 19

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ







1. Вендров Е.Е. Психологические проблемы управления. М., Экономика, 1969.



2. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. М., Дело, 1991.



3. Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. Лениздат, 1990.



4. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Минск, Беларусь, 1990.



5. Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. М., Политиздат, 1978.



6. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1977.



7. Луковников Н.Н. Методы исследования личности и коллектива. Калинин, 1990.



8. Михеев В. Социально-психологические аспекты управления. М., Молодая гвардия, 1975.



9. Платонов Ю.П. Психология коллективной деятельности. Ленинград, издательство Ленинградского университета, 1990.



10. Петровский А.В. Личность. Деятельность, коллектив. М., Политиздат, 1982.



11. Свенцицкий А.Л. Социально-психологические проблемы управления. Л., 1975.



12. Уткин Э.А. Профессия – менеджер. М., Экономика, 1992.