Современная туристская индустрия является одной из крупнейших высокодоходных и наиболее динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства. Туризм является многоцелевым феноменом, который одновременно сочетает в себе элементы приключений, романтику дальних странствий, определенную тайну, посещение экзотических мест и, одновременно, земные заботы предпринимательства, вопросы здоровья, личной безопасности и сохранности имущества.
Туризм на рубеже тысячелетий стал глубоким социально-экономическим и политическим явлением, значимо влияющим на мировое устройство и политику многих государств и регионов мира.
Туризм является фундаментальной основой экономики многих развитых и развивающихся стран мира. Основу современного туристского рынка, как в качественном, так и в количественном отношении составляют оплачиваемые отпуска работников. В последнее время в туризме возрастает роль деловых поездок, а также путешествий лиц пенсионного возраста.
Российская Федерация, несмотря на свой высокий туристский потенциал, занимает незначительное место на мировом туристском рынке. На ее долю приходится около 1 процента мирового туристского потока. Основной задачей развития туризма в Российской Федерации является формирование современной маркетинговой стратегии продвижения туристского продукта на внутреннем и международном рынках. Именно поэтому актуальным является изучение деятельности предприятий индустрии туризма.
Цель практической работы – рассмотреть особенности функционирования туристского предприятия.
Объектом практического исследования является Закрытое Акционерное Общество «Интрнешнл», деятельность которого заключается в реализации туристских услуг (сокращенное наименование ЗАО «Интернешнл»).
1,000 руб.
Введение 3
1. Организационно-экономическая характеристика ЗАО «Интернешнл» 4
1.1. Организационно-правовая форма и основные виды деятельности ЗАО «Интернешнл» 4
1.2. Организационная структура ЗАО «Интернешнл» 6
1.3. Основные показатели деятельности предприятия 8
1.4. Анализ затрат на реализацию туров 12
1.5. Анализ финансового состояния предприятия 15
2. Анализ рынка туристских услуг 17
Заключение 22
1,000 руб.
Российский рынок туристских услуг, в отличие от европейского, начал свое развитие сравнительно недавно. В ходе его формирования многие фирмы разорились и исчезли с туристического небосклона, не выдержав жесткой конкуренции. Оставшиеся предприятия развивались и укрупнялись, и на сегодняшний день в нашей стране существует ряд компаний, имеющих значительный вес в данном сегменте рынка.
Объектом практического исследования являлось ЗАО «Интернешнл», работает на рынке туристских услуг с 1996 года и имеет сложившуюся репутацию надежного партнера.
ЗАО «Интернешнл» оказывает следующие виды туристских услуг: реализации путевок; бронированию и продаже авиабилетов на внутренние и международные рейсы российских и зарубежных авиакомпаний; бронированию гостиниц в Москве, Санкт-Петербурге и других городах Российской Федерации; комплексному обслуживанию предприятий и организаций; заказу VIP-залов в аэропортах города Москвы; бесплатному бронированию гостиниц и аренде автомобилей во всех городах мира по системе AMADEUS; оформлению медицинских страховок выезжающим за рубеж.
На основании проведенного анализа деятельности предприятия можно сделать вывод, что предприятие стабильно развивается.
За рассматриваемый период выручка от реализации выросла на 4367 тыс. руб. или на 35,35%. Темп роста себестоимости реализованной продукции несколько выше, за 2003-2005 годы, себестоимость выросла на 3103тыс. руб. или на 39,24%. В результате рост валовой прибыли предприятия составил 28,42%.
Чистая прибыль предприятия растет несколько быстрее, чем остальные финансовые показатели. В 2005 году ее величина составила 3842 тыс. руб., или 140,17% к уровню 2003 года.
Эффективность функционирования предприятия находиться на достаточно высоком уровне, однако наблюдается некоторое снижение. Это подтверждается расчетом показателя затраты на один рубль реализованной продукции. В 2003 году на один рубль реализованной продукции приходилось 64 коп. затрат, в 2004 году – 65 коп., а в 2005 – 66 коп.
В целом положение предприятия можно охарактеризовать как финансово-устойчивое. Коэффициент независимости превышает рекомендуемое значение (рекомендуемым считается соотношение собственных и заемных средств 50/50).
Таким образом, можно сделать вывод, что предприятие стабильно развивается, а его финансовое состояние является финансово-устойчивым.
Характеризуя рынок туристической индустрии можно отметить следующее. На сегодняшний день в России около десятка крупнейших туроператоров, работающих на рынке более 10 лет. Среди них «Натали-Турс», «Пакс-Групп», «Инна-тур», «Мостревел», «Диптур», «Корал Тревел», «Ланта-тур», «Пегас Туристик».
В целом российский туристический рынок насчитывает около 3500 туроператорских компаний и 9000 турагентств официально зарегистрированных.
Особое значение в последнее время приобретает организация выставочной деятельности в индустрии туризма. Выставочные мероприятия предоставляют туристской фирме широкие возможности в области распространения и одновременно получения экономической, организационной, технической и коммерческой информации при относительно доступной ее стоимости. Участие в работе выставок и ярмарок является эффективным средством формирования маркетинговых коммуникаций туристских предприятий. Оно объединяет такие основные элементы комплекса маркетинговых коммуникаций, как реклама (печатная, щиты и др.), пропаганда, личная продажа (работа стендистов), стимулирование сбыта (раздача сувениров, предоставление скидок и т.д.).
1,000 руб.