Готовый реферат

Управление по предназначению представляет собой воздействие на сис-тему (управляемую подсистему – объект управления) для поддержания ее в установленных режиме, качестве, состоянии или перевода в иные. Можно выделить основные типы систем – биологические, технические, социальные. Сферы общества, учреждения, предприятия, организации – социальные сис-темы. Главная особенность их в том, что они – общности людей. Это опреде-ляет и сущность управления ими – управление поведением людей. Поэтому социальное управление успешно, так как ориентировано на человека и имеет гуманный характер. Это также означает, что оно должно отвечать социаль-ным, духовным и материальным потребностям людей и интересам общества.
В системах, образованных людьми и обслуживающих людей, всегда есть элементы психологии и педагогики. Представляется, что комплекс психоло-гических и педагогических факторов в управлении включает две группы их:
1) внутреннего контура управления, т.е. присущих самой организации:
• психологические: особенности людей, работающих в ней, их профес-сиональной деятельности (реально преследуемые цели, мотивы и др.), управ-ленческой деятельности, психологии коллектива;
• педагогические: особенности образованности, обученности, воспи-танности и развитости сотрудников организации, отдельных групп, руково-дства и коллектива;
2) внешнего контура управления: психологические и педагогические особенности людей, коллективов и деятельности других организаций, с кото-рыми контактирует данная организация и на которые она влияет, решая свои задачи. Это среда функционирования, имеющая общественные, ведомствен-ные, региональные, местные особенности. Все эти факторы нуждаются при управлении в понимании, должной оценке, принятии во внимание и при не-обходимости в изменении.
Мы ставим целью данного исследования определить роль психологии и педагогики в управленческой деятельности.

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Специфика психологического и педагогического подхода к управлению 4
2. Психологические и педагогические основы организации управления 6
3. Психологические и педагогические основы текущего управления 10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 17
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 18

1. Столяренко A.M. Психология и педагогика: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 423 С.
2. Андреева Г. М. Социальная психология. – М.: Аспект-пресс, 2006.
3. Коблянская Е. В. Психологические аспекты социальной компетентности: Дисс. канд. психол. наук. – СПб.: СПбГУ, 2002.
4. Словарь по социальной педагогике / Авт.-сост. Л. В. Мардахаев. – М.: Академия, 2002.