Готовая курсовая работа

ВВЕДЕНИЕ

Рынок труда в настоящее время таков, что предложение по многим специальностям превышает спрос, но с другой стороны, руководителям компаний нужны творческие личности, инициативные и высококвалифицированные кадры, способные не только приспособиться к новым гибким технологиям, быстро овладеть новыми трудовыми функциями, но и участвовать в разработке этой новой высокопроизводительной техники, в выдвижении идей, способных улучшить количественные и качественные показатели.

Сейчас перед многими организациями и предприятиями стоит задача не только привлечения, но и сохранения высококвалифицированных сотрудников, тем более, что затрачивается много средств на их адаптацию и обучение. Понятно, что для этого необходимо организовать жизнь работников так, чтобы у них было желание трудиться именно здесь, привязать их к организации. Для реализации этой задачи часто сотрудникам предлагается более высокая, чем в среднем по отрасли, заработная плата. Но это ошибочно. Такое предложение действительно привлекает сотрудников, но не сохраняет их – длительного сотрудничества не получается. Поскольку по прошествии времени работники станут воспринимать эту заработную плату как норму и начнут требовать ее повышения. Если ситуация будет оставаться неизменной, то уход сотрудников неизбежен, либо неизбежны склоки и конфликты.

Концепция партисипативного управления исходит из того, что если человек в организации заинтересованно принимает участие в различной внутриорганизационной деятельности (например, в принятии решений, в постановке целей и их реализации), то он тем самым, получая от этого удовлетворение, работает с большей отдачей, лучше, более качественно и производительно.

Таким образом, говорить, что «человек работает ради денег», уже нельзя. Это представляется не столь уж верным..

Кооперация и чувство общности интересов администрации и работников предприятий жизненно необходимы для сохранения конкурентных позиций предприятий в условиях быстро меняющихся технологий и требований рынка.

Этим определяется актуальность и практическая значимость работы.

Цель данной работы – рассмотреть формы участия персонала в управлении и проанализировать мотивацию как средство участия персонала в управлении.

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

1) Раскрыть форму участия персонала у правлении предприятием через информационные каналы.

2) Изучить возможности кружков качества.

3) Рассмотреть мотивацию как форму участия персонала в управлении предприятием.

4) Проанализировать особенности мотивации в ОАО «Пикра».

При помощи раскрытия поставленных задач в курсовой работе выявляется сущность и особенности форм участия персонала в управлении предприятием.

Объектом исследования является персонал ОАО «Пикра». Предметом исследования является мотивация персонала.

Методологическую основу работы составляют общенаучный, логический, исторический, сравнительный и другие методы.

В курсовой работе использована различная литература. Для раскрытия теоретических вопросов работы базовая информация была собрана из различных учебников и учебных пособий. Более глубокая теоретическая информация была получена из научных работ таких авторов как Каверин С. Б., Журавлев П. В., Кулапов М. Н., Сухарев С. М. и др.

В статьях периодической печати была получена информация о текущем состоянии изучения проблемы участия персонала в управлении.

В соответствии с целью и задачами работа разделена на две главы. В первой главе рассматриваются формы участия персонала в управлении предприятием.

Во второй главе проанализированы особенности мотивации персонала в ОАО «Пикра» и пути повышения степени участия персонала в управлении предприятием через планирование карьеры.

СОДЕРЖАНИЕ



ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ФОРМЫ УЧАСТИЯ ПЕРСОНАЛА В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ 5

1.1 Участие персонала в управлении через информационные каналы 5

1.2 Кружки качества 10

1.3 Мотивация как средство участия персонала в управлении 16

ГЛАВА 2. УЧАСТИЕ ПЕРСОНАЛА В УПРАВЛЕНИИ КОМПАНИИ ЧЕРЕЗ МОТИВАЦИЮ (на примере ОАО «Пикра») 19

2.1 Анализ мотивации в ОАО «Пикра» 19

2.2 Система управления карьерой как фактор мотивации персонала 23

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 30

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. – 2002. – № 1. – С. 50-52

2. Байнев В.Ф. Основы теории организаций: Учеб. пособие. – Мн.: БГУ, 2002

3. Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления. // Экономист. – 2002. – № 4. – С. 28-31

4. Белкин В. , Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита. – 2001. – № 7. – Прил.: с. 44-47

5. Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг. – 2004. – № 1. – С. 88-101

6. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. – М.: Экономика, 2006

7. Богданов Ю. Н. , Зорин Ю. В., Шмонин Д. А., Ярыгин В. Т. Мотивация персонала // Методы менеджмента качества. – 2005. – № 11. – с. 14-19

8. Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом. – 2006. – № 7. – С. 48-49

9. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. – 2002. – №4. – С. 23-34

10. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учеб. 3-е изд. – М.: Экономистъ, 2003

11. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Гардарики, 2000

12. Володин А. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда / А. Володин, М. Назарук // Банковские технологии. – 2004. – № 10. – С. 29-31

13. Гаврилица, О. Платить или не платить?: Вот в чем вопрос номер один работы с персоналом / О. Гаврилица // Служба кадров. – 2004. – № 5. – С. 33-36

14. Герчикова И.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Банки и биржи, Юнити, 2005

15. Гутгарц, Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия / Р.Д. Гутгарц // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. – №5

16. Гущина, И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда / И. Гущина // Общество и экономика. – 2000. – № 1. – С. 169-174

17. Добролюбов, Е. А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала / Е. А. Добролюбов // Банковские технологии. – 2004. – № 3. – С. 41-44

18. Дряхлов, Н. И. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США / Н. И. Дряхлов, Е. Куприянов // Проблемы теории и практики управления. – 2006. – № 2. – С. 83-88

19. Дряхлов, Н. И. Эффективность деятельности сотрудников и их вознаграждение на Западе/ Н. И. Дряхлов, Е. Куприянов // СОЦИС: Социологические исследования. – 2004. – № 12. – С. 87-92

20. Журавлев П. В., Кулапов М. Н., Сухарев С. М. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников: Монография. – М.: Изд-во Рос. экон. акад., 1998

21. Иванов В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. – № 5

22. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы: Учеб. пособие для вузов. – СПб. и др.: Питер, 2000

23. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – Минск: БГЭУ, 1996

24. Каверзин Н. Метод кнута и пряника: Всегда ли он оправдывает себя и в каких условиях эффективен? // Служба кадров. – 2002. – № 8. – С. 32-37

25. Каверин С. Б. Мотивация труда. – М.: Ин-т психологии РАН, 1998

26. Кардашов В. Мотивация персонала: теория и практика: Об управлении персоналом на примере ОАО «Красцветмет», г. Красноярск // Человек и труд. – 2002. – № 10. – С. 80-83

27. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2001

28. Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии // Управление персоналом. – 2000. – № 2. – С. 66-70

29. Кириллов Л. Как заставить сотрудников «гореть» на работе // Управление персоналом. – 2000. – № 6. – С. 26-31

30. Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. – 2002. – № 1. – С. 38-41

31. Комаров Е. Фирменный патриотизм или преданность в трудовых отношениях // Управление персоналом. – 2000. – № 5. – С. 63-66

32. Финансовый менеджмент/ Под ред. Стояновой Е.С. – М.: Перспектива, 2000

33. Цыпкин, Ю.А. Управление персоналом / Ю.А. Цыпкин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003

34. Юртайкин, Е. Почему опадают яблоки или внутренняя демотивация персонала / Е. Юртайкин // TopManager . – 2004. – № 22