Готовая курсовая работа

Введение
Актуальность исследования объясняется, прежде всего, тем, что процедура адаптации персонала призвана облегчить вхождение новых сотрудников в жизнь организации. Процедуры адаптации персонала призваны облегчить вхождение но-вых сотрудников в жизнь организации. Профессиональная адаптация выступает важным составным элементом системы подготовки кадров и является регулятором связи между системой образования и производством. Они призваны способство-вать покрытию потребностей организации в рабочей силе в необходимом качест-венном и количественном отношении для повышения их прибыльности и конку-рентоспособности.
Одной из проблем работы с персоналом в организации при привлечении кад-ров является управление трудовой адаптацией. В ходе взаимодействия работника и организации происходит их взаимное приспособление, основу которого состав-ляет постепенное вхождение работника в новые профессиональные и социально-экономические условия труда. Выделяют два направления трудовой адаптации: первичную и вторичную. Практика показывает, что 90% людей, уволившихся с работы в течение первого года, приняли это решение уже в первый день своего пребывания в новой организации. Как правило, новичок в организации сталкива-ется с большим количеством трудностей, основная масса которых порождается именно отсутствием информации о порядке работы, месте расположения, особен-ностях коллег и т.д. То есть специальная процедура введения нового сотрудника в организацию может способствовать снятию большего количества проблем, возни-кающих в начале работы.
Кроме того, способы включения новых сотрудников в жизнь организации мо-гут существенно активизировать творческий потенциал уже работающих сотруд-ников и усилить их включенность в корпоративную культуру организации.
Для руководителя же информация о том, как организован в его подразделении процесс адаптации новых работников, может многое сказать о степени развития коллектива, уровне его сплоченности и внутренней интеграции.
Цель данной работы – проанализировать особенности адаптации персонала в организациях города Иркутска.
Объект исследования – процесс адаптации персонала.
Предмет исследования – методы адаптации персонала в организациях г. Ир-кутска.
Гипотеза исследования: несоответствие качества процесса адаптации сотруд-ников на новом месте приводит к большей текучести кадров.
Задачи исследования:
1. рассмотреть особенности трудовой адаптации;
2.выделить особенности управления адаптацией персонала в организации;
3.рассмотреть этапы проведения адаптации нового сотрудника;
4. провести исследование направленное на выяснение особенностей адаптации сотрудников в организациях Иркутска;
5. выработать ряд коррекционных мер направленных на улучшение процессов адаптации персонала в организациях.

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ ОБЗОР ПРОБЛЕМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ В ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ЛИТЕРАТУРЕ
1.1.Определение понятия «трудовая адаптация»

Адаптация – процесс изменения знакомства сотрудника с деятельностью и организацией и изменение собственного поведения в соответствии с требованиями среды.
Она основывается на постепенной врабатываемости сотрудника в новые про-фессиональные, социальные, психологические и экономические условия труда.
В условиях рынка возрастает роль вторичной адаптации. Так как наблюдается большая нагрузка на первичную систему и к тому же порог психологической адап-тации очень низок.
Адаптацию нельзя рассматривать как отдельный, изолированный процесс, не связанный с системой управления персоналом на предприятии. Формализованная процедура адаптации строится на основе и является неотъемлемой частью струк-туры управления предприятия в целом. Так, например, при разработке процедуры адаптации необходимо наличие положений об отделах и должностных инструк-ций, т.к. на их основе разрабатываются стандарты адаптации и критерии оценки [27].
Процесс взаимного приспособления сотрудника и организации, основанный на принятии или непринятии первым новых профессиональных и организацион-ных условий работы, должен быть связан как со стратегическим планированием в организации, так и с существующими программами мотивации сотрудников, оценки и развития персонала и, конечно же, со сложившейся корпоративной куль-турой компании.
Недостаточное внимание службы персонала к этой функции, отсутствие четко регламентированных процедур по адаптации новых сотрудников влечет за собой неврабатываемость нового сотрудника в коллектив, его уход или увольнение по инициативе администрации. Соответственно эффективность мероприятий по ком-плектованию организации персоналом снижается, да и эффективность деятельно-сти организации в целом, падает.
Мы склонны уделять большое внимание проблеме адаптации в коллективе новых сотрудников и выделяем следующие этапы создания эффективной процеду-ры:
Во-первых, необход

Содержание

Введение 3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ ОБЗОР ПРОБЛЕМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ В ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ЛИТЕРАТУРЕ 5
1.1. Определение понятия «трудовая адаптация» 5
1.2. Методы управления адаптацией персонала 9
1.3. Этапы адаптации работника 13
Выводы 17
Глава 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИЯХ 19
2.1. База и методы исследования 19
2.2. Количественный и качественный анализ результатов исследования 20
2.3. Коррекция процесса адаптации персонала при устройстве на работу в организацию 25
Выводы 28
Заключение 29
Список используемой литературы 30
Приложение 32

Список используемой литературы
1. Адашкин Н.Г. Психолог в современном предприятии. – М.: Наука, 2004. – 400 с.
2. Белочкина М.Е. Психология и бизнес: процесс взаимопроникновения. – М.: Просвещение, 2004. – 425 с.
3. Борисова Е. Поведенческие ошибки при оценке персонала // Персонал-Микс. – 13.07. 2003. – с. 27-31.
4. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха.: Пер. с нем. – М.: Интерэскперт. – 2003. – 510 с.
5. Волина В. Методы адаптации персонала // Управление персоналом. – 1998. – №4. – с. 37-43.
6. Володина Н.П. Оценка и управление персоналом – ресурс эффективного управления // ЭКО. – 2003. – №6. – С.154-165
7. Володин Н.П., Буралчук Л.Ф. Оценка и управление персоналом: проблема выбора инструментов. // ЭКО. – 2003. – №11. – С.89-104
8. Гагарина Н.Д. Психология в системе менеджмента. – М.: Психея, 2003. – 460 с.
9. Голованов А.Н. Система отбора персональных менеджеров, как способ получения конкурентных преимуществ на региональном рынке банковских услуг // Кадры предприятия. – 2002 . - №4. – с. 28-33.
10. Даринова Г.Н. Отбор кадров на предприятии: психологический аспект. – М.: Наука, 2004. – 400 с.
11. Ивонова Н.С. Принципы отбора кадров – психология поведения. – М.: Наука, 2002. – 482 с.
12. Кузнецова М.С. Кадры предприятия – взгляд психолога. – М.: Психея, 2004. – 520 с.
13. Лапшина Н.Л. Кадровый менеджмент организации с точки рения психолога. – М.: Психея, 2003. – 500 с.
14. Митина Н.В. психология и кадры предприятия. – М.: Наука, 2003. – 465 с.
15. Поляков В.А. Методы оценки и управления персонала // Кадровый вестник. – 2001. – №2. – с. 43-48.
16. Пронин В.Г. Как оценить специалиста?// Управление персоналом. – 1998. –№9. – С.10-12
17. Сысоев Н.Н. Построение системы отбора кадров // Кадры предприятия. – 2003 . - №6. – с. 22-25.
18. Трофимов Н.Г. Методы и приемы отбора кадров. // Кадры предприятия. – 2003 . - №8. – с. 35-39.
19. Таврилова О.А. Управление кадрами предприятия. – М.: Высшая школа, 2002. - 410 с.
20. Туриков Н.Н. Психология отбора кадров. – М.: Наука, 2004. – 430 с.
21. Уварова Е.Н. Психолог на предприятии. – М.: Просвещение, 2004. – 488 с.
22. Устинов Н.Н. Взаимоотношения психолога организации и ее сотрудников. – М.: МГУ, 340 с.
23. Федорова А.Л. Психология отбора кадров. – М.: Просвещение, 2003. – 390 с.
24. Хлебникова М.С. Психолог в современной фирме. – М.: Дело, 2004. – 488 с.
25. Хомутова Е.Н. Психолог в организации: теория и практика. – М.: Гнозис, 2003. – 412 с.
26. Хуварова Н.Н. Психолог и организация. – М.: ИДЕЯ-ПРЕСС, 2003. – 450 с.
27. Шестопал Н.Д. Место психолога в формировании современной организации. – М.: Просвещение, 2004. – 492 с.
28. Циценко Н.Р. Психология в современной фирме. – М.: Наука, 2003. – 468 с.
29. Шибодоева М.С. Психология и предпринимательство. – М.: ИДЕЯ-ПРЕСС, 2004. – 490 с.
30. Эви Н.Г. Психология в современном бизнесе. – М.: Наука, 2001. – 410 с.

Приложение